Fly iq239 era nano 2

Добрый день, Валерий!

1. На счет sms обратитесь к вашему сотовому оператору связи, уточните откуда приходят платные sms.

2. В телефоне нет поддержки 3G, поэтому скорость интернета медленная.

3. Изначально в телефоне не было "суперпользователя" и он не будет устанавливаться, та как получение root-доступа может повлиять на лишения гарантии. 

Добрый день, Валерий!

В вашем сообщении не было указано, что в телефоне нет sim-карты. Приложение UBANK может присылать уведомления к примеру (зарегистрируйтесь и получите бонус) платные сообщения приложение не высылает. 

Флай у меня недавно. в общем работает неплохо. у меня до него простые мобильные телефоны были . преимущественно Nokia/ 

вопрос - вхожу в ВК, щёлкаю на приложении.. всё сворачивается, выходит на стартовую и тут же снова заходит в интернет. я что то не так делаю или надо что то активировать чтоб подобных ошибок не было?

Добрый день, Vitaly Petrenko!

Вы используете стандартный браузер? Перезагрузка не помогает?

Рекомендуем использовать официальное приложение ВК. Вы также можете установить сторонний браузер из Play Маркета.

Мой компьютер смартфон IQ239 Nano 2 не видит. Блютус не устанавливается, файлы с телефона передать нельзя - "нет соединения". Где можно скачать пакет действующих драйверов для этой модели? Каким приложением можно синхронизировать телефон с компьютером?

Добрый день, Vitalii Volokhonovych!
Оригинального ПО нет, попробуйте ПО из вложения. С каким устройством вы хотите соединиться через bluetooth?

С ноутбуком Samsung NP300E5A

Установил драйверы и приложение. Подключения нет. Сообщает, что нет соединения через USB. Попробовал установить соединение через Bluetooth - получилось. Через кабель смартфон подключается только как накопитель.

Добрый день, Vitalii Volokhonovych!
Возможно это проблема совместимости bluetooth-модулей устройств. К сожалению, мы не можем гарантировать совместимость телефона со сторонними устройствами. Протестировать телефон на совместимость со всеми производителями устройств - невозможно. Попробуйте обновить bluetooth драйвера на вашем ноутбуке.

Добрый день, Vitalii Volokhonovych!

Других драйверов нет, отключите проверку цифровой подписи драйверов на ПК и установите драйвера.

Аппарат ужасный!Мало того что он глючить начал сразу же,так у Fly еще и сервис отвратительный!Скоро уже 2 месяца как он в ремонте и никакого ответа!Ничего взамен не дали,звонишь в сервис-трубку не берут!Мой вам совет не покупать эту дрянь если не хотите выкинуть деньги на ветер!!!

Добрый день, Денис!

В какой СЦ и в каком городе сдали телефон? Какой IMEI аппарата?

Телефон вернули...Все в том же состоянии!!!Мне ждать еще 2 месяца???Без телефона-ибо взамен взятого на ремонт другого не дают!Сервис просто супер!!!

Нужна помощь! Смартфон перестал принимать входящие звонки. У тех, кто звонит, высвечивается сообщение "Абонент занят". И так по обеим карточкам. Исходящие звонки осуществляются нормально. Перегрузка, изъятие и установка батареи ничего не дали.

Добрый день, Vitalii Volokhonovych!
Попробуйте вернуть аппарат к заводским настройкам. Все ваши данные в памяти телефона будут удалены. Если проблема не будет решена - обратитесь в ближайший СЦ для диагностики устройства. Список СЦ вы можете посмотреть по ссылке: http://fly-phone.ru/support/service_centers/

Добрый день, Денис!
Перед тем как забрать телефон, нужно было его проверить. Обратитесь повторно в СЦ. 

Со звонками на аппарат разобрался. Помог сброс настроек к заводским установкам.

С синхронизацией смартфона с компьютером тоже прогресс. Установил агенты MPE в аппарате и компьютере. Соединяю смартфон кабелем, в настройках  MyPhoneExplorera на компьютере устанавливаю "Автоопределение" соединения, прописываю IP телефона (такой же как у компьютера если через один Wi-Fi), в телефоне включаю Блютус и Вайфай и запускаю на компе "Подключить". С 4-5 попытки связь устанавливается, в основном через Блютус или Вайфай. Все опции агента работают.  Может, кому-нибудь это будет полезно.

а сдавая телефон в ремонт повторно-отсчет начинается снова от 3-45 рабочих дней???и я опять остаюсь без телефона неизвестно насколько???вам не кажется это неправильным,ведь сломан он не по моей вине и не отремонтирован по вине СЦ.а страдаю я уже не первый месяц...

Добрый день, Денис!

Если в СЦ есть подменный фонд они могут выдать другой телефон на время ремонта.

Подскажите пожайлуста где у данной модели вход в меню карты памяти?

IQ239 ERA Nano 2

Добрый день, Арти Лев!
Установите любой "файловый менеджер" с play-маркета и сможете заходить на карту памяти. 

Здравствуйте! Мой телефон не заходит в Play Market , просит ввести промокод, что за код и где его взять? но это не главное, теперь не получается зайти в интернет, хотя Wi-Fi есть (погода обновляется), пишет веб страница недоступна. Перезагрузка не помогает, в чем может быть проблема? Спасибо

Добрый день, Ольга!

1. Перезагрузите телефон/роутер, удалите и заново подключитесь к сети.
2. Попробуйте подключиться к другой сети.
3. Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены)

Помогите,что делать?заблокировали телефон(слишком много попыток ввода графического ключа),для разблокировки требует е-mail и пароль почты гугла,а я их  не помню(((((((((((Помогите(((

Добрый день, Катерина Концур!
Для сброса всех настроек (все ваши данные в памяти телефона будут удалены):

1)Выключите телефон.
2)Одновременно зажмите клавишу увеличения громкости и клавишу включения. Удерживайте до появления треугольника с восклицательным знаком.
3)Нажмите клавишу увеличения громкости.
4)В появившемся меню выберите пункт \"wipe data/factory reset\", используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора.
5)Выберите пункт \"Yes -- delete all user data\", используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора.
6)Дождитесь окончания процесса сброса настроек.
7)Выберите пункт \"reboot system now\", используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора.

При отключении питания без вынимания акумулятора сбивается дата на 01.01.2014 время остается прежним.

При звонках со второй сим карты упрямо старается позвонить с первой, в 3 из 4 случаевтак и есть

При звонке входяжем /исходящем с первой сим карты гарнитура НЕработает., А со второй сим картой работает

Настройки менял по разному безтолку.

ВАША ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ДРЯНЬ РЕДКАЯ. ОТВЕТОВ НЕТ И СБРАСЫВАЮТ В НАГЛУЮ

Добрый день, Юрий Григорьевич!
Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены) и выставите все параметры заново. 

В гарантийном даже перепрошили, а толку НЕТ.

Сбрасывать настройки пустая затея. Это скорее как аппаратная так и програмная проблема самой модели.

Дайте скрипт который сохраняет дату после включения устройства. Это главная проблема.

Обслуживание сим карт скорее програмное.

Работа с гарнитурой ужасная, скорее кошмарная. Трудно сказать какая тут проблема.

Дайте исправления!

Вчера потратил  почти 2 часа на дозвон горячей линии. Толку мало. Сервис совковый и даже хуже. Теперь советую обходить вашу фирму.

Добрый день, Юрий Григорьевич!

Обратитесь повторно в СЦ для диагностики и ремонта устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/