FS502 Cirrus 1

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату Cirrus 1 FS502

Внимание! Перед тем как задать свой вопрос внимательно прочтите  общую информацию об аппаратах на базе Androis OS

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 7 из 7
Еще есть вопросы? Отправить запрос

403 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Ivan Doronin!
    Нельзя. 

  • 0
    Avatar
    Владимир Куприянов
    Камера плохо фокусируется частично щелкает и все ,что делать ?
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Владимир Куприянов!
    Ответ дан в Вашем запросе в службу поддержки. 

  • 0
    Avatar
    Gemi Hrag
    Что можно сделать с камерой, фокус щелкает, причем постоянно, помогите пожалуйста. Телефон мне подарили и не хотелось бы с ним прощаться.
  • 0
    Avatar
    Eugene_K

    Приветствую всех пользователей данной модели телефона. Месяц назад  стал обладателем данного "чуда" инженерской мысли. Мои месячные изыскания и  постоянная борьба с глюками телефона привели меня  к следующим выводам:

    1. Сброс телефона решает проблемы только в случаях программных сбоев, связанных с установкой приложений. То есть глюки с камерой микрофоном,  исчезающие меню выбора сим карт, быстрым разрядом аккумулятора , общей тормознутостью телефона ПОСЛЕ СБРОСА ТЕЛЕФОНА К ЗАВОДСКИМ НАСТРОЙКАМ ЛЮБЫМИ СПОСОБАМИ ОСТАЮТСЯ. НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ! Прошивка sw08  выложенная на этом форуме является единственной, компания fly до сих пор ничего другого не выпустила, скорей всего и не выпустит. Проверьте прошивку своего телефона, вероятнее всего он уже прошит с завода "последней" прошивкой.

    2. Игра с меню выбора сим карт "ПОЙМАЙ МЕНЯ ЕСЛИ СМОЖЕШЬ".  Проблема решается установкой стороннего дайлера с PlayMarket. Хорошо зарекомендовало себя приложение Pixel Phone. Распространяется бесплатно и без рекламы. Штатный дайлер отправляем в корзину на его место ставим pixel phone, настраиваем и радуемся стабильной работе дайлера.

    3.Неправильная работа автофокуса камеры решается опять же установкой стороннего программного обеспечения. Кому то помогает селфи шопшоп, кому то гугл камера. Вывод один: сырая и недоведенная до ума прошивка.

  • 0
    Avatar
    Eugene_K

    4. Быстрый разряд аккумулятора  связан с тем, что фактическая емкость аккумулятора не соответствует заявленной.  АКБ-ТЕСТЕР показал емкость 1245 mah, что является 62% от заявленной. Напомню, что аккумулятору всего один месяц, раскачаться успел. Заряжается от 0 до 100%  за 1 час 20 минут, что в принципе подтверждает полученные акб-тестером результаты. Вывод: либо аккумуляторы низкого качества либо компания Флай умышленно завышает характеристики, немного "сэкономив". Решение: замена аккумулятора на другой либо использование портативного ЗУ.

  • 0
    Avatar
    Eugene_K

    5. Тормознутость. Решается установкой сороннего ланчера. Мне подошёл бесплатный Zenui на плэймаркете. Работает быстро, глюков не было.

    6. Проблема с микрофоном скорее всего носит аппаратный характер, и у многих возникает и пропадает неожиданно. Как правило, сопровождается снижением громкости динамика. Решение: СЦ либо хороший слух и громкий голос.

    Буду рад если кому то помог. Всем удачи.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Gemi Hrag!
    Попробуйте прошить Ваше устройство по алгоритму указанному на форуме выше. Попробуйте установить стороннюю камеру. 

  • 0
    Avatar
    Andrey Andreyenkov

    Вопрос:

    - После СЦ 1.5 недели работал хорошо, а теперь ПлейМаркет постоянно вылетает и не может установить и обновить приложения.

    - После перезагрузки пропадают ярлыки всех приложений с СД карты? Что за бред это завод БЕРЕЗКА????

    - Перестал работать датчик положения и соответственно автоповорот экрана, видео, фото.

    Что делать?

  • 0
    Avatar
    свет ф

    когда к телефону подключена блютус гарнитура есть жесткий Глюк (по другому не назовешь). на гарнитурах есть функция набор последнего номера. если захочешь ей воспользоваться  телефон перезагружается.

  • 0
    Avatar
    Vlad Abramav

    добрый день.

    повредил переднюю камеру на аппарате,можно ли как то заменить ее в сц?

    не по гарантии естественно а за свой счет,плюс то что по близости центров fly нету

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Andrey Andreyenkov!

    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены) и выставить все параметры заново. Попробуйте прошить телефон по алгоритму указанному на форуме. Если не поможет, то обратитесь повторно в СЦ. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, свет ф!

    К сожалению, даже с поддержкой указанных протоколов не все гарнитуры корректно работают с телефоном. Мы не тестируем телефоны на совместимость со сторонними устройствами, поскольку производителей очень много,  но Вы можете самостоятельно подобрать подходящую именно Вам гарнитуру.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Vlad Abramav!

    Обратитесь в СЦ для диагностики и ремонта устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Andrey Andreyenkov

    Добрый день. В СЦ уже был, сбрасывали, шили, то же самое - что дальше замена или возврат?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Andrey Andreyenkov!

    Обратитесь повторно в СЦ, для диагностики и ремонта устройства. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Delp Delpi!
    Информации нет. 

  • 0
    Avatar
    Данил Попов
    Здравствуйте, недавно заметил проблему в Play Маркет.
    Когда я хочу обновить/установить приложение, ничего не получается.
    В строке загрузки пишет "ожидание скачивания".
    Место на телефоне есть, интернет есть.
    Уже сбрасывал все настройки, тоже ничего не изменилось.
    Сейчас у меня 22 приложения " обновляются", но все висят на ожидании.
    Если подскажете вариант кроме как перепрошить телефон, буду очень благодарен.
  • 0
    Avatar
    Дмитрий

    Данил Попов

    Здравствуйте, недавно заметил проблему в Play Маркет.
    Когда я хочу обновить/установить приложение, ничего не получается.
    В строке загрузки пишет "ожидание скачивания".
    Место на телефоне есть, интернет есть.
    Уже сбрасывал все настройки, тоже ничего не изменилось.
    Сейчас у меня 22 приложения " обновляются", но все висят на ожидании.
    Если подскажете вариант кроме как перепрошить телефон, буду очень благодарен.

    Отключите SD карту и будет все обновляться или же удалите обновление Play Маркет, тоже помогает, и так постоянно

  • 0
    Avatar
    Владимир Грачев

    Добрый день случилась беда накрылся по моей вине полифонический динамик можно у Вас или где нибудь заказать заранее спс.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Данил Попов!
    Попробуйте подключиться к другой точке доступа wi-fi, попробуйте подключиться к 3G. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Владимир Грачев!
    Компания Fly высылает запасные части для ремонта своих телефонов только в Авторизованные Сервисные Центры Fly. Стоимость запасных частей Сервисный Центр определяет  самостоятельно. Список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Тришина Снежана

    Разбила экран,сам телефон работает.Сколько будет стоить замена?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Тришина Снежана!

    Стоимость запасных частей и ремонт Сервисный Центр определяет самостоятельно. Список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Хусайн Магамадов
    Как поменять внутреннюю память на SD карту?
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Хусайн Магамадов!
    Такой функции в телефоне нет.

  • 0
    Avatar
    Diana Shestak

    Здравствуйте! Появилась жуткая проблема. Буду рада, если вы поможете её решить. 

    Днем ранее телефон благополучно потерял заряд батареи. Безо всяких ошибок или лагов. Наутро я решила зарядить и включить телефон. При включении вылезла "Оптимизация приложений Android". Ладно, подождала. Но в конце телефон все равно погас. И теперь устройство вовсе не включается. Лишь показывает процесс заряда батареи, который все время слетает. Саму систему (Android) не запускает. До этого проблем с телефоном не возникало. Купила я его 10-го января, гарантия есть. Стоит обратиться в поддержку? До этого были лишь установлены игровые приложения из PlayMarket'а, так что весомых причин для такого поведения у телефона нет. 

  • 0
    Avatar
    Andrey Andreyenkov

    Извлечь батарею на 1 час и попробовать снова

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Diana Shestak!

    Попробуйте прошить Ваше устройство по следующему алгоритму: (Телефон должен быть заряжен).
    1. Загрузите прошивку по ссылке: https://drive.google.com/file/d/0B4rAzzdceXDpN1NySmVhVFpwdlk/view?usp=sharing
    2. Скопируйте прошивку на карту памяти (желательно пустую)
    3. Вытащите и вставьте аккумулятор.Подождите 30 секунд
    4. Зажмите клавишу включения, через 1-секунду зажмите клавишу громкости (-)
    5. Появится заставка FLY отпустите клавишу включения, удерживаете клавишу громкости (-) до появления лежащего значка андроид, отпустите клавишу громкости (-).
    6. Нажмите клавишу включения и не отпуская ее, нажмите клавишу громкости вверх (+). Появится меню recovery.
    7. Используя клавишу регулировки громкости (+/-) переведите курсор на пункт "apply update from external storage".
    8. Выберите данный пункт меню используя клавишу вкл/выкл телефона.
    9. Выберите архив с прошивкой (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).
    10. Дождитесь окончания процесса установки.
    11. Выберите пункт "reboot system now" (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).

  • 0
    Avatar
    Delp Delpi

    Здравствуйте,что слышно насчёт выхода новых прошивок?обещали что будут,пол года прошло,работы хоть ведутся?

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.