Fly IQ4514 Quad EVO Tech 4

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату IQ4514 Quad EVO Tech 4.

Внимание! Перед тем как задать свой вопрос внимательно прочтите общую информацию об аппаратах на базе Androis OS

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 4 из 4
Еще есть вопросы? Отправить запрос

420 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Исрафил Исмаилов!

    Нам аккумуляторы не поставляются и аналогов нет. Попробуйте поискать аккумуляторы в сети интернета.  

  • 0
    Avatar
    Исрафил Исмаилов

    У меня нет слов.Сервисный Центр как вы себя называете не имеет понятия о аксессуарах и запасных частях для телефонов.теперь вопрос вы занимаетесь только прошивками? Если да то нафига вы вообще существует? Модель годичной давности а на неё нет аккумуляторов вы совсем одурели что ли??? Вообще идиотизм....

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Исрафил Исмаилов!

    Пришлите пожалуйста гарантийный талон, кассовый чек и фотошильдик. 

  • 0
    Avatar
    Исрафил Исмаилов

    Гарантийный талон на телефон? он в кассовом чеке! Кассовый чек прислать тоже могу! куда высылать все это? дайте адресс ....и потом чем мне поможет то что я вам вышлю гарантий талон и чек ? я так понимаю что у меня проблема в аккумуляторе! то есть на нее гарантия 6 месяцев! я не хочу бесплатно батарею! я хочу ее КУПИТЬ!!!!! FLY IQ4514 вышедший в конце 2014 года то есть модель всего лишь в продаже менее полуторагода!! а на нее уже нет батарей.....говорите куда вам посылать кассовый чек и гарантийный талон,а еще пожалуйста объясните что такое фотошильдик! вышлю все что вам требуется для объяснения почему нет батарей в продаже для годичного телефона !! 

  • 0
    Avatar
    Роман Семушин

    Добрый день. Где я могу скачать прошивку "IQ4514Quad_SW_20141028_SW06_FLY"? И можно инструкцию по установке?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Роман Семушин!

    Попробуйте прошить телефон по этому алгоритму. Внимание!!! Все ваши данные в памяти телефона будут удалены!
    Для этого:
    1. Загрузите прошивку (SW06 )по ссылке: https://drive.google.com/file/d/0B4rAzzdceXDpeHpaVFhzaHRVR2c/view?u...
    2. Cкопируйте файл прошивки (не распаковывая) на SD-карту (желательно пустую).
    3. Выключите телефон. 
    4. Удерживайте клавишу включения и клавишу громкости вверх до появления меню Recovery.
    5. В появившемся меню установите курсор на пункт "apply update from sdcard" используя для навигации клавишу громкости "-". 
    6. Подтвердите выбор клавишей громкости "+".
    7. Выберите файл прошивки, используя для навигации клавишу громкости "-".
    8. Подтвердите выбор клавишей громкости "+".
    9. Дождитесь окончания процесса установки, установите курсор на пункт "reboot system now" используя для навигации клавишу громкости "-", подтвердите выбор клавишей громкости "+".

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Исрафил Исмаилов!

    Фотошильдик под АКБ находится. Файлы можете выложить на форуме или прислать на почту: info@fly-phone.com

  • 0
    Avatar
    Алексей Спиридонов
    У меня вопрос почему у всех телефонов есть обновления по а для 4514 нет в чем загвостка??
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Алексей Спиридонов!
    Последняя версия прошивки: IQ4514Quad_SW_20141028_SW06_FLY

    Руководство компании решило не выпускать официальное обновление андроид для данного устройства, поэтому оно не появится, увы.

  • 0
    Avatar
    Сергей

    Уважаемый сотрудник службы поддержки! Вы можете дать официальную информацию по поводу отсутствия в Ваших сервисных центров аккумуляторов для данного телефона. Также прошу сообщить, что собирается в связи с этим предпринять Ваша компания и что делать простым гражданам в данном случае. Заранее спасибо.

  • 0
    Avatar
    Сергей

    Также прошу сообщить, собирается ли Ваша компания изымать из оборота данные телефоны и вернуть деньги добросовестным покупателям.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Сергей!

    Официальную информацию не предоставляем. Пришлите пожалуйста гарантийный талон, кассовый чек и фотошильдик. 

    Файлы можете выложить на форуме или прислать на почту: info@fly-phone.com

  • 0
    Avatar
    Михаил

    Да, похоже, проблема серьёзная назревает! С аккумуляторами-то БЕДА! У очень большого количества человек - проблема!

    Люди Вам доверяют, заплатили деньги, приобрели Ваши устройства, а к ним такое отношение! Нехорошо. Вместо того,чтобы постить через день инструкцию по перепрошивке, займитесь, пожалуйста, решением реальной ситуации. Обратитесь к производителю, добейтесь выпуска партии аккумуляторов, решите проблему!

    У меня в семье ДВА таких смартфона (счастливчик). На одном из них батарея пришла в негодность, второй пока держится. Работают телефоны практически безупречно, НО! Какие перспективы, ребята? Что прикажете делать с этими двумя смартфонами, когда и на втором аккумулятор сдохнет? Изолентой к нему powerbank примотать? Как вам ситуация?

    Делайте что-нибудь! Иначе придётся , скорее всего, проконсультироваться с юристами, что дальше. Кому нужен весь этот сыр-бор? Уж точно не вам, если репутация компании, где вы трудитесь для вас не пустой звук!

    И ещё. Я делал запрос Вам насчёт поставки аккумулятора и в один интернет-магазин. Так вот ваш ответ: "Не поставляется."

    А вот ответ интернет-магазина: "Уважаемый клиент, добрый день! Благодарим за интерес к нашей продукции.
    На текущий момент, аккумуляторы для FLY IQ4514 QUAD не поставляются в Россию.
    Появление этих аккумуляторов в ближайшие 2 месяца не ожидается.
    К сожалению, совместимые модели тоже отсутствуют.
    Нам жаль, что мы не сможем удовлетворить вашу потребность.
    Примите наше извинение."

    Суть, понятно, одна. НО РАЗНИЦА В ОТНОШЕНИИ!!! Учитесь, ребята, с потребителем (читай кто тебе зарплату платит) работать...

    Надежда умирает последней...

  • 0
    Avatar
    Jimm330

    не знаю почему у вас проблема с заменой аккумулятора. заказал аккумулятор в сервисном центре и через пять дней получил 

  • 0
    Avatar
    Михаил

    Мы делаем отличные мобильные устройства, с которыми всё становится намного проще!

    Ваша команда FLY
    Вы это серьёзно???
  • 0
    Avatar
    Михаил

    Jimm330, уточните, когда обращались, в каком городе и по гарантии или за свои деньги приобрели аккумулятор?

  • 0
    Avatar
    Jimm330

    в Самаре . за деньги . 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Сергей!
    Обратитесь в СЦ, Вам выпишут акт о не поставке АКБ. Список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Михаил!

    Пришлите пожалуйста гарантийный талон, кассовый чек и фотошильдик, не работающего аппарата. 

    Файлы можете выложить на форуме или прислать на почту: info@fly-phone.com

  • 0
    Avatar
    Сергей

    Уважаемый сотрудник службы поддержки!

    А что в дальнейшем мне делать с данным актом и телефоном?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Сергей!
    Обратитесь в магазин, в магазине вернут деньги или обменяют телефон. 

  • 0
    Avatar
    Сергей

    Спасибо! Обязательно воспользуюсь Вашим советом

  • 0
    Avatar
    Евгений Белов

    Добрый день  я хотел бы спросить а можно ли обновить аппарат: Fly Evo Tesh 4, IQ4514 Quad?

  • 0
    Avatar
  • 0
    Avatar
    евгения

    Добрый день! Помогите найти 

    Аккумулятор Fly BL3819 для телефона IQ4514 Quad EVO Tech 4 2000mAh в Москве!

    Обзвонила кучу магазинов и сервис-центров, нигде его нет

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Евгений Белов!
    Руководство компании решило не выпускать официальное обновление ОС для данного устройства, поэтому оно не появится, увы.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, евгения!
    Аккумуляторы не поставляются.  

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Михаил!

    Обратитесь в СЦ, Вам выпишут акт о не поставке АКБ. Список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Светлана

    Здравствуйте. Обращались в сервисный центр по адресу:

    Телко

    пр. 40 лет Октября, 23
    (8793) 36-65-66

    по поводу неработающей АКБ 26.02.2016г. С их слов, был направлен запрос на АКБ с приложением фотографий гарантийного талона, кассового чека и фотошильдика. Сегодня 01.03.2016г (опять же с их слов) был получен ответ о том, что будет выслана батарея для замены неработающей, но не уточнили , когда это произойдет. Прошу пояснить: если Вы говорите об отсутствии поставок АКБ, то будет ли в действительности направлена батарея или это отговорки сервисного центра, который просто затягивает время, т.к. ранее к ним обращались в течение месяца и нам было просто предложено ждать? И каков порядок действий далее? Спасибо

  • 0
    Avatar
    Светлана

    Хочу уточнить, что СЦ находится в г.Пятигорске.

     

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.