FS502 Cirrus 1

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату Cirrus 1 FS502

Внимание! Перед тем как задать свой вопрос внимательно прочтите  общую информацию об аппаратах на базе Androis OS

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 7 из 7
Еще есть вопросы? Отправить запрос

403 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Natashaostrouhova302418

    Я забыла графический ключ ,форматировала телефон включила и надо ввести свой гугл я ввожу а там происходит ошибка.Может из за плохого интернета?Помогите если знаете телефон купила неделю назад

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Natashaostrouhova302418!
    Попробуйте изменить пароль через браузер на ПК и ввести данные в телефон. Если не поможет, то попробуйте ввести данные в телефон через 2 дня. 

     

  • 0
    Avatar
    Екатерина Надеина
    Как перекинуть приложения с внутренней памяти на карту памяти ?
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Екатерина Надеина!

    Нажмите меню-настройки-приложения-сторонние-откройте приложение-переместить на sd карту. 

    Приложения возможно перенести, если такая опция разрешена разработчиком приложения. 

  • 0
    Avatar
    Ivan Doronin

    Т.е. автоматическую установку на SD-карту сделать не получится? Дело в том, что все скаченные файлы и сделанные фото тоже автоматом сохраняются в памяти телефона. Это с ума сойдешь все переносить.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Ivan Doronin!
    Приложения будут устанавливаться на карту памяти, если такая опция разрешена разработчиком приложения. 

    Зайдите в настройки камеры и выберите место сохранение "sd карта". 

  • 0
    Avatar
    Ivan Doronin

    Хорошо, Спасибо!

  • 0
    Avatar
    D Ak

    Здравствуйте.

    1 У меня при быстром наборе или при наборе номера с клавиатуры появляется окно выбора сим-карты, затем оно исчезает и приходится вновь набирать номер, что ужасно не нравится. 

    2 Со временем перестает работать датчик приближения, так что во время звонка экран не выключается и случайно вызываются различные приложения при контакте экрана с ухом или пальцем. Приходится держать аппарат на некотором расстоянии, что также чудовищно неудобно. После перезагрузки датчик работает некоторое время корректно, но со временем выключает экран все хуже и хуже до полного отказа.

    Я перепрошил телефон, сбросил настройки до заводских, но безрезультатно.

    В остальном телефоном я доволен, но эти неисправности делают его использование невозможным.

    Прошу Вас способствовать решению этих проблем.

    Спасибо.

  • 0
    Avatar
    Саша Королев

    Спрашивается а скокого хрена тгда гарантированные талоны выдавать на год если они нахрен не нужны что то тут не чисто мало того что для fly это прошивка не предназначена тупит как древний компьютер  так и прошивка не под этот процесор заточин сделали бы андройд 4.4.2 под него вот это другое дело а так телефон разочеровал да ужаса

     

  • 0
    Avatar
    ЯКупилКирпичFly

    Здравствуйте! 

    Уважаемая служба поддержки, что делать, если я от фонаря создал аккаунт в гугле и после сброса настроек (как вы многим тут советуете) не то что пароль - но и имя аккаунта не помню?

    Fly FS502 КИРПИЧ или пока еще нет?

  • 0
    Avatar
    ЯКупилКирпичFly

    Да, видимо я купил Fly FS502 КИРПИЧ!

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, D Ak!

    Попробуйте прошить Ваше устройство по следующему алгоритму: (Телефон должен быть заряжен). 
    1. Загрузите прошивку по ссылке: https://drive.google.com/file/d/0B4rAzzdceXDpN1NySmVhVFpwdlk/view?u...
    2. Скопируйте прошивку на карту памяти (желательно пустую)
    3. Вытащите и вставьте аккумулятор.Подождите 30 секунд
    4. Зажмите клавишу включения, через 1-секунду зажмите клавишу громкости (-)
    5. Появится заставка FLY отпустите клавишу включения, удерживаете клавишу громкости (-) до появления лежащего значка андроид, отпустите клавишу громкости (-).
    6. Нажмите клавишу включения и не отпуская ее, нажмите клавишу громкости вверх (+). Появится меню recovery.
    7. Используя клавишу регулировки громкости (+/-) переведите курсор на пункт "apply update from external storage". 
    8. Выберите данный пункт меню используя клавишу вкл/выкл телефона. 
    9. Выберите архив с прошивкой (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).
    10. Дождитесь окончания процесса установки.
    11. Выберите пункт "reboot system now" (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).

    Если не поможет, то попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены). 

     Перед сбросом настроек выйдите из аккаунта google. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Саша Королев!
    Информацию про гарантийное обслуживание можете почитать по ссылке: http://flystore.ru/terms_of_use/#7

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, ЯКупилКирпичFly!
    Обратитесь в СЦ для прошивки устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Олег Борисов

    У меня такой вопрос, с месяц назад  телефон пострадал и немного треснула защитная пленка, после 2-х месяцев отказал динамик внутрений, вопрос в спец центре произведут замену динамика?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Олег Борисов!
    Ремонт будет платным.  

  • 0
    Avatar
    Саша Королев

    там описано что они ставили прошивку предустановленную только как то странно почему тогда у них выходят обновлений а у меня хрен с маслом ладно не суть поехал в митино рынок сказали что пршивка стоит пиратская и где вы соблюдаете правила по гаранированному талону в итоге мне по горантий впиндюрили пиратку а по гарантий мне вы обязанны ставить официальную если бы не было бы поздно подал бы в суд!!! но вы бы все ровно окупились!!!!

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Саша Королев!

    В каком СЦ Вам установили прошивку?

    Пришлите скриншот текущей версии прошивки.

     

  • 0
    Avatar
    Евгения Пономарева
    Здравствуйте купила телефон,а меня очень плохо слышат,как настроить микрофон?
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Евгения Пономарева!

     Перед сбросом настроек выйдите из аккаунта google. 

    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены) и выставить все параметры заново.

    Если не поможет, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Олег Альбит

    Добрый вечер. Меня волнует проблема (recavery) оно у меня на китайском языке. Его можно как нибудь перевести на английский. Это стояло меню стояло с момента покупки аппарата. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Олег Альбит!
    Вы зажимаете клавишу включения, через 1-секунду зажимаете клавишу громкости (-)?

    Пришлите пожалуйста фото recovery. 

  • 0
    Avatar
    Олег Альбит

    Добрый вечер. По нажатию клавиши включения и клавиши громкости (-) показывает лежачий андроид и пишет (команды нет).  А вот если клавишу громкости (+) зажать появляется вот такое меню.

  • 0
    Avatar
    Олег Альбит

    Добрый вечер. По нажатию клавиши включения и клавиши громкости (-) показывает лежачий андроид и пишет (команды нет).  А вот если клавишу громкости (+) зажать появляется вот такое меню.

  • 0
    Avatar
    Олег Альбит

    Вот фото:




    Kpy1aeVFWeQ.jpg
  • 0
    Avatar
    Олег Альбит

    Как можно исправить или перевести на английский????

    Буду очень рад вашей помощи.......

    И можно ли ждать каких нить исправлений в прошивке????

    К примеру по поводу камеры, вроде бы 8 mp, а фотки получаются как будто 3 mp.

    Спасибо за понимания. И жду вашего ответа.....

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Олег Альбит!

    Для входа в recovery:

    1)Зарядите телефон.
    2)Вытащите и вставьте аккумулятор.
    3)Зажмите клавишу включения, через 1-секунду зажмите клавишу громкости (-)
    4)Появится заставка FLY отпустите клавишу включения, удерживаете клавишу громкости (-) до появления лежащего значка андроид, отпустите клавишу громкости (-).
    5) Нажмите клавишу включения и не отпуская ее, нажмите клавишу громкости вверх (+). Появится меню recovery.

    На данный момент у нас нет информации о выходе новых прошивок и изменений к ней. 

  • 0
    Avatar
    Александр
    Здравствуйте, в декабре купил fs502, в феврале начались проблемы. Постоянно вылетают программы: телефон, контакты, лаунчер, датчик приближения так же иногда работает, иногда нет. Куплен с Евросети. Собираюсь проводить не зависимую экспертизу, и обращаться в суд, т.к в магазине вернуть деньги отказались
  • 0
    Avatar
    илья пирожков
    Здравствуйте . Очень плохой микрофон , в момент разговора меня плохо слышно . Почитал отзывы это не единичный случай . Как исправить эту проблему ?
  • 0
    Avatar
    Александр Смирнов
    Здравствуйте!
    Купил телефон буквально 3 недели назад. Ничего не шил, и сторонний софт по минимуму. Прочитал на 4PDA об обнаруженной угрозе Android Gmobi. 1 в стандартных прошивках некоторых устройств. Запустил Dr.Web на полную проверку у себя, и Dr.Web обнаружил сие чудо в системном приложении, по адресу /system/app/go2ReachSvc-fly-release-v.2.5-2/go2ReachSvc-release-2.5-2.apk
    Прошу раз'яснений. Сам антивирус не может его удалить, т.к. приложение системное, и предлогает обратиться к разработчикам за новой прошивкой, но уже без трояна.
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.