Fly IQ4514 Quad EVO Tech 4

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату IQ4514 Quad EVO Tech 4.

Внимание! Перед тем как задать свой вопрос внимательно прочтите общую информацию об аппаратах на базе Androis OS

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 4 из 4
Еще есть вопросы? Отправить запрос

426 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Krotkix90!

    Обратитесь в СЦ для диагностики и ремонта устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Krotkix90
    Это не нормально что сразу из коробки новый телефон имеет такие проблемы.
    И теперь мне вместо того что бы наслаждаться новым телефоном придётся ждать пока пройдёт диагностика.
  • 0
    Avatar
    Антон Зырянов

    Добрый день. Когда выйдет, если вообще выйдет, новая прошивка? ОЧЕНЬ много багов. Плавающая громкость, исчезновение заряда на глазах (при это на 1% еще несколько часов работает???) + еще по мелочи

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Антон Зырянов!

    Сброс настроек и перепрошивку выполнить пробовали?

  • 0
    Avatar
    Максим
    Такое впечатление складывается, что служба поддержки это бот который на любые запросы предлагает сбросить или перепрошить. Проблемы вышеуказанные уже перешли в разряд систематических, на которые практически все жалуются, перепрошивка и сброс к заводским установкам не решают их.
  • 0
    Avatar
    Максим
    Новый год у инженеров кажись закончился, если они вообще существуют. Порабы поработать над ошибками!!!!
  • 0
    Avatar
    Антон Зырянов

    Да все пробовалось и ни чего не помогает как мы уже знаем.

     

    Абсолютно согласен с Максимом. Один и тот же ответ всегда - вопрос передан разработчикам, перепрошейте телефон. Вы там у себя кроме отписок собираетесь что то делать? Или признавайте что телефон не будет поддерживаться, все баги останутся и мы спокойно его пойдем сдадим как сырое изделие.

  • 0
    Avatar
    Денис Александров

    Доброе время суток.

    Такая проблема, при подключении к компьютеру через USB телефон определяется как устройство, и при передачи крупных файлов компьютер виснет (пробовал на четырёх разных), и не передаёт файлы до конца. Как это исправить и возможно ли сделать так, что бы смартфон определялся как накопитель?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Антон Зырянов!

    Выхода новых прошивок не будет. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Денис Александров!
    Ответ дан в вашем запросе в службу поддержки.

  • 0
    Avatar
    Igor Vasilev

    хотелось бы узнать как идет работа над исправлением косяков?

  • 0
    Avatar
    Антон Зырянов
    Так ни как не идёт.... Сказали же что прошивок не будет... Либо сдавай, как сырой аппарат, либо довольствуйся тем что имеешь..
  • 0
    Avatar
    Андрей Смирнов

    Покупал его за 5990, сейчас он стоит 7990, хочу сдать назад из-за нестабильного wi-fi, плохого приема сети 3G, ужасной батареей и ряд других косяков, и так, вопросы таковы:

    1) Можно ли его сдать назад спустя 4 месяца после покупки, он в идеальном состоянии, всё как было ?

    2) Если можно, и эти косяки будут подтверждены, то какая сумма будет возвращена в связи повышением цены ? 

  • 0
    Avatar
    Стас Масальский

    Ужасный телефон в плане аккумулятора которого хватает на пол дня, при умеренном использовании, очень слабого приема сигнала GSM в зоне (заведомо) уверенного приема!!!, Слетающего постоянно Wi-Fi!!! Поддержка ДАВАЙТЕ ЧТО НИ БУДЬ ДЕЛАТЬ!!! ЭТО ВЕДЬ НЕ ЕДИНИЧНЫЙ СЛУЧАЙ!!! ЗАЧЕМ такое Г нужно!!!

  • 0
    Avatar
    Стас Масальский

    У вас написано 2года гарантии от фирмы. Надежда есть. Пол года моему телефону, и моему мучению.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Igor Vasilev, Антон ЗыряновСтас Масальский!

    То, что для данной модели не будет обновления ОС не значит, что не будет новых прошивок. У нас нет информации по срокам выхода, но нельзя исключать возможность выхода исправлений.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Андрей Смирнов!

    В вашем случае просто сдать телефон и получить назад деньги нельзя, можно отдать его в СЦ на диагностику и ремонт.

  • 0
    Avatar
    Максим Максимов

    А мне аппарат очень нравится. Если у кого садится быстро батарейка, то просто поотключайте все ненужные работающие службы и модули (вафлю, блютуз, жпс и т.п.).  С постоянно работающими всеми модулями ни один аппарат больше 12 часов не протянет. 

    Но проблему с отваливающимся 3G надо обязательно решить!!!  Очень все надеемся, что производитель учтет все замечания и выпустит прошивку с исправлениями!!!

    Кстати, вы хоть передаете им замечания? :)

  • 0
    Avatar
    Александр Ненашев

    Здравствуйте!Подскажите,до какого максимального андройда можно прошить?Спасибо!

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр Ненашев!
    Официального обновления андроид  нет.

  • 0
    Avatar
    Mongvladimir

    Здравствуйте! Кто нибудь продаст  дисплей в сборе от  Флай эво тех 4? Или неисправный  смартфон с исправным дисплеем.

  • 0
    Avatar
    Антон Зырянов

    Есть какая либо батарея которая подходит в этот телефон, это же просто невозможно...Она ОТ СЕТИ разряжается, КАК такое возможно?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Антон Зырянов!

    Если употребление энергии телефона больше, чем даёт зарядное устройство, то это нормальное поведение телефона. Можете обратиться в СЦ для диагностики аккумулятора, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Анастасия Степанова

    Как синхронизировать телефон с компьютером?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Анастасия Степанова!

    К сожалению, оригинального ПО нет для синхронизации устройства. Вы можете посмотреть ПО для синхронизации телефона на сторонних ресурсах. 

  • 0
    Avatar
    Владимир Веряев
    Привет,я вас прошу выпустить 5.0 на наш телефон,железо позволяет.В чем проблема,если у многих уже есть 5.0.
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Владимир Веряев!

    Руководство компании решило не выпускать официальное обновление ОС для данного устройства, поэтому оно не появится, увы.

  • 0
    Avatar
    Антон Шалахин
    Почему не запоминаются часто вызываемые номера телефонов, список пустой всегда, иногда сохраняется номер с одной лишь 8-кой
  • 0
    Avatar
    Антон Шалахин
    Еще мало "антеннок" горит всегда,т.е плохая связь и соединение интернет, на моём старом fly iq441 radiance связь была лучше, симкарта все та же, почему?
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Антон Шалахин!
    Возможно программный сбой. Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены). 

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.