Fly iq4501

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату IQ4501 Quad EVO Energy 4.

Внимание! Перед тем как задать свой вопрос внимательно прочтите общую информацию об аппаратах на базе Androis OS

 

В одной из статей мы рассматривали лучшие операционные системы.


Другие смартфоны Флай

Все модели телефонов Fly можно найти в нашем интернет магазине.


Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей о том, почему не добавляется аккаунт Google на Android?.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 3 из 3
Еще есть вопросы? Отправить запрос

77 Комментарии

  • 0
    Avatar
    НИКОЛАЙ КУРГАЛИН
    Ну и сайт у вас!!!. Как ёжик в тумане. Настройки. О телефоне. Версия. Нажимать ещё, ещё,.. пока не станешь разработчиком. Всего доброго! До новых встреч с ещё наилучшим подарком!!!
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, НИКОЛАЙ КУРГАЛИН!
    Посмотрите контактную информацию на карте и обратитесь по ним.

  • 0
    Avatar
    Alexey Sorokin

    Добрый день!

    Телефон через 4 месяца использоавния стал выдавать ошибки приложений (одна за другой). Работа телефона полностью парализована.

    Попробовал прошить телефон по указанной выше инструкции, однако, после зажатия кнопки громкости и питания и выборе режима Recovery Mode - ничего не происходит. Телефон просто перезагружается и грузится в обычном режиме.

    Через 1-2 минуты опять начинают выскакивать ошибки абсолютно всех приложений.

    Чек не сохранился. Возможен ли бесплатный ремонт в авторизованном сервисном центре только с гарантийным талоном (без чека из магазина)?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Alexey Sorokin!
    Да, ремонт по гарантии возможен. 

  • 0
    Avatar
    Dinar S

    Добрый день! У меня такая проблема очень долго грузится приложение "телефонная книга" и "телефон", т.е. при выборе данного приложения - на протяжении длительного времени происходит отображение произведенных звонков или, например, поиск контакта (30-80 сек.). Это очень раздражает. Телефон чистился "клинерами", перезагружался и т.п. - без эффекта. Так же происходит не корректное отображение времени произведенных или входящих звонков. Пробовал установить прошивку, но телефон её не видит и возвращает в предыдущее меню. Надеюсь на помощь! Спасибо!

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Dinar S!

    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены) и выставить все параметры заново. Для этого нажмите меню-настройки-восстановление и сброс-сброс настроек. 

  • 0
    Avatar
    Ilgiz

    Добрый день!

    Пять месяцев счастливого пользования завершились, аппарат стал глючить. Первый звоночек проявился в журнале звонков, хотел сохранить входящий вызов в тел книгу ошибка приложения стерла все звонки за день. Потом началось: череда ошибок других приложений плюс еще симки пропали. Перезагрузка помогала на первых порах минут на пять и все по новой. Сброс на заводские установки без результатов. Удаленные приложения после перезагрузки появлялись как ни в чем не бывало. Сим-карты вообще перестали видится. График расхода батареи застрял на прошлом периоде. Что делать? Надеюсь на помощь! Спасибо!

  • 0
    Avatar
    НИКОЛАЙ КУРГАЛИН
    Трубка.Запросить баланс.
  • 0
    Avatar
    Ilgiz

    пишет "проверьте правильность установки или отсутствует СИМ-карта"

  • 0
    Avatar
    Николай Кургалин
    Все настройки.Dual Sim.кнопки. процент батареи у меня завис когда скачал приложение для экономии и ускоренной зарядки. удалил перезагрузил. сейчас только Sekuriti 360 за все отвечает. рекламу по очистке не реагирую. Clean Master удалил много места занимает.
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Ilgiz!

    Попробуйте прошить Ваше устройство по следующему алгоритму:
    1)Загрузите прошивку по ссылке:
    https://drive.google.com/file/d/0BwZeiTqPSl0SSVd6NjAwRmZ6MzQ/view?usp=sharing
    2)Запишите файл прошивки (не распаковывая) на карту памяти.
    3)Выключите телефон.
    4)Зарядите телефон (батарея должна быть заряжена минимум на 50%).
    5)Зажмите клавишу включения и клавишу громкости вверх до появления меню Boot Mode.
    6)Выберите пункт меню "Recovery Mode" (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).
    6)Выберите пункт меню "apply update from sdcard" (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).
    7)Выберите архив с прошивкой (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).
    8)Дождитесь окончания процесса установки.
    9)Выберите пункт "reboot system now" (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).

  • 0
    Avatar
    Ilgiz

    Спасибо за ответ! Этот сценарий я уже проделывал ранее (несколько постов выше аналогичная ситуация у кого-то была) Затык происходит на стадии выбора пункта меню "Recovery Mode", просто обычная загрузка получается. более обширное меню "android system recovery" удалось увидеть два раза через настройка/восстановление сброс к заводским установкам. а сейчас упорно перезагружается как ни в чем не бывало, ярлыки на рабочем столе висят, но система предлагает все же выставить ярлыки по новой.(((( Может через комп проделать recovery?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Ilgiz!

    В таком случае обратитесь в СЦ для диагностики и ремонта устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Сотрудник поддержки

    Добрый день, Вадим Еренкевич!

    Это единственная прошивка, которая доступна для данного аппарата, других не выпускалось.

    Рекомендуем Вам обратиться в ближайший Сервисный Центр для ремонта устройства.

  • 0
    Avatar
    Felix Ross

    Здравствуйте, скажите, пожалуйста, сколько будет стоить замена вибромоторчика на данную модель?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Felix Ross!

    СЦ сами устанавливают цены на ремонт и запчасти. 

  • 0
    Avatar
    Александр Нерин

     После отключение блютуза нет рингтона при вызове

    Здравствуйте
    исходные данные
    телефон Fly IQ4501 EVO Energie 4
    блютуз Jabra BT3030
    заметил такую когда разгавариваешь по блютуз гарнитуре, а потом отключаешься от нее, то нет сигнала звонка, помогает только перезагрузка телефона, как это исправить?

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр Нерин!

    К сожалению, даже с поддержкой указанных протоколов не все гарнитуры корректно работают с телефоном. Мы не тестируем телефоны на совместимость со сторонними устройствами, поскольку производителей очень много,  но Вы можете самостоятельно подобрать подходящую именно Вам гарнитуру.

  • 0
    Avatar
    Алексей
    Здравствуйте, у меня вот какая проблема,телефон перестал ловить сигнал с сим карты сотового оператора мтс, со слотами под сим карты все в порядке ибо сим карты всех остальных сотовых операторов нормально функцианируют, именно мтс в любом из двух слотов, пробовал в других телефонах свою симку мтс, все отлично связь есть. Может подскажете где и в чем проблема.
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Алексей!
    Попробуйте заменить sim-карту в салоне связи. 

    Попробуйте прошить Ваше устройство по следующему алгоритму:
    1)Загрузите прошивку по ссылке:
    https://drive.google.com/file/d/0BwZeiTqPSl0SSVd6NjAwRmZ6MzQ/view?usp=sharing
    2)Запишите файл прошивки (не распаковывая) на карту памяти.
    3)Выключите телефон.
    4)Зарядите телефон (батарея должна быть заряжена минимум на 50%).
    5)Зажмите клавишу включения и клавишу громкости вверх до появления меню Boot Mode.
    6)Выберите пункт меню "Recovery Mode" (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).
    6)Выберите пункт меню "apply update from sdcard" (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).
    7)Выберите архив с прошивкой (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).
    8)Дождитесь окончания процесса установки.
    9)Выберите пункт "reboot system now" (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).

  • 0
    Avatar
    _Andrew_Russia _ (ShadowMaster)

    Понимаю что : На данный момент у нас нет точной информации о выходе официальных обновлений ОС для этого телефона. НО: Хотим КитКа-ат! (пардон, крик души)  :-)

  • 0
    Avatar
    Сотрудник поддержки

    Добрый день, Andrew_Russia _ (ShadowMaster)!

    К сожалению, официальное обновление ОС для данного телефона не будет выпускаться.

     

    С уважением,

    Служба поддержки Fly.

  • 0
    Avatar
    Максим

    Такая проблема, при включении fly iq4501 появляется самая первая надпись Fly и телефон зависает. Больше не на что не реагирует. При выборе Recovery BOOT просто пытается перегружаться и зависает опять в том же положении.

  • 0
    Avatar
    Максим

    Recovery Mode а не Recovery BOOT ошибся

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Максим!
    В таком случае обратитесь в СЦ для диагностики и ремонта устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Sasha Savikin
    Через 2 месяца эксплуатации пропала вибрация.
    В безопасном режиме - тоде нет.
    Подскажите, что мне делать?
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Sasha Savikin!

    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены) и выставить все параметры заново. Если не поможет, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

     

  • 0
    Avatar
    Александр Нерин
    Здравствуйте, есть телефон  Fly IQ4501 EVO Energie 4 и блютуз гарнитура jabra 3030, проблема заключается в том что , когда мне звонят мне приходится останавливаться , и в телефоне отвечать звонок, как сделать так чтобы звонок автоматом передовалься  на блютуз.

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр Нерин!

    К сожалению, даже с поддержкой указанных протоколов не все гарнитуры корректно работают с телефоном. Мы не тестируем телефоны на совместимость со сторонними устройствами, поскольку производителей очень много,  но Вы можете самостоятельно подобрать подходящую именно Вам гарнитуру.

     

     

  • 0
    Avatar
    Александр Нерин

    Здравствуйте есть телефон Fly IQ4501 EVO Energie 4

     Отличный телефон и все время им пользовался, но тут случилась беда разбился экран, тачскрин Заказал А вот сам экран не знаю где заказать чтобы отдать своему мастер в своем городе чтобы он мне починил мой телефон, подскажите пожалуйста лучше Дайте ссылку где купить экран, спасибо очень очень очень надо
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.