Fly iq4512

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату IQ4512 Quad EVO Chic 4 NEW .

Внимание! Перед тем как задать свой вопрос внимательно прочтите общую информацию об аппаратах на базе Androis OS


В одной из статей мы рассматривали хитрости настройки Андроида.

Другие смартфоны Флай
Все модели телефонов Fly можно найти в нашем интернет магазине.

Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей о том, как контакты с телефона перенести в Google?.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 2
Еще есть вопросы? Отправить запрос

163 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Anastasia!
    Попробуйте скачать прошивку через другой браузер, отключите антивирус на время скачивания прошивки. 

  • 0
    Avatar
    Orgalit

    Добрый день.

    Постоянно висит в уведомлениях сообщение - Сеть не найдена. Выбранная сеть (MTS) недоступна. Телефон не перепрошивался, нерутовался. Проблема - одностороннее отсутствие слышимости с некоторыми конкретными абонентами. То есть, пример, звонок - меня не слышат, звонок - я не слышу, звонок все слышно. Таких абонентов около 10%. Закономерность не выявлена.

    Менял расположение симкарты, замена слота проблему не решила.

    Есть варианты решения проблемы без передачи в сервис?

    Заранее Вам благодарен.

  • 0
    Avatar
    Менеджер технической поддержки

    Добрый день!

    Проконсультируйтесь с сотовым оператором, возможно возникают проблемы с его стороны. Также попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам и заново выставить все параметры.

     

    С уважением,

    Служба поддержки Fly.

  • 0
    Avatar
    Алексей Богатырёв

    Здравствуйте. В последние несколько недель(после полугода бережного пользования), телефон стал самостоятельно переключаться. Замечено это было конкретно мной в двух вариантах - при включении камеры(встроенной программы), но тут раз на раз не приходится, и при просмотре видео с подтормаживанием. Подскажите пожалуйста, что не так с телефоном? прошивка стоковая

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Алексей Богатырёв!

    Попробуйте прошить телефон по этому алгоритму:
    1)Загрузите прошивку по ссылке: https://drive.google.com/file/d/0B4rAzzdceXDpRE8wRGE0N1BZQWM/view?usp=sharing
    2)Cкопируйте файл прошивки (не распаковывая) на SD-карту (желательно пустую).
    3)Выключите телефон.
    4)Установите в телефон карту памяти с файлом прошивки.
    5)Одновременно зажмите клавишу регулировки громкости вниз и кнопку включения.
    6)В появившемся меню выберите пункт "apply update from external storage", используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для подтверждения выбора.
    7)Выберите файл прошивки, используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для подтверждения выбора.
    8)Дождитесь окончания процесса установки.
    9)Выберите пункт "reboot system now", используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для подтверждения выбора.

  • 0
    Avatar
    Андрей Лунин

    Здравствуйте!

    У меня проблема с качелькой громкости. При нажатии на кнопку увеличения звука ничего не происходит. Приходится нажимать очень сильно.

    Но у меня стоит не заводская прошивка. Имеет ли смысл принести в сервисный центр для гарантийного ремонта, так как я уверен, что это аппаратная проблема, потому что проблема была изначально и на заводской прошивке

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Андрей Лунин!
    Гарантия не распространяется на программное обеспечение сторонних производителей. Уточните информацию в СЦ, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Oleg Kryukov

    В какую папку устанавливать МП3 файлы для использования в качестве рингтона у контакта? И вообще как правильно настраивать контакты? (фото, рингтон) Опишите поподробней пожалуйста

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Oleg Kryukov!
    Папки создавать необязательно, для установки мелодии/фото на контакт - контакт должен быть в сохранен в памяти телефона.

    Уточните пожалуйста Ваш вопрос ( И вообще как правильно настраивать контакты?). 

    Прочитайте инструкцию пользователя: http://www.fly-phone.ru/upload/documentation/1_UM%20IQ4512%20Quad%20full.pdf

    Советы и полезная информация: https://flymobile.zendesk.com/entries/85150307-IQ4512-Quad-EVO-Chic-4

  • 0
    Avatar
    Nikolay Marshkin

    Здравствуйте сделал как Вы описали:

    "Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам и заново выставить все параметры. Внимание!!! Все данные в памяти телефона будут удалены!

    Для этого:
    1)Выключите телефон. 
    2)Одновременно зажмите клавишу регулировки громкости вниз и кнопку включения.
    3)Удерживайте клавишу включения и клавишу громкости вниз до появления меню Recovery."

    Но появляется такое уведомление "fastboot mode 1 (NORMAL)" и больше ничего, плюс, скорее всего на месте процессора в таком режиме, становится поверхность раскаленно-горячая.

    Порекомендуйте что предпринять.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Nikolay Marshkin!

    Если у Вас не получается войти в recovery, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Али Гадаев

    Добрый вечер. Возможна ли замена сенсора без замены дисплея на Evo chic 4?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Али Гадаев!
    Нет. 

  • 0
    Avatar
    Роман Починок
    Здравствуйте. У меня телефон часто перезагружается и после перезагрузки выскакивает тобличка (в приложении android. process.media произошла ошибка) и приходится снова перезагружат андроид пробывал ставить вашу прошивку не помогает. Что можно зделать самостоятельно?
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Роман Починок!
    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены). Если не поможет, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Vitlake

    Добрый день! Мой телефон отказывается входить в Recovery mode. Включение телефона с нажатой кнопкой уменьшения громкости либо включение телефон аобычным образом - после вибрации сразу же нажатие кнопки уменьшения громкости ни к чему не привели. Телефон отказывается входить в данный режим. При этом сторонний софт также только перезагружал аппарат, но в данный режим его не вводил. Настройки - Восстановление и сброс - Сброс настроек также ни к чему не приводит. Подскажите, пожалуйста, как мне быть? Заранее большое спасибо.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Vitlake!

    Одновременно нажмите и удерживайте клавишу вкл/выкл и клавишу громкости вниз , пока не появится меню recovery.  Если в recovery зайти не получается, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства. 

  • 0
    Avatar
    NikPol

    День добрый! Подскажите пожалуйста есть ли возможность определить на какую из двух  СИМ карт поступает входящий звонок и сообщение.Может нужно дополнительное приложение?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, NikPol!
    При входящих звонках указан номер sim-карты 1-2. При просмотре sms смотрите номер sim-карты 1-2.

  • 0
    Avatar
    sergey

    Здравствуйте! Какой пароль нужно прописывать в настройках запрета вызовов (при активации этой функции телефон просит ввести пароль)? Спасибо.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, sergey!
    Уточните информацию у Вашего оператора связи. 

  • 0
    Avatar
    sergey

    Здравствуйте! После нажатия кнопки записи разговора во время разговора запись не происходит: в момент включения появляется надпись, которая в прикрепленном файле. Как решить проблему? Спасибо.




    IMG_20160528_140133.jpg
  • 0
    Avatar
    sergey

    И сразу еще один вопрос: при попытке предпочтительного выбора установки приложений по умолчанию на sd-карту система сообщает, что установленные ранее на внутреннюю память приложения станут недоступны... это как? и что делать? и о какой внутренней памяти идет речь? спасибо




    Screenshot_2016-05-28-14-03-52.png
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, sergey!

    Каким образом пытаетесь записать разговор?
    По поводу внутренней памяти - это память телефона, все сторонние приложения на ней при наличии карты памяти будут недоступны.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, sergey!

    Попробуйте прошить телефон по этому алгоритму:
    1)Загрузите прошивку по ссылке: https://drive.google.com/file/d/0B4rAzzdceXDpRE8wRGE0N1BZQWM/view?usp=sharing
    2)Cкопируйте файл прошивки (не распаковывая) на SD-карту (желательно пустую).
    3)Выключите телефон.
    4)Установите в телефон карту памяти с файлом прошивки.
    5)Одновременно зажмите клавишу регулировки громкости вниз и кнопку включения.
    6)В появившемся меню выберите пункт "apply update from external storage", используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для подтверждения выбора.
    7)Выберите файл прошивки, используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для подтверждения выбора.
    8)Дождитесь окончания процесса установки.
    9)Выберите пункт "reboot system now", используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для подтверждения выбора.

    Да, переустановить. 

  • 0
    Avatar
    Максим

    Здравствуйте.

    Последний месяц телефон перестал ловить интернет (скорость 0-0,1 МБ/с): не дома, не на работе - в отличии от телефонов знакомых.

    Поменял 3 операторов, перепрошил телефон - ничего не помогло.

    Отвез в сервисный центр, там начал ловить(скорость 0,3-2 МБ/с) - не приняли.

    Можно ли что-нибудь сделать с телефоном (кроме как разбить об стену)?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Максим!
    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам, все данные в телефоне будут удалены. Если не поможет, то повторно обратитесь в СЦ, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Александра Арчакова

    Есть ли 5 андроид для этого телефона? Где можно перепрошить телефон?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александра Арчакова!
    Руководство компании решило не выпускать официальное обновление ОС для данного устройства, поэтому оно не появится, увы.

  • 0
    Avatar
    Pheonixxx Phantom2016
    Какие прошиви подходят для этого аппарата?
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.