Fly IQ4514 Quad EVO Tech 4

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату IQ4514 Quad EVO Tech 4.

Внимание! Перед тем как задать свой вопрос внимательно прочтите общую информацию об аппаратах на базе Androis OS

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 4 из 4
Еще есть вопросы? Отправить запрос

426 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Коля МакаровЕвгения Кузмичева!

    Нажмите меню-Play Маркет-опции-настройки-автообновление приложений--никогда. Нажмите меню-настройки-приложения-все-клавиатура Google-удалить обновления. 

  • 0
    Avatar
    Елена

    Здравствуйте, купила телефон  пол года назад. Сегодня обнаружила что внезапно возникает клавиатура (как для написания сообщения) во время входящего звонка или просто во время активации экрана, что мешает взять/положить трубку и проч. Не подскажите в чем может быть проблема и каково решение?

  • 0
    Avatar
    Дмитрий

    Кто нибудь сталкивался с такой проблемой - когда разговариваю по телефону и держу телефон возл уха, на экране выскакивает клавиатура, которую не убрать ни во время разговора, ни после, убрать можно только если открыть браузер что нибудь напечатать и нажать поиск. что это может быть? телефону 1 месяц, он умер?))

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, ЕленаДмитрий!

    Нажмите меню-Play Маркет-опции-настройки-автообновление приложений--никогда. Нажмите меню-настройки-приложения-все-клавиатура Google-удалить обновления. 

  • 0
    Avatar
    Stas Koroljov

    У меня такая проблема когда мне звонят или я звоню выскакивает клавиатура и ни как её не убрать ни трубку положить  и т.д. вобщем приходится вынимать  акум  и всё по новой один звонок нормально на второй повторяется всё заново

  • 0
    Avatar
    Stas Koroljov

    И вот такая ещё штука фоткал я фоткал снимал видео а сегодня захотел скинуть их на комп и они все пропали как то можно их востановить или исправить что-бы такого больше не повторялось

     

  • 0
    Avatar
    Елена

    Здравствуйте, вчера удалила клавиатуру гугл, после этого аналогично клавиатуре стал выскакивать голосовой поиск. В итоге я кажется и его удалила ...теперь ни написать сообщения ни продиктовать вообще ничего не могу, соответственно в интернет поиске такая же ситуация.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Stas Koroljov!
    Нажмите меню-Play Маркет-опции-настройки-автообновление приложений--никогда. Нажмите меню-настройки-приложения-все-клавиатура Google-удалить обновления. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Stas Koroljov!
    На ПК файлы отображаются? Возможно испортилась карта памяти или программный сбой. 

    Попробуйте прошить телефон по этому алгоритму. Внимание!!! Все ваши данные в памяти телефона будут удалены!
    Для этого:
    1. Загрузите прошивку по ссылке: https://drive.google.com/file/d/0B4rAzzdceXDpeHpaVFhzaHRVR2c/view?u...
    2. Cкопируйте файл прошивки (не распаковывая) на SD-карту (желательно пустую).
    3. Выключите телефон. 
    4. Удерживайте клавишу включения и клавишу громкости вверх до появления меню Recovery.
    5. В появившемся меню установите курсор на пункт "apply update from sdcard" используя для навигации клавишу громкости "-". 
    6. Подтвердите выбор клавишей громкости "+".
    7. Выберите файл прошивки, используя для навигации клавишу громкости "-".
    8. Подтвердите выбор клавишей громкости "+".
    9. Дождитесь окончания процесса установки, установите курсор на пункт "reboot system now" используя для навигации клавишу громкости "-", подтвердите выбор клавишей громкости "+".

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Елена!
    Попробуйте прошить телефон по этому алгоритму. Внимание!!! Все ваши данные в памяти телефона будут удалены!
    Для этого:
    1. Загрузите прошивку по ссылке: https://drive.google.com/file/d/0B4rAzzdceXDpeHpaVFhzaHRVR2c/view?u...
    2. Cкопируйте файл прошивки (не распаковывая) на SD-карту (желательно пустую).
    3. Выключите телефон. 
    4. Удерживайте клавишу включения и клавишу громкости вверх до появления меню Recovery.
    5. В появившемся меню установите курсор на пункт "apply update from sdcard" используя для навигации клавишу громкости "-". 
    6. Подтвердите выбор клавишей громкости "+".
    7. Выберите файл прошивки, используя для навигации клавишу громкости "-".
    8. Подтвердите выбор клавишей громкости "+".
    9. Дождитесь окончания процесса установки, установите курсор на пункт "reboot system now" используя для навигации клавишу громкости "-", подтвердите выбор клавишей громкости "+".

    Нажмите меню-Play Маркет-опции-настройки-автообновление приложений--никогда. Нажмите меню-настройки-приложения-все-клавиатура Google-удалить обновления. 

  • 0
    Avatar
    Артур Хаушаба

    Добрый вечер. У меня такая проблема после завершения вызова на пол экрана зависает клавиатура и убрать ее можно только если перезагрузить телефон .

    Что делать?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Артур Хаушаба!

    Нажмите меню-Play Маркет-опции-настройки-автообновление приложений--никогда. Нажмите меню-настройки-приложения-все-клавиатура Google-удалить обновления. 

  • 0
    Avatar
    Игорь

    Информация для "Сотрудник службы поддержки", переключил среду выполнения приложений с Dalvik на ART. Телефон работае уже 2 суток без отключения от сети, по отключению WiFi не проверял - нет времени. Батарея стала работать немного дольше, прошивка SW 06. Просьба, если инженеры fly забросили модель fly IQ4514, то пусть доработают прошивку SW06, то есть проверят виртуальную машину Dalvik на баги или обновят её, (Dalvik).

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Игорь!
    Данные режимы не тестируются. 

  • 0
    Avatar
    Дмитрий Юн

    Здравствуйте! Появился битый пиксель зелёного цвета, телефон не падал, с момента покупки прошла неделя. Что делать в таком случае? Слышал, что можно обойтись скачиванием программы

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Дмитрий Юн!
    Обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Dinis Kamaltdinov

    Здравствуйте, мне нужна помощь.

    можно ли сделать кнопки экранными? то есть сенсорные снизу отключить и сделать как на планшетах, так намного удобнее

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Dinis Kamaltdinov!
    Такую функцию телефон не поддерживает. 

  • 0
    Avatar
    Pavel Contash

    почему на просьбу дать исходные коды ядра вы даете левые исходниики, а не от этого аппарата? 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Pavel Contash!
    Исходные коды выложены для чипсета 6582, IQ4514 Quad EVO Tech 4 на чипсете 6582. 

     

  • 0
    Avatar
    Александр Дружинин

    Здравствуйте! Сегодня столкнулся с маленькой проблемой. Сразу перейду к делу. Телефон включается и показывает какой-то типа тест всего телефона. В самом низу есть кнопка Reboot, перезагружаю и всё равно высвечивается этот тест. Помогите пожалуйста очень нравится этот телефон, хочу его спасти и дальше радоваться при пользовании чудо-гаджетом.

     

  • 0
    Avatar
    Эдуард

    Здравствуйте сотрудники технической поддержки. С телефоном  следующие проблемы. При разговоре появляется клавиатура и не исчезает, не возможно отключить разговор. Отдавал в сервисный центр про-сервис делали неделю!!!!!!!!!!! в итоги просто сделали перезагрузку! Телефон работал два дня и опять всё тоже самое. Если вы и ваши сервисы не можете решить проблемы, то возвращайте людям деньги так как гарантия два года!  либо так гласит закон! 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр Дружинин!

    Попробуйте прошить телефон по этому алгоритму. Внимание!!! Все ваши данные в памяти телефона будут удалены!
    Для этого:
    1. Загрузите прошивку по ссылке: https://drive.google.com/file/d/0B4rAzzdceXDpeHpaVFhzaHRVR2c/view?usp=sharing
    2. Cкопируйте файл прошивки (не распаковывая) на SD-карту (желательно пустую).
    3. Выключите телефон.
    4. Удерживайте клавишу включения и клавишу громкости вверх до появления меню Recovery.
    5. В появившемся меню установите курсор на пункт "apply update from sdcard" используя для навигации клавишу громкости "-".
    6. Подтвердите выбор клавишей громкости "+".
    7. Выберите файл прошивки, используя для навигации клавишу громкости "-".
    8. Подтвердите выбор клавишей громкости "+".
    9. Дождитесь окончания процесса установки, установите курсор на пункт "reboot system now" используя для навигации клавишу громкости "-", подтвердите выбор клавишей громкости "+".

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Эдуард!

    Проблема на стороне приложения Клавиатура Google, а не телефона. 

    Нажмите меню-Play Маркет-кнопка меню (слева от надписи Google Play)-настройки-автообновление приложений-никогда. Затем нажмите меню-настройки-приложения-все. Выберите "Клавиатура Google" и нажмите "Удалить обновления", "Очистить кэш" и "Стереть данные".

  • 0
    Avatar
    Николай

    А есть ли в этом аппарате поддержка otg, а то я ни как не могу подключить USB флешку, мышку и тому подобное

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Николай!

    Данная модель не поддерживает OTG и исправить это нельзя.

  • 0
    Avatar
    Шахвалеева Любовь Николаевна

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, только купила данный смартфон, вставила сим-карту и не ловит ни какая связь, что только не пробовала, что делать?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Шахвалеева Любовь Николаевна!
    Правильно ли Вы вставили сим-карту? В другом телефоне данная симка работает?

  • 0
    Avatar
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Шахвалеева Любовь Николаевна!

    Выполните сброс настроек: Меню-Настройки-Восстановление и сброс-Сброс настроек-Сбросить настройки телефона-Стереть все.

    Если это не поможет, то Вам необходимо обратиться магазин или в ближайший Сервисный Центр по ссылке http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.