Fly iq434 era nano 5

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату IQ434 ERA Nano 5.

Внимание! Перед тем как задать свой вопрос внимательно прочтите FAQ и общую информацию об аппаратах на базе Androis OS.


В одной из статей мы рассматривали вопрос о блокировке экрана на Андроид.

Другие смартфоны Флай
Все модели телефонов Fly можно найти в нашем интернет магазине.

Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей о смартфоне FS403 Cumulus 1.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 6 из 6
Еще есть вопросы? Отправить запрос

161 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Анна Ефремова!

    Будем надеяться больше проблем с телефоном не будет. При возникновении вопросов - обращайтесь.

  • 0
    Avatar
    Zoya Kunitsina

    Спасибо вам огромное) Вы меня спасли!

  • 0
    Avatar
    Andrey Mas

    Добрый день!

    Сегодня и вчера весь день пытаюсь настроить данный аппарат.

    Дано:

    Сам смартфон FLY IQ-434 ERA Nano 5

    Две сим-карты уже установленные в свои слоты

    SD карта памяти 16Gb (class 10)

     

    Задача:

    Настроить аппарат для работы

    Укомплектовать необходимыми приложениями

    Залить offline карты

    Ну и немного музыки

     

    Проблема:


    Приложения устанавливаются только в память телефона (объёма не хватает)

    При установки Yandex карт - само приложение в памяти телефона, а вот карты на SD карте (то есть карту видно, она читается и записывается)

     

    Пробовал разные прошивки, в меню в настройках ставил галочку на "запись на SD карту" - ничего не помогает.

    Нужно поставить (Viber, Whatsapp, telegram, skype, chrome, yandex - карты/метро/навигатор, 2Gis карты, google карты)

     

    Телефон на этапе начальной настройки, соответственно данные потерять не страшно.

    Помогите найти настройку, что бы приложения устанавливались непосредственно на SD карту.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Andrey Mas!

    При установке место сохранения съемная SD-карта. Приложения будут устанавливаться на карту памяти (если такая опция разрешена разработчиком приложения).

  • 0
    Avatar
    Сурхай Ирбаинов

    у меня на телефоне стоит флеш карта с 32 гб памяти . А когда я пытаюсь скачать игры на телефон он пишет что недостаточно места на памяти устройства хотя в настройках я переключен на sd карту . Что делать  ?

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Сурхай Ирбаинов!
    При установке место сохранения съемная SD-карта. Приложения будут устанавливаться на карту памяти (если такая опция разрешена разработчиком приложения). Освободите место в памяти телефона. 

  • 0
    Avatar
    Валентин

    Здравствуйте fly iq434  Нажимаю кнопку включения появляется картинка включения но тут же исчезает (выключается видимо) Пробовал зайти при помощи нажатия двух клавиш одновременно (как описано выше) не помогает ! Ситуация не меняется . Включается и тут же выключается 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Валентин!
    Передерните аккумулятор, зарядите телефон и попробуйте его включить. 

  • 0
    Avatar
    Валентин

    Передернул ! Поставил на зарядку , происходит тоже самое включение и выключение ! 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Валентин!

    Обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
  • 0
    Avatar
    Александра Ракитинна

    Здравствуйте, у меня телефон виснет на загрузке. Я и настройки сбросила, и перепрошила - не помогает

     

  • 0
    Avatar
    Александра Ракитинна

    Здравствуйте, у меня телефон виснет на загрузке. Я и настройки сбросила, и перепрошила - не помогает. Что делаеть?

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александра Ракитинна!
    В таком случае обратитесь в СЦ для диагностики и ремонта устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Ксения Картман

    Телефон не включается, на экране бесконечно висит полоса загрузки. Ни хард ресет, ни перепрошивка не помогли, что делать?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Ксения Картман!
    В таком случае обратитесь в СЦ для ремонта устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Ильнур Лукманов!

    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам. Внимание все ваши данные в памяти телефона будут удалены! Для этого:
    1)Выключите телефон. 
    2)Одновременно зажмите клавишу регулировки громкости вверх и кнопку включения.
    3)Удерживайте клавишу включения и клавишу громкости вверх до появления значка андроид.
    4)Отпустите кнопки и зажмите кнопку громкости вверх, а затем кнопку включения. Появится меню Recovery.
    5)Используйте клавишу регулировки громкости вниз для перехода на пункт "wipe data/factory reset". 
    6)Выберите данный пункт меню используя клавишу регулировки громкости вверх. 
    7)Используя клавишу регулировки громкости вниз переведите курсор на пункт "Yes--delete all user data". 
    8)Выберите данный пункт меню используя клавишу регулировки громкости вверх. 
    9)После завершения форматирования устройства выберите пункт меню «reboot system now».

    Попробуйте  прошить Ваше устройство по следующему алгоритму:
    1)Загрузите прошивку (SW20) по ссылке: https://drive.google.com/file/d/0B4rAzzdceXDpWDNwa2lnVWZQMEU/view?usp=sharing
    2)Запишите файл прошивки (не распаковывая) на карту памяти 
    3)Выключите телефон.
    4)Зарядите телефон (батарея должна быть заряжена минимум на 50%).
    5)Одновременно зажмите клавишу регулировки громкости вверх и кнопку включения.
    6)Удерживайте клавишу включения и клавишу громкости вверх до появления значка андроид.
    7)Отпустите кнопки и зажмите кнопку громкости вверх, а затем кнопку включения. Дождитесь появления меню Recovery.
    8)Выберите пункт меню "apply update from sdcard" (используя клавишу регулировки громкости вниз (-) для навигации по меню и клавишу регулировки громкости вверх (+) для выбора).
    9)Выберите архив с прошивкой (используя клавишу регулировки громкости вниз (-) для навигации по меню и клавишу регулировки громкости вверх (+) для выбора).
    10)Дождитесь окончания процесса установки.
    11)Выберите пункт "reboot system now" (используя клавишу регулировки громкости вниз (-) для навигации по меню и клавишу регулировки громкости вверх (+) для выбора).
    Примечание: возможно прошивка установится автоматически без входа в Recovery Menu, после чего телефон будет перезагружен.

    Если не поможет, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Denisoff74

    после неудачной прошивки не включается  телефон что делать не реагирует ни на что даже на зарядку

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Denisoff74!
    Каким способом прошивали устройство? 

  • 0
    Avatar
    Denisoff74

    через комп прошивка не была за кончина выдал какую то ошибку с качал с другого сайта установил не включается 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Denisoff74!

    В таком случае обратитесь в СЦ для диагностики  и ремонта устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

    Ремонт будет платным т.к. Вы сами виноваты в поломке устройства. 

  • 0
    Avatar
    Polyanskiy61
    Обращался к Вам по почте. При включении загорается экран без каких либо надписей и все... Не выключается, при нажатии на power экран гаснет, при повторном нажатии загорается. Пробовал прошить, но в слепую как-то не камельфо, да и изменений никаких. Где можно качнуть программу , в потрохах покопаться . протестировать железо.
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Polyanskiy61!
    Такой программы у нас нет. Обратитесь в СЦ для ремонта устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/
     

  • 0
    Avatar
    Polzovatelyandex2019
    У меня начал экран рябить,что делать?
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Polzovatelyandex2019!

    Попробуйте  прошить Ваше устройство по следующему алгоритму:
    1)Загрузите прошивку (SW20) по ссылке: https://drive.google.com/file/d/0B4rAzzdceXDpWDNwa2lnVWZQMEU/view?usp=sharing
    2)Запишите файл прошивки (не распаковывая) на карту памяти 
    3)Выключите телефон.
    4)Зарядите телефон (батарея должна быть заряжена минимум на 50%).
    5)Одновременно зажмите клавишу регулировки громкости вверх и кнопку включения.
    6)Удерживайте клавишу включения и клавишу громкости вверх до появления значка андроид.
    7)Отпустите кнопки и зажмите кнопку громкости вверх, а затем кнопку включения. Дождитесь появления меню Recovery.
    8)Выберите пункт меню "apply update from sdcard" (используя клавишу регулировки громкости вниз (-) для навигации по меню и клавишу регулировки громкости вверх (+) для выбора).
    9)Выберите архив с прошивкой (используя клавишу регулировки громкости вниз (-) для навигации по меню и клавишу регулировки громкости вверх (+) для выбора).
    10)Дождитесь окончания процесса установки.
    11)Выберите пункт "reboot system now" (используя клавишу регулировки громкости вниз (-) для навигации по меню и клавишу регулировки громкости вверх (+) для выбора).
    Примечание: возможно прошивка установится автоматически без входа в Recovery Menu, после чего телефон будет перезагружен.

  • 0
    Avatar
    aman

    добрый вечер. почему комп не реагирует на подключение ттелефона

  • 0
    Avatar
    Иван

    Здравствуйте. Проблема такова: зажимаю и кнопку громкости и включения, появляется значок андроид, при этом экран мерцает с периодичностью секунд 5, меню recovery не вызывается.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, aman!
    Какая ОС на ПК?

    На телефоне выбираете режим подключения (МТР)? 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Иван!
    Для входа в recovery:

    1)Выключите телефон.
    2)Зарядите телефон (батарея должна быть заряжена минимум на 50%).
    3)Одновременно зажмите клавишу регулировки громкости вверх и кнопку включения.
    4)Удерживайте клавишу включения и клавишу громкости вверх до появления значка андроид.
    5)Отпустите кнопки и зажмите кнопку громкости вверх, затем кнопку включения. Дождитесь появления меню Recovery.

  • 0
    Avatar
    Иван

    Вы, видимо, не поняли, меню не появляется, сколько бы я не пробовал и не ждал. 

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.