Fly iq4413 quad

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату IQ4413 Quad EVO Chic 3.

Внимание! Перед тем как задать свой вопрос внимательно прочтите общую информацию об аппаратах на базе Androis OS


В одной из статей мы рассматривали лучшие операционные системы.

Другие смартфоны Флай
Все модели телефонов Fly можно найти в нашем интернет магазине.

Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей о смартфоне FS403 Cumulus 1.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 26 из 26
Еще есть вопросы? Отправить запрос

764 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Денис
    Здравствуйте. Такой вопрос, что мне делать с моим FLY 4413, у него перестала работать регулировка яркости, экран работает на уровне 10% яркости (возможно субъективно), чуть ярче освещение и трудно увидеть картинку экрана. Механических повреждений нет. При использовании заметно незначительные колебания яркости экрана.
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Денис!

    Попробуйте обновить прошивку по следующему алгоритму:
    1)Загрузите прошивку по ссылке: https://yadi.sk/d/Z9bJSCY-aZPmm
    2)Запишите файл прошивки (не распаковывая) на карту памяти.
    3)Выключите телефон.
    4)Зарядите телефон (батарея должна быть заряжена минимум на 50%).
    5)Зажмите клавишу включения и клавишу громкости вверх. Появится меню Recovery.
    6)Выберите пункт меню "apply update from sdcard" (используя клавишу регулировки громкости вниз (-) для навигации по меню и клавишу регулировки громкости вверх (+) для выбора).
    7)Выберите архив с прошивкой (используя клавишу регулировки громкости вниз (-) для навигации по меню и клавишу регулировки громкости вверх (+) для выбора).
    8)Дождитесь окончания процесса установки.
    9)Выберите пункт "reboot system now" (используя клавишу регулировки громкости вниз (-) для навигации по меню и клавишу регулировки громкости вверх (+) для выбора).

    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены).

  • 0
    Avatar
    Анна Фадеева

    купила новый аппарат CHic Evo не могу скинуть данные на карту памяти по проводу. пишет MTP не установлен драйвер. может ее нужно форматировать?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Анна Фадеева!
    Установите драйвера, которые Вы найдете по ссылкам:
    https://yadi.sk/d/SMFDlpimY4MkB
    https://yadi.sk/d/exivmWGwazDLu
    Драйвера есть и в самом телефоне - при подключении к пк выберите на телефоне режим CD-ROM.
    Также Вы можете воспользоваться программами синхронизации MyPhoneExplorer или MoboGenie.

    Перед использованием карты памяти её рекомендуется форматировать через пк в формате FAT32.

  • 0
    Avatar
    Ruslan Rukosuev

    доброго времени суток. прочитал все коментарии, обиды жалобы. купил этот аппарат. по описанию багов  указанных здесь на данном же железе не обнаружил. заряд батареи в порядке, сенсор  дрессированный. может моё чудо исключительной сборки. или здесь находятся у кого единичный брак. вообще то баги проявляются сразу. просто надо не много под напречь железо. подгрузить тобиш его. если сие обнаруживается. то в течении 14 дней вы можете вернуть его обратно даже с предлогом что не понравился. а по гарантии нет смысла вообще ремонтировать ось андроид.  либо работает либо нет. любая замена чипа это подогрев железа чем сулит его не 100% работоспособность. не мучайте вы тех . поддержку она же тех. поддержка а не сервисная мастерская. большего вам  ни одна тех. поддержка любого девайса не ответит как вам ответили. единственный вариант  носить аппарат если же он на гарантии где покупали( закон защиты потребителей) а не по сервисным мастерским до тех пор пока главный менеджер или администратор не согласится обменять на другой девайс. но это зависит от вашего упорства и настойчивости. не факт что их вообще отправляют на диагностику. а вообще когда приобретаете любое железо не торопитесь с выбором фасона. обратите лучше внимание на работу его. даже в магазине можно замучить аппарат что бы он завис. для этого лучше взять знающего человека. ваша вина уже начинается с выбора девайса :) ну и на последок скажу. в нашей стране сервисное и гарантийное обслуживание работает отвратительно или вообще не работает. потому что это наша страна где ничего нормально не работает. 

  • 0
    Avatar
    Евгений

    Ruslan Rukosuev? хули ты пиздишь??? прошей стандартной прошивкой и отсосешь! И как ты мог его купить если он уже сто лет не выпускается. пиздобол ты однако. а если даже и купил, то он уже прошитый кастомным ядром, которое сделал один хороший человек с форума 4pda, а ебанная компания fly хуй забила на своих пользователей!

  • 0
    Avatar
    Ruslan Rukosuev

    Я не пацан в 41 пиздеть. тело куплено в евросети городе Канске красноярского края. адрес указывать? 24.07.15 стоит официальная прошивка т к на гарантии. конечно же я перейду на кастом которую собираю сам по своему вкусу и потребности. ноооо это по истечении 14 дней. вообще то если быть точным господин Евгений все телефоны собираются в китае. даже официальные бренды давно известных марок. потому уточняю 50 на 50 что любой потребитель попадает на брак. поэтому надо быть внимательным и требовательным при осмотре любой модели.  по поводу  а ебанная компания fly хуй забила на своих пользователей!  достаточно много забивают на другие модели не только эта. я не адвокат и не защитник технариков. их работа просто отписываться  а не что то менять. спасение утопающих дело рук самих утопающих. на 4pda не один хороший человек сидит а их там много в том числе и я. с тех поддержкой вообще дел не имею(смысла нет) любой компании. а их у меня было очень много. тобиш всяких аппаратов. не стоит  тратить нервы и время на ожидания чуда от тех поддержек. это мои совет. ну и на последок убедительная просьба не оскорблять того кем можешь оказаться сам. удачи 

  • 0
    Avatar
    Алексей

    Здравствуйте! Проблема появилась спустя 4 месяца после покупки. Модуль WiFi перестает функционировать примерно через сутки работы, требуется перезагрузка. После этого опять сутки работает нормально. Сразу после перезагрузки приходят сообщения о пропущенных звонках. Вероятно в какой-то момент и модуль связи перестает работает. Прошивку устанавливал SW08...._2014_05_27. Не помогло.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Алексей!

    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены) и выставить все параметры заново. Если не поможет, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Муня

    Здравствуйте! Нашла несколько проблем на новом телефоне:

    1. при нажатии кнопки блокировки, экран загорается не сразу, а через пару секунд, это очень неудобно! раньше пользовалась fly iq4404 и такой проблемы не было.

    2. после разговора по телефону, в тот момент, когда убиаю его от уха, экран опять же не сразу загорается, поэтому я не могу положить трубку.

    3. в настройках у одного приложения я отключила уведомления, однако после перезагрузки телефона эти уведомления опять появляются, и в настройках эта галочка не стоит. 

    4. звук динамика не чистый на полной громкости (галочка про наушники не стоит).

    Заранее спасибо!

  • 0
    Avatar
    Александр

    Здравствуйте купил данный аппарат и телефон не видит камеру нигда...посоветуйте что можно сдалать

  • 0
    Avatar
    Virus Land
    Какая последняя версия андроид ? Выйдет ли прошивка 5.0
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Муня!

    Попробуйте прошить телефон по следующему алгоритму:
    1)Загрузите прошивку по ссылке: https://yadi.sk/d/Z9bJSCY-aZPmm
    2)Запишите файл прошивки (не распаковывая) на карту памяти.
    3)Выключите телефон.
    4)Зарядите телефон (батарея должна быть заряжена минимум на 50%).
    5)Зажмите клавишу включения и клавишу громкости вверх. Появится меню Recovery.
    6)Выберите пункт меню "apply update from sdcard" (используя клавишу регулировки громкости вниз (-) для навигации по меню и клавишу регулировки громкости вверх (+) для выбора).
    7)Выберите архив с прошивкой (используя клавишу регулировки громкости вниз (-) для навигации по меню и клавишу регулировки громкости вверх (+) для выбора).
    8)Дождитесь окончания процесса установки.
    9)Выберите пункт "reboot system now" (используя клавишу регулировки громкости вниз (-) для навигации по меню и клавишу регулировки громкости вверх (+) для выбора).

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр!

    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены) и выставить все параметры заново. Если не поможет, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Virus Land!
    Руководство компании решило не выпускать официальное обновление ОС для данного устройства, поэтому оно не появится, увы.

  • 0
    Avatar
    Дима Хацко

    Чет wi fi тупит последние время,телу и месяца нет.Когда пытаюсь подключиться пишет:подключения, получения аипи,сохранено и так по кругу.Иногда подключается но не чего не загружается. И так на всех доступных точках.Что может быть?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Дима Хацко!
    Возможно программный сбой или аппаратная неисправность. Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены). Если не поможет, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Тетяна Халус
    Доброго дня. В мене виникла така проблема: я не можу нічого скачати з Play market через те, що на телеф.не має вільного місця. Чому все що я качаю з market кидає на пам'ять телефона, а не на флешку? Все інше, з різних сайтів зберігається на флешці. Всі програми і все що можна було я перемістила на флешку. Але всеодно пише, що недостатньо пам'яті.
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Тетяна Халус!
    При установке место сохранения съемная SD-карта. Приложения будут устанавливаться на карту памяти (если такая опция разрешена разработчиком приложения). 

  • 0
    Avatar
    Тетяна Халус
    У тому і проблема, що SD карта і встановлена як основний пристрій для зберігання даних. І все зберігається на sdкарту, крім програм, ігор з play market,які зберігаються на пам'ять телефона. Чому так?
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Тетяна Халус!

    Приложения будут устанавливаться на карту памяти если такая опция разрешена разработчиком приложения. 

  • 0
    Avatar
    Shinbolat

    Здравствуйте! У меня сломалось экран (трещины в экране), можно ли как то заказать по почте? Сколько стоит?

  • 0
    Avatar
    Shinbolat

    Форум работает?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Shinbolat!
    Стоимость не гарантийного ремонта и запасных части к нему определяет Сервисный Центр самостоятельно. Компания Fly не сможет ответить вам на этот вопрос. Список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

    Служба поддержки работает по московскому времени (UTC+3) в рабочие дни с 8:30 до 17:00 часов.

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, игорь!
    Стандартных настроек датчика приближения нет. Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены) и выставить все параметры заново. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Сергей Олейник!
    Попробуйте обратиться к оператору связи. Попробуйте заменить sim-карту.

     

  • 0
    Avatar
    Сергей Олейник

    поймите , прежде чем написать вам , я все варианты опробовал сим-карта киевстар из IQ 4413 в другом телефоне работает(!) ... другая рабочая сим-карта киевстар (!) в IQ 4413 не работает ( нет связи ) ... у вас есть другой ответ ? 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Сергей Олейник!

    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены).

    Если не поможет то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly.ua/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Артём

    Как настроить звук для наушников? На днях купил телефон,наушники проверил только сейчас. Звук в них еле слышен,а нажимаешь и удерживаешь кнопку на них, в это время звук хороший пока её держишь. И по поводу разрядки батареи,без уведомлений неожиданно вырубается в ноль сразу!!! А  прошивка которую вы всем советуете,она новее той что на 100% новом телефоне??? Либо такие телефоны нужно массово возвращать в магазины?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Артём!
    Попробуйте проверить звук в других наушниках. Прошивка выложенная на форуме SW08, текущую версию прошивки можете посмотреть в настройках, о телефоне, пункт "номер сборки". 

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.