FF190

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату FF190 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

11 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Sa2570

    Разговорный динамик очень тихий, как прибавить громкость через инженерное меню? Не один код не подходит.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Sa2570!
    Мы не инструктируем по инженерному меню, изменения в инженерном меню могут привести к поломке и потере гарантии. 

    Если вы считаете, что громкость очень тихая, то можете обратиться в СЦ для диагностики устройства. 

    Список СЦ можете посмотреть по ссылке: https://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Nikita Snitko

    Здравствуйте,

    Купил телефон FLY FF190. Неприятным открытием стало то, что игры в нем платные. Вдвойне неприятным стало то, что купить их просто невозможно. Запрос уходит, смс с кодом не приходит. Что делать?

  • 0
    Avatar
    Oleg N76

    Тоже приобрел телефон Fly ff190, громкость разговорного динамика действительно, практически ничего не слышно, отдал по гарантии, продержали чуть больше месяца, потом вернули, сказали, что поменяли динамик. Громкость стала чуть получше, но все равно тихая. У меня в телефоне стоит прошивка версии 9, в службе поддержки сказали, что в 13 прошивке проблема с громкостью исправлена, в сервисном центре мне не стали прошивать, а сказали, что поменяли динамик

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Oleg N76!
    В какой СЦ обращались? Укажите адрес и приложите фото их заключения.
    Есть подозрение, что обращались не в наш АСЦ, потому что они обязаны всегда ставить последнюю версию прошивки.

  • 0
    Avatar
    Nikita Snitko

    Здравствуйте. 

    Может и в моем случае поможет прошивка? Смотрите комментарий от 21 июня 2019.

    Подскажите, как можно обновить прошивку телефона?

  • 0
    Avatar
    Oleg N76

    Обращался в сервисный центр ИП Романов А.О.

    Россия, Магнитогорск, пр. Ленина, 51
    8(951) 444-85-63

  • 0
    Avatar
    Nikita Snitko

    Олег, я тоже из Магнитогорска. Подскажите, у вас на телефоне игры также заблокированы? После прошивки ничего не изменилось?

  • 0
    Avatar
    Oleg N76

    Мне не стали прошивать телефон в авторизованном сервисном центре по гарантии, у меня стоит глючная прошивка SW 09 на которой звук разговорного динамика тихий, игры тоже заблокированы. Сам я прошивать телефон не умею, хотя последняя прошивка SW 13 и загрузчик есть.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Nikita Snitko!
    Посмотрите какая версия прошивки установлена у Вас:
    *#15*# - Версия - Сведения о версии
    Игры платные на всех прошивках, но на проблемы с оплатой ранее никто не жаловался.

    Изменено: Сотрудник службы поддержки
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Oleg N76!
    Составьте нам заявку через форму на сайте, я перешлю её в сервисный отдел для дальнейшего разбирательства.

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.