В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату IQ4413 Quad EVO Chic 3.
Внимание! Перед тем как задать свой вопрос внимательно прочтите общую информацию об аппаратах на базе Androis OS
В одной из статей мы рассматривали лучшие операционные системы.
Другие смартфоны Флай
Все модели телефонов Fly можно найти в нашем интернет магазине.
Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей о смартфоне FS403 Cumulus 1.
Батарея работает после зарядки 12-14 часов. При минимальном использовании смартфона. Это норма или "сырой" продукт? Сколько должна работать по паспортным данным?
Добрый день. Подскажите как возможно решить проблему зависания заряда батареи на одном показании в промежутке 40-60% с последующим лавинообразным разрядом до выключения за считанные минуты. В частности выключение происходит когда телефон показывает 15%. После включения пропадают ярлыки с рабочих столов и появляются самопроизвольно через сутки-двое.
Добрый день, Andrey Medvedev!
На счет неправильной индикации аккумулятора - перепрошейте устройство (алгоритм прошивки указан выше).
При переносе некоторых приложений на sd-карту , при перезагрузки или выкл/вкл телефона, ярлыки с рабочего стола могут пропадать (это нормальное явление), они находятся в меню и их можно переместить на рабочий стол.
Телефон можно вернуть если в течение 15 дней после даты покупки, сдаёте устройство в магазин на проверку качества, и если дефект подтвердится. Если 15 дней с даты покупки прошло, то только ремонт будет.
Добрый день, Alex Gluschenko!
Возможно приложение показывает неправильные данные. Мы не занимаемся тестированием и поддержкой сторонних приложений.
Добрый день, Юрій Черняк!
1. На счет неправильной индикации аккумулятора - попробуйте прошить телефон по следующему алгоритму:
1)Загрузите прошивку по ссылке: https://yadi.sk/d/Z9bJSCY-aZPmm
2)Запишите файл прошивки (не распаковывая) на карту памяти.
3)Выключите телефон.
4)Зарядите телефон (батарея должна быть заряжена минимум на 50%).
5)Зажмите клавишу включения и клавишу громкости вверх. Появится меню Recovery.
6)Выберите пункт меню "apply update from sdcard" (используя клавишу регулировки громкости вниз (-) для навигации по меню и клавишу регулировки громкости вверх (+) для выбора).
7)Выберите архив с прошивкой (используя клавишу регулировки громкости вниз (-) для навигации по меню и клавишу регулировки громкости вверх (+) для выбора).
8)Дождитесь окончания процесса установки.
9)Выберите пункт "reboot system now" (используя клавишу регулировки громкости вниз (-) для навигации по меню и клавишу регулировки громкости вверх (+) для выбора).
2. При переносе некоторых приложений на sd-карту , при перезагрузки или выкл/вкл телефона, ярлыки с рабочего стола могут пропадать (это нормальное явление), они находятся в меню и их можно переместить на рабочий стол.
Добрый день. 4413 был из коробки с прошивкой sw08. Ни чего там не исправлено с уровнем заряда. с первого дня были провалы. Или есть разные версии sw08? у МЕНЯ sw08-fly-iq4413-2014-05-27. это последняя версия?
Доброго времени суток! Проблемма следующая: экран скачет сам по себе, вызывает меню, набирает самостоятельно номера. Заранее спасибо за ответ.
Как решить следующую проблему. Телефон периодически находится в Режиме активности без видимых причин. Такое проявлялось как сразу после покупки так и позже во время пользования. При полном заряде за ночь разряжается почти в 0.
Добрый день, Микола Демчук!
У вас последняя версия прошивки. Мы проведем повторную проверку по неправильно индикации аккумулятора.
Добрый день, Максим, Юрій Черняк!
Попробуйте прошить телефон по следующему алгоритму:
1)Загрузите прошивку по ссылке: https://yadi.sk/d/Z9bJSCY-aZPmm
2)Запишите файл прошивки (не распаковывая) на карту памяти.
3)Выключите телефон.
4)Зарядите телефон (батарея должна быть заряжена минимум на 50%).
5)Зажмите клавишу включения и клавишу громкости вверх. Появится меню Recovery.
6)Выберите пункт меню "apply update from sdcard" (используя клавишу регулировки громкости вниз (-) для навигации по меню и клавишу регулировки громкости вверх (+) для выбора).
7)Выберите архив с прошивкой (используя клавишу регулировки громкости вниз (-) для навигации по меню и клавишу регулировки громкости вверх (+) для выбора).
8)Дождитесь окончания процесса установки.
9)Выберите пункт "reboot system now" (используя клавишу регулировки громкости вниз (-) для навигации по меню и клавишу регулировки громкости вверх (+) для выбора).
почему такой плохой прием сигнала?
Добрый день, Alex Gluschenko!
Если вы думаете, что у вас плохой сигнал, то попробуйте перепрошить устройство (алгоритм прошивки указан выше). Если не поможет, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/
fly iq4413 невозможно войти в google из за ошибки на сервере, маркет не работает, с карты прошивал, вайпы делал, аккаунты менял, время проверял, хост проверял и даже удалял,
Добрый день, алекскй!
Попробуйте очистить кэш приложения. Для этого нажмите меню-настройки-приложения-все-Google Play Маркет-очистить кэш-стереть данные.
Поддерживает ли IQ4413 обновление "по воздуху"?
кэш чистил
У меня стоит прошивка sw08-fly-iq4413-2014-05-27. проблемы были и есть. Вы мне предлагаете новую прошивку или такую же? так же присутствует проблема когда телефон переходит в режим активности когда должен быть в спящем режиме. Из-за этого он разряжается за считаные часы.
Добрый день, алекскй!
На данный момент у вас получилось зайти в play-маркет?
Добрый день, Den!
Обновление системы по воздуху необходимо для установки критических обновлений, если таковые будут.
Добрый день, Юрій Черняк!
На счет неправильной индикации аккумулятора - мы работаем над исправлением. Прошивка SW08 такая же. Нажмите меню-настройки-местоположение-режим-выберите "экономия заряда батареи". Нажмите меню-настройки-wi fi-опции-дополнительные функции-wi fi в спящем режиме "выкл"-всегда искать сети "снимите галочку"-оптимизация wi fi "поставьте галочку". Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены) и выставить все параметры заново.
Все экономящие заряд галочки у меня уже стоят. Телефон разряжается и держит заряд для своей батареи нормально. Просто бывают неожиданные и хаотичные провалы в 0. Перед этим телефон продолжительное время "висит" на одном значении заряда. А также Спонтанный уход телефона в режим активности, что лечится только передергиванием батареи. Перезагрузка и выключение-включение помогают не всегда.
Добрый день, Юрій Черняк!
На счет неправильной индикации аккумулятора - мы работаем над исправлением.
Здравствуйте,
будет ли выпущена прошивка или патч для смены на зимнее время для России ? В частности, не перевелось время с +4 на +3 для MSK.
у меня очень долго заряжается телефон (до 6,5 ч). С этим можно что-то сделать или это норма?
Добрый день, Nikolai!
Обновлений на данный момент не будет. Проблема в переводом времени на стороне Google. Необходимо настроить часы вручную.
Добрый день, Luidmila Lupol!
Среднее время зарядки смартфона - 4 часа, при условии, что телефон не используется во время зарядки. Если смартфон заряжается свыше 4 часов, то это может быть дефект. В таком случае обратитесь в ближайший СЦ для диагностики устройства. Список СЦ вы можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/
Здравствуйте.
А если при зарядке смартфона оригинальным зарядным устройством, запущенном Wi Fi и просмотре Youtube смартфон разряжается быстрее, чем заряжается? Это норма? Может компания Fly попробует устранить проблемы с прошивкой в этом смартфоне и покупатели получат то, за что заплатили деньги?
Добрый день, Andrey Medvedev!
Если употребление энергии телефона больше, чем даёт зарядное устройство, то это нормальное поведение телефона. В вашем случае высокоскоростной wi-fi и просмотр видео на YouTube. Мы работаем над проблемой с неправильной индикацией аккумулятора.
Стоп. Т.е. это нормально, что смартфон разряжается быстрее, чем заряжается зарядкой из комплекта?
А смысл где?
764 Комментарии