FS502 Cirrus 1

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату Cirrus 1 FS502

Внимание! Перед тем как задать свой вопрос внимательно прочтите  общую информацию об аппаратах на базе Androis OS

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 7 из 7
Еще есть вопросы? Отправить запрос

403 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Anton

    Ситуация точно такая же как и у Diana Shestak постом выше. Телефон стал расходовать больше энергии чем ему давал зарядник. Думал дело в батарее. Купил за бешенные бабки в интернет магазине новую акб. История повторилась, подсоединил не путая полярность 2 провода напрямую от зарядника и + USB  провод от самого зарядника и только так смог зарядить.

    Пытался сменить прошивку, ее я взял тут на сайте. Кинул на карту памяти и вот что он мне пишет в рекавери:

    -- Install /storage/sdcard0/sp7731geahdplusoversea-ota-eng.jinjiyuan_sw08.zip

    ..

    Finding update package...

    Opening update package...

    E: Failed to verify whole-file signature

    E: signature verificacion failed

    Installation aborted.

    Подскажите пожалуйста что делать! Как сменить прошивку? У меня подозрения только на нее.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Delp Delpi!
    НА данный момент у нас информации о выходе новых прошивок. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Anton!
    Ответ дан в вашем запросе в службу поддержки. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, александр устюжанин!

    Попробуйте прошить Ваше устройство по следующему алгоритму: (Телефон должен быть заряжен). 
    1. Загрузите прошивку по ссылке: https://drive.google.com/file/d/0B4rAzzdceXDpN1NySmVhVFpwdlk/view?u...
    2. Скопируйте прошивку на карту памяти (желательно пустую)
    3. Вытащите и вставьте аккумулятор.Подождите 30 секунд
    4. Зажмите клавишу включения, через 1-секунду зажмите клавишу громкости (-)
    5. Появится заставка FLY отпустите клавишу включения, удерживаете клавишу громкости (-) до появления лежащего значка андроид, отпустите клавишу громкости (-).
    6. Нажмите клавишу включения и не отпуская ее, нажмите клавишу громкости вверх (+). Появится меню recovery.
    7. Используя клавишу регулировки громкости (+/-) переведите курсор на пункт "apply update from external storage". 
    8. Выберите данный пункт меню используя клавишу вкл/выкл телефона. 
    9. Выберите архив с прошивкой (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).
    10. Дождитесь окончания процесса установки.
    11. Выберите пункт "reboot system now" (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).

    Если не поможет, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Dechernika
    Перезалейте прошивку, пожалуйста!с 3х девайсов скачать не могу
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Dechernika!
    Ответ дан в вашем запросе в службу поддержки. 

  • 0
    Avatar
    Наталья

    Здравствуйте! Проблемы с выбором с какой симки позвонить и косяк с обновленным гугл плей это как у всех, ладно, привыкла пока мирюсь. Но! не далее как 3 дня назад вскочила новая проблема, на значках симкарт (правый верхний угол) появились восклицательные знаки (карты от разных операторов, так что операторы непричем) и пропала передача данных, пропала от слова совсем. стоит значок R и все :(. Что делать? прошивка последняя, перезагрузка, выключение и прочие "танцы" не помогают.

  • 0
    Avatar
    Наталья

    Забыла уточнить, нахожусь в своем регионе, ни куда не уезжала, повода для роуминга нет.

  • 0
    Avatar
    Delp Delpi

    Наталья,у меня с плей маркетом тоже такая штука была,мне помогло вот что,удаляем обновления плей маркета,сервисы гугл плей,гугл плей игры,получается у них версия у всех как при покупке телефона,потом перезагружает телефон,заходим в плей маркет  обновляем сервисы гугл плей,плей игры и сам маркет(он не сразу обновится),ну и потом пробуем работоспособность.Проблем с симками  и передачей данных слава Богу у меня не возникало.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Наталья!

    R - роуминг. Какой у Вас оператор и где проживаете? По проблеме с симками прошейте телефон по инструкции парой сообщений выше. По Play Маркету - удалите обновление в Меню-Настройки-Приложения.

  • 0
    Avatar
    Геннадий Коваль

    Сотрудник службы поддержки Meridian Group. Добрый день. Подскажите, может быть проблема (пропадание ярлыков с рабочего стола) связана с тем, что аппарат не сразу видит карту памяти?

    Спасибо.

  • 0
    Avatar
    Иван Каулишс
    Здравствуйте, почему у телефона поддержка карт памяти до 32ГБ, если на флешку приложения записывать нельзя. Тогда зачем вообще там есть вход для флешки, он получается полностью бесполезный. Или объясните как записывать приложения на флеш-карту которые весят более 5ГБ. Еще много лишних приложений от гугла, которыми вообще не кто не пользуется. А по параметрам он хороший телефон, но камера немного подводит. И я хотел бы что бы вы мне заменили телефон, что бы были похожие параметры так как я покупал его для записи всяких приложений, а перенос их недоступен на данном телефоне. Учтите это и жду ответа - спасибо.
  • 0
    Avatar
    Иван Каулишс
    И надо указывать что на флешку запись приложений не идет, только на память телефона!
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Геннадий Коваль!

    При переносе некоторых приложений на sd-карту , ярлыки с рабочего могут пропадать (это нормальное явление), они находятся в меню и их можно переместить на рабочий стол. Возможно еще у вас проблема из за карты памяти.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Иван Каулишс!

    Приложения будут устанавливаться на карту памяти, если эта опция разрешена разработчиком приложения. 

    Приложения возможно перенести, если такая опция разрешена разработчиком приложения. 

    Нажмите меню-настройки-приложения-сторонние-откройте приложение-переместить на sd карту. 

  • 0
    Avatar
    Геннадий Коваль

    Сотрудник службы поддержки Meridian Group. Еще раз уточню вопрос: Может быть проблема связана с тем, что аппарат не сразу видит карту памяти???

    Или по другому: Может аппарат ДОЛГО не видеть карту памяти?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Геннадий Коваль!

    Теоретически возможно не видеть карту памяти, мы с такой проблемой не сталкивались. Возможно у вас проблема с картой памяти или с ее слотом. 

    Попробуйте отформатировать карту памяти или заменить ее.  

  • 0
    Avatar
    Геннадий Коваль

    Менял карту и форматировал, проблема осталась.

  • 0
    Avatar
    Геннадий Коваль

    Выходит проблема со слотом?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Геннадий Коваль!

    При нахождении приложений на sd-карте , ярлыки с рабочего стола могут пропадать (это нормальное явление).

    Возможно у вас проблема со слотом. Для диагностики устройства обратитесь в СЦ, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Геннадий Коваль

    "При нахождении приложений на sd-карте , ярлыки с рабочего стола могут пропадать (это нормальное явление)."

    Нет, это не нормальное явление. Назовите страницу руководства, где указано, что пропадание ярлыков Нормальное явление.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Геннадий Коваль!

    Это зависит из за особенности ОС android. Попробуйте установить сторонний go launcher EX (русский) с play-маркета, с этим лаунчером не должны пропадать ярлыки, но мы не можем сказать точно, так как поддержкой сторонних приложений мы не занимаемся.

  • 0
    Avatar
    Delp Delpi

    Здравствуйте, что слышно насчёт выхода обновления прошивки? Обещали что будет еще в феврале месяце,до сих пор нет...на cirrus 2 уже несколько вышло,а на 1 ни одной.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Delp Delpi!
    На данный момент у нас нет информации о выходе новых прошивок.

  • 0
    Avatar
    Ivanhirt

    Помогите пожалуйста у меня телефон FLY FS502 меня плохо слышат во время звонков. В инженерном меню нет пункта "audio".




    85329714_4d92013a5025aa661ce8300fbf24b547_800.png
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Ivanhirt!
    Ответ дан в вашем запросе в службу поддержки. 

  • 0
    Avatar
    Дмитрий Александрович

    Добрый лень, тестировалось ли на вашем продукте ( fly fs502 cirrus 1) нашумевшее приложение Pokemon Go? Если да, стабильно ли оно работает? 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Дмитрий Александрович!
    Мы не занимаемся поддержкой и тестированием сторонних приложений. 

  • 0
    Avatar
    MR. Gabert
    Здравствуйте у меня такая проблема у меня заполнена память телефона подскажите пожалуйста как можно установить приоритет скачивания файлов на sd карту
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, MR. Gabert!

    Приложения будут устанавливаться на карту памяти, если эта опция разрешена разработчиком приложения.

    Попробуйте перенести некоторые приложения на карту памяти, для этого нажмите меню-настройки-приложения-сторонние-откройте приложение-переместить на sd карту (перенос будет доступен, если такая опция разрешена разработчиком приложения). 

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.