Fly fs507 cirrus 4

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату FS507 Cirrus 4.

Внимание! Перед тем как задать свой вопрос внимательно прочтите общую информацию об аппаратах на базе Androis OS


В одной из статей мы рассматривали вопрос о том, как перенести контакты с телефона на ПК.

Другие смартфоны Флай
Все модели телефонов Fly можно найти в нашем интернет магазине.

Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей о смартфоне FS406 Stratus 5.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

62 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Dmitriy Pautov!
    Подключите телефон к ПК в режиме "встроенный cd-rom", скопируйте драйвера на ПК и установите их. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр Пестриков!

    Зарядите телефон (батарея должна быть заряжена минимум на 40%).
    Зажмите клавишу включения, через 1-секунду зажмите клавишу увеличения громкости. 

  • 0
    Avatar
    Anton

    после блокировки телефона перестает работать тачскрин, начинает реагировать может через 3 часа, а может через сутки. потом нормально работает, пока не заблокируешь вновь.  чем проблема?

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Anton!

    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены), перед сбросом настроек выйдите из аккаунта google. 

  • 0
    Avatar
    Артур Формалюков

    Добрый день.

    Телефон был в гарантийном ремонте, производили замену системной платы. После ремонта обнаружил, что imei не обоих сим одинаковые (при просмотре сведений о тел. программно), также не соответствуют тем, что указаны на коробке. Серийный номер тоже не соответствует тому что на коробке. В акте указано что замена системной платы и задней крышки без доп данных.

    Подскажите пожалуйста как потом сдавать телефон в ремонт при таком не соответствии. 

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Артур Формалюков!

    Создайте пожалуйста запрос в службу поддержки, опишите ситуацию и прикрепите акт.

    Ссылка: https://helpdesk.fly-phone.ru/hc/ru/requests/new

  • 0
    Avatar
    Александр

    Как зайти в инженерное меню для увеличения громкости динамика? 

    код: *#*#3646633#*#*  не работает

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр!
    Мы не предоставляем данную информацию. Вы можете поискать инструкции по доступу в инженерное меню на сторонних тематических форумах на свой риск. Если доступ в инженерное меню станет причиной поломки устройства, вы лишитесь гарантии.

  • 0
    Avatar
    Александр

    Как увеличить максимальную громкость динамика для нормального прослушивания музыки и видеороликов? 

  • 0
    Avatar
    Андрей

    Здравствуйте, пожалуйста помогите найти стоковую прошивку SW12_FLY_FS507_2016_11_05 или более новую версию. Заранее спасибо.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр!

    Выше стандартных настроек звук увеличить нельзя. Если у вас тихий звук, то возможно проблема с динамиком или ПО. Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены), перед сбросом настроек выйдите из аккаунта google. Если не поможет, то обратитесь в СЦ, список СЦ можете посмотреть по ссылке: https://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Андрей!
    Прошить телефон можете в СЦ. 

  • 0
    Avatar
    Андрей

    Огромное спасибо, всё отлично. Но мне нужна прошивка на FS507 cirrus4

    Изменено: Андрей
  • 0
    Avatar
    Ольга Богомолова

    Добрый день! После смены карты памяти, которая форматировалась телефоном в качестве внутреннего накопителя, исчезли в списке мелодий все стандартные рингтоны. Как решить эту проблему? Сброс и восстановление не помогли.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Ольга Богомолова!

    Попробуйте повторно сбросить телефон к заводским настройкам, все данные в телефоне будут удалены (перед сбросом настроек выйдите из аккаунта google). Если не поможет, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers

  • 0
    Avatar
    Ольга Богомолова

     Сбросила телефон к заводским настройкам, предварительно выйдя из аккаунта google. Не помогло. Хотя рандомно на звонок и сообщение установились встроенные мелодии, но доступ к ним у меня так и не появился. Может быть причиной стало то, что предыдущую флеш-карту я использовала не как съёмный диск, а как внутреннюю память? Теперь не получается получить доступ к самим встроенным рингтонам. Может есть ещё какие-нибудь способы решения этой проблемы? 

    Заранее спасибо.

     

  • 0
    Avatar
    Shuwhwhaualmaz

    Заряжаю телефон до 100% ,быстро разражается, при 30-40 процентах выключается и больше не включается. Помогите пожалуйста

  • 0
    Avatar
    Shuwhwhaualmaz

    Заряжаю телефон до 100% ,быстро разражается, при 30-40 процентах выключается и больше не включается. Помогите пожалуйста

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Shuwhwhaualmaz!

    Возможно подходит срок службы работы аккумулятора, обратитесь в СЦ для диагностики. Список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Ольга Богомолова!

    Обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers

  • 1
    Avatar
    Ifriendlyfox

    Исходников ядра так и не выложили?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Ifriendlyfox!
    Мы отправили запрос разработчикам, если они предоставят исходные коды, то мы выложим их на форуме.
    Следить за появлением исходных кодов можете по ссылке:https://flymobile.zendesk.com/forums/22279482-%D0%98%D1%81%D1%85%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D1%8B

  • 0
    Avatar
    Anastasia Keller

    Извините за нахальство, но не могу удержаться от ехидного вопроса - прошивка SW12...bla...bla... А как мне определить, новая у меня плата или эта прошивка мне не подойдет? С какого серийного номера или с какой даты началась установка модифицированного железа? или где на аппарате я смогу это узнать (не вскрывая его ессно)?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Anastasia Keller!
    Пришлите пожалуйста IMEI телефона. 

  • 0
    Avatar
    Владислав

    Пожалуйста дайте прошивку с завода для fs507 sw12.А то такое ощущение как будто этот сайт левый.Ни прошивок,ничего.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Владислав!
    Прошивка есть только SW11 для recоvery. Вы можете обратиться в СЦ для прошивки устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: https://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Pauliero34

    Добрый день. Как в телефоне поменять шрифт? Меняла, под английкий меняется, а под русский - нет 😢

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Pauliero34!

    Нажмите меню-настройки-приложения-опции-сбросить настройки. Попробуйте поменять размер шрифта. 

  • 0
    Avatar
    Nkalinin111111

    Почему по-прежнему нет исходных кодов? Вам человек 2 года назад писал. Вы что забыли?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Nkalinin111111!

    К сожалению, нам исходные коды пока не предоставили. 

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.