FS502 Cirrus 1

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату Cirrus 1 FS502

Внимание! Перед тем как задать свой вопрос внимательно прочтите  общую информацию об аппаратах на базе Androis OS

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 7 из 7
Еще есть вопросы? Отправить запрос

403 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Дмитрий Родионов

    здравствуйте,проблема такова,fly fs 502 при включении висит на заставке.в рекавери не заходит.пк находит его,но он то включится то выключится,потом опять висит на заставке из пк извлекается

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Exzmaxi!

    На данный момент у нас нет точной информации о выходе новой прошивки.

    Провели проверку, сбросили устройство к заводским настройкам, зашли в приложение "фото" нажали и удержали на фото, нажали на корзину в правом верхнем углу, фото удалилось. Зашли в es проводник, фото также удаляются. При проверки не подключались к сети, не входили в аккаунт-google и не обновляли приложение. 

    Попробуйте повторить эти действия. Попробуйте отформатировать карту памяти в FAT32 или заменить ее. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Alex Nesher!

    Попробуйте прошить Ваше устройство по следующему алгоритму: (Телефон должен быть заряжен). 
    1. Загрузите прошивку по ссылке: https://drive.google.com/file/d/0B4rAzzdceXDpN1NySmVhVFpwdlk/view?u...
    2. Скопируйте прошивку на карту памяти (желательно пустую)
    3. Вытащите и вставьте аккумулятор.Подождите 30 секунд
    4. Зажмите клавишу включения, через 1-секунду зажмите клавишу громкости (-)
    5. Появится заставка FLY отпустите клавишу включения, удерживаете клавишу громкости (-) до появления лежащего значка андроид, отпустите клавишу громкости (-).
    6. Нажмите клавишу включения и не отпуская ее, нажмите клавишу громкости вверх (+). Появится меню recovery.
    7. Используя клавишу регулировки громкости (+/-) переведите курсор на пункт "apply update from external storage". 
    8. Выберите данный пункт меню используя клавишу вкл/выкл телефона. 
    9. Выберите архив с прошивкой (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).
    10. Дождитесь окончания процесса установки.
    11. Выберите пункт "reboot system now" (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).

    Если не поможет, то попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены). 

     

  • 0
    Avatar
    Delp Delpi

    Здравствуйте, что слышно насчёт выхода обновления прошивки? Обещали что будет еще в феврале месяце,до сих пор нет...на cirrus 2 уже несколько вышло,а на 1 ни одной.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Геннадий Коваль!

    Обратитесь к разработчику приложения на счет инструкций к нему. 

  • 0
    Avatar
    E Karpov

    Процесс пошел, надо было запустить от имени администратора. Будем надеяться что прошивка не кривая Всем спасибо

  • 0
    Avatar
    E Karpov

    Здрасте. Тут вот был случай и очень важно было сделать скриншот но у меня ни чего не вышло, это вообще реально на этом телефоне?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Максим Антонов!

    Для диагностики устройства можете обратиться в СЦ, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Саша Королев

    и да вот ещё что говорите класифицированные мастера на станций м войковкая извените за мат скамуниздили мой горантированный талон с действием на год и отказываются отдавать и прошивку мне всадили полённую и рекавери не стандарный был английский теперь стоит с узбецким языком разбирайтесь с этим !? 

  • 0
    Avatar
    свет ф

    когда к телефону подключена блютус гарнитура есть жесткий Глюк (по другому не назовешь). на гарнитурах есть функция набор последнего номера. если захочешь ей воспользоваться  телефон перезагружается.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, MR. Gabert!

    Приложения будут устанавливаться на карту памяти, если эта опция разрешена разработчиком приложения.

    Попробуйте перенести некоторые приложения на карту памяти, для этого нажмите меню-настройки-приложения-сторонние-откройте приложение-переместить на sd карту (перенос будет доступен, если такая опция разрешена разработчиком приложения). 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Маргарита!

    IMEI отображается? 

  • 0
    Avatar
    Эльмар Гюльбалаев

    и еще где брать стоковую прошивку а то на сайте определенного раздела нет

  • 0
    Avatar
    Rasul

    Здравствуйте.Что делать.сделал сброс через рекавери.теперь не могу активировать телефон так как не помню пароль.хотя знаю электронный адрес.адрес  записала знакомая и сама тоже не помнит.что делать в этом случае?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, S Vitaxa S!
    Мы проведем повторное тестирование приложения Skype.  

  • 0
    Avatar
    Саша Королев

    Спрашивается а скокого хрена тгда гарантированные талоны выдавать на год если они нахрен не нужны что то тут не чисто мало того что для fly это прошивка не предназначена тупит как древний компьютер  так и прошивка не под этот процесор заточин сделали бы андройд 4.4.2 под него вот это другое дело а так телефон разочеровал да ужаса

     

  • 0
    Avatar
    Владимир Куприянов
    Камера плохо фокусируется частично щелкает и все ,что делать ?
  • 0
    Avatar
    Delp Delpi

    Здравствуйте,вы в феврале этого года обещали что будут выходить новые прошивки,пол года прошло и тишина,ответьте уже чётко и ясно,будут ли обновление прошивки или вы не держите своё слово и верить Вам нельзя?

  • 0
    Avatar
    Вера Обрывкова

     Спасибо большое. Действительно помогло.. Прекрасный телефон.

  • 0
    Avatar
    Эльмар Гюльбалаев
    Сотрудник мой вам совет увольняйтесь ко всем **** пока не поздно. Пока владельцы на вашу контору не подали в суд. И это не уроза!
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Vera!

    Телефон в белом цвете стали выпускать позже. 

    Помните, что служба поддержки работает по московскому времени (UTC+3) в рабочие дни с 8:30 до 17 часов. 

    Помните что форум создан для общения клиентов и взаимопомощи, сотрудники поддержки отвечают там реже, тогда как при создании запроса вам ответят гораздо быстрее.

     

  • 0
    Avatar
    Олег Альбит

    Добрый вечер. По нажатию клавиши включения и клавиши громкости (-) показывает лежачий андроид и пишет (команды нет).  А вот если клавишу громкости (+) зажать появляется вот такое меню.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Данил Попов!
    Попробуйте подключиться к другой точке доступа wi-fi, попробуйте подключиться к 3G. 

  • 0
    Avatar
    Алексей Мелешкин

    к разным юсби подключал - результат идентичен.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Эльмар Гюльбалаев!
    Прошивки для recovery на данный момент нет. Прошивки для SP_Flash_Tool мы не выкладываем и не высылаем. Обратитесь повторно в СЦ или в магазин где покупали телефон. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Буратино & золотой ключик!

    ОК Google работает только с приложения. 
    Создана тема FS504 Cirrus 2, пишите пожалуйста в ней. 

  • 0
    Avatar
    Ali

    Добрый день!

    Недавно стал обладателем данного телефончика!

    Как и многих появились проблемки:

    1. В 8.30 утра телефон  в "Аудио профиле" сам отключает звук!

    Пересмотрел все приложения таких настроек нет.

    2. Вопрос по камере - при фотографировании между нажатием на "кнопку - съемка" проходит очень много времени пока он сфоткает!

    И ещё переключаю на съёмку видео и нажимаю на "кнопку - съемка"  пишет вот это - на скрине видно(прилогаю)

    Что делать с этими проблемами???




    Screenshot_2016-01-03-11-33-25.png
  • 0
    Avatar
    Эльмар Гюльбалаев

    увожаемый сотрудник я требую от вас прошивку для прошивания через компьютер, У меня меню рекавери не работает!!! не компания а *** чей то!

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Dechernika!
    Ответ дан в вашем запросе в службу поддержки. 

  • 0
    Avatar
    Exzmaxi
    Делал сброс и к заводским и wipe data - все равно. Подскажите когда будет обновление с исправлениями, включая указанные здесь?
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.