Fly iq4413 quad

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату IQ4413 Quad EVO Chic 3.

Внимание! Перед тем как задать свой вопрос внимательно прочтите общую информацию об аппаратах на базе Androis OS


В одной из статей мы рассматривали лучшие операционные системы.

Другие смартфоны Флай
Все модели телефонов Fly можно найти в нашем интернет магазине.

Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей о смартфоне FS403 Cumulus 1.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 26 из 26
Еще есть вопросы? Отправить запрос

764 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Giryn911

    На какой Операционной Системе не будет проблем ?

  • 0
    Avatar
    Евгений

    Да нам и не нужно обновление андроид, вынам фикс на батарею сделайте, чтобы батарея корректно отображалась!

  • 0
    Avatar
    Евгений

    По поводу несохранения настроек камеры... Для примера:

    Заходим в параметры изображения, меняем  Резкость-> макс. Оттенок-> норм. Насыщенность-> макс. Яркость-> мин. Контраст-> мин.

    далее закрываем камеру. Открываем вновь и видим, что все параметры изображения выставлены на норм. (по умолчанию) Та же ситуация с звуком затвора.

  • 0
    Avatar
  • 0
    Avatar
    Виктор

    Здравствуйте, почему служба поддержки старательно избегает ответа на вопрос о проблемах с отображением уровня заряда батареи? Или политика компании заключается в игнорировании "неудобных" вопросов? Столько людей написали и просят помочь, а от поддержки тишина. Назовите пожалуйста сроки когда решится это баг?, а то ответ типа: "Мы в курсе проблемы" как то её не решает. Спасибо.

  • 0
    Avatar
    Константин Лёвин

    Здравствуйте!

    Индикация заряда батареи утомила большую часть пользователей этого неплохого телефона. Заметьте, мы за уважаемую нами компанию FLY, проделали большую работу по отлову и классификации ошибок. При этом мы  еще и заплатили за участие в этом "тестировании", а  не наоборот, получили деньги.

    Представьте, что все пользователи решат, что проблема заключается в "лавинообразной потере емкости батареи" или "неисправности контроллера заряда". После этого дружно отнесут свои устройства в сервисные центры Вашей компании. Не хочу продолжать...

    Действительно считаю продукцию FLY лидером по соотношению цена/качество. За последние годы FLY утвердился на рынке, как известный и НАДЕЖНЫЙ бренд. Мы Вам верим!

  • 0
    Avatar
    Den

    Константин Лёвин вы угадали, проблема заключается в "лавинообразной потере емкости батареи" или "неисправности контроллера заряда". Именно поэтому проблему так долго не могут решить, и скорее всего уже не решат, так как ни кто не признается в бракованной батарее.

    Я протестировал аккумулятор на Imax B6, ведёт он себя не совсем адекватно, не так как другие аккумуляторы.

    Принеся смартфон в сервисный центр, в нём просто делают сброс на заводские настройки и дают заключение о не подтвердившейся проблеме. Отдавать дешёвый смартфон на независимую экспертизу и подавать в суд ни кто не будет, так как пользователи этого дешёвого смартфона люди молодые, которые не хотят связываться с судом. Да и наши законы не позволяют наказать рублём производителя, хорошо если потраченные деньги на экспертизу, адвоката, и. т.д вернёшь, а то ещё и в минусе останешься.

  • 0
    Avatar
    Натали Бондарь

    Здравствуйте в самом начале указана прошивка на телефон это официальная кастомная (чистая) прошивка на iq 4413 ????? Подскажите пожалуйста

  • 0
    Avatar
    Натали Бондарь

    Здравствуйте в самом начале указана прошивка на телефон это официальная кастомная (чистая) прошивка на iq 4413 ????? Подскажите пожалуйста

  • 0
    Avatar
    Евгений

    в самом начале это официальная прошивка SW_08 от компании Fly, но толку от нее мало...

    Очень интересен ответ службы поддержки по поводу батареи... полагаю, что это опять будет что-то типа "проблема известна, мы ее стараемся решить" и никакой конкретики. Компания FLY, решайте проблему!

  • 0
    Avatar
    stndima

    Добрый вечер,не могу прошыть телефон через рекевери,пишет ошибка инстоляцыя прервана

  • 0
    Avatar
    stndima

    Как скора будет решена проблема с акб?Почему большая часть владельцев должны мучатся?Больше на какого FLY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, ЕвгенийГригорий!

    На наших устройствах с камерой проблем нет, настройки сохраняются. Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены) и выставить все параметры заново. Попробуйте повторно перепрошить устройство. Если не поможет, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, stndima!
    Пришлите фото recovery. Попробуйте заново скопировать файл прошивки на карту памяти. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, уважаемые пользователи!

    Мы работаем над проблемой с неправильной индикацией аккумулятора, как только будет решение мы вам сообщим. Приносим извинения за доставленные неудобства. 

  • 0
    Avatar
    Лена Мазурок

    купила телефон,дома уже вставила сим карты что делать сотовой связи совсем нет

     

  • 0
    Avatar
    Лена Мазурок

    помотите разобраться что делать...

     

  • 0
    Avatar
    Лена Мазурок

    что мне делать подскажите

     

  • 0
    Avatar
    Лена Мазурок

    пишет нет сигнала

     

  • 0
    Avatar
    Лена Мазурок

    ответьте мне пожалуста ночь не спала связи нет что делать

     

  • 0
    Avatar
    Igor Meshchaninov

    Лена Мазурок

    Убедитесь что карточки вставлены правильно.

    Попробуйте выключить телефон и вытянуть аккумулятор.

    Убедитесь что в настройках установлен автоматический выбор сети оператора.

    Попробуйте сбросить все настройки к заводским.

  • 0
    Avatar
    Лена Мазурок

    карточки вставлени правильно,батарею вытягивала,ну а настройки к заводским не хочу пока,что же делать

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Лена Мазурок!
    Попробуйте вставить в телефон другие sim-карты. 

  • 0
    Avatar
    Виктор

    Отнесите телефон туда где брали и задайте этот вопрос продавцу, зачем париться, у Вас ещё 14 дней манибэк, можно без проблем вернуть деньги или поменять телефон на другой.

  • 0
    Avatar
    Лена Мазурок

    ясно спасибо

     

  • 0
    Avatar
    Лена Мазурок

    меняю местами не какого сдвижения

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Лена Мазурок!

    Обратитесь в магазин где вы покупали телефон для замены/отправки на диагностику в СЦ.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Лена Мазурок!

    Мы не занимаемся обменом/возвратом телефонов/средств. Обратитесь в магазин с этим вопросом. 

  • 0
    Avatar
    марина МС

    Та же проблема с FLY 4413: при покупке в магазине проверяли одной симкой - сеть вроде бы была не плохая. В этот же день после установки второй симкарты на ней сети практически не было. Последующие дни наблюдалось пропадание сигнала сети попеременно на двух сим. В магазине назад телефон не приняли. Сдала в СЦ на диагностику. Вернули через 2 недели с обновленным ПО, сказали "программный сбой". После проверки выяснилось проблема не ушла - сдала в СЦ опять. Подскажите  пож ,какие могут быть перспективы и в чем проблема - в модели или браке?

  • 0
    Avatar
    Пашкен «Scooter32» Степанов

    Телефон купил буквально неделю назад, есть проблема; При транслирования изображения через программу Youtube или использовании программы для DLNA сервера на телевизор с смарт тв, через минут 5-10 отваливается wifi. Отваливается причем интересно - в шторке отображает значек включенным, выключается и включается как надо. Но соединения в браузерах и вообще везде нету, выключение / включение вайфай не помогает, спасает перезагрузка аппарата. После перезагрузки все как не в чем не бывало работает. При скачке файлов с браузера, разговорах по скайпу и так далее вайфай не отваливается. Пробовал делать общий сброс, проблема осталась.. На телевизор вначале грешил, но проверил что содержимое с компа через DLNA телевизор тащит большие тяжести без проблем.
    В чем может быть проблема? стандартная кривая прошивка или аппаратно? Можно было бы попробовать прошиться, но потом мало ли по гарантии не примут.. Или сразу отнести по гарантии?

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.