Fly iq239 era nano 2

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату IQ239 ERA Nano 2.


В одной из статей мы рассматривали Топ-5 лучших бюджетных смартфонов 2017 года.

Другие смартфоны Флай
Все модели телефонов Fly можно найти в нашем интернет магазине.

Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей о смартфоне IQ4505 Quad ERA Life 7.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 2
Еще есть вопросы? Отправить запрос

191 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Игорь!

    Мы не выкладываем и не высылаем прошивки для SP_Flash_Tool, рекомендуем обратиться в сервисный центр, только там доступны официальные прошивки и классифицированные мастера, которые смогут корректно решить проблему с устройством. Список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://fly-phone.ru/support/service_centers/

    Попробуйте обратиться в магазин где покупали устройство. 

  • 0
    Avatar
    Юрий Григорьевич

    Уважаемые владельцы данного гггг...аджета.

    Телефоном назвать это сложно. Больше подходит ГОВНО.

    Если хотите с кем-то поссорится или сделать подлянку подарите!

    Перечень недостатков зашкаливает.

    А причина где?

    Это потому что контора работает по принципу оутсорсинга!

    Это значит что у Флай НЕТ

    своего проэктного центра,

    своего производства,

    сваего сервиса.

    Экономят гады на лохах. В сервисе наслушаетесь про это такого причем от ремонтников в сертифицированом центре.

    И они правы потому что эти Флаи не могут никуда деться. И Вы и они будете жрать то качество обслуживания которое эти экономы устроили.

    Сдавайте устройство продавцу и тот пусть возвращает обратно!

    Единственное что могу посоветовать это включить режим полета и наслаждаться этим как плеером.

    На большее это не пригодно!

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр!
    Для обмена файлов телефон/ПК, подключите телефон к ПК и выберите на телефоне режим подключения "USB-накопитель".

    Для синхронизации телефона  с ПК можете поискать программу в сети интернета. 

  • 0
    Avatar
    Александр

    Ни одна программа из интернета телефон по USB не видит.Посмотрите ответ от 7 июля 2015г.в 14.14

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр!

    Мы не занимаемся поддержкой и тестированием стороннего ПО. 

  • 0
    Avatar
    Александр

    Тогда сделайте свою программу для подключения телефона по USB.Так и ответьте,что параметры,указанные в инструкции по эксплуатации не соответствуют действительности.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр!

    Для проверки установили на ПК программу "mobogenie", подключили телефон к ПК через usb-кабель, на телефоне включили "отладка по usb" синхронизация произошла успешно. 

  • 0
    Avatar
    Александр

    Спссибо!Всё заработало.Можете,когда хотите!

  • 0
    Avatar
    Юрий Григорьевич

    А Чтоб эта гадость дату помнила после выключения слабо сделать?

    И еще чтоб ВайФай был нормальным.

    А то пользуюсь ТОЛЛЬКО как плеером

    Убогие на голову программеры здесь работают.

  • 0
    Avatar
    Арут

    Привет, проблема с зарядкой и подключение к компаратору, не опознает USB и зарядное устройство с разъемом все в порядке, в нутри смартфона на контактах АКБ есть напряжение 5 в но аккумулятор не заряжается ? 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Арут!
    От зарядного устройства телефон заряжается?

    От ПК через usb-кабель идет зарядка? 

    Во избежании проблем с устройством и потери гарантии используйте аксессуары, одобренные Fly.

  • 0
    Avatar
    Арут

    Нет,  но в обеих случаях я снимаю аккумулятор и мерю тестаром и в обеих случаях есть напряжение на контактах телефона 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Арут!

    В таком случае обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Арут

    ОК, спасибо !

  • 0
    Avatar
    Александр Багно

    Обращаюсь по следующим проблемам.

    1) При отключении питания телефона сбивается дата на 1 января 2014.

    2) Тихий микрофон и динамик, при разговоре собеседники меня не слышат, и я не слышу их.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр Багно!
    1. Мы знаем об этой проблеме, возможно будет выпущена прошивка с исправлением.

    2. Возможно программный сбой или аппаратная неисправность, попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены). Если не поможет, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Александр Багно

    В сервисный центр обращался. Перепаяли микрофон и динамик, но звук остался по-прежнему тихим.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр Багно!

    Обратитесь повторно в СЦ, 

  • 0
    Avatar
    Александр Багно

    Это всё, что вы можете посоветовать? Я глубоко разочарован в продукции fly. У меня нет столько денег, чтобы постоянно ремонтировать телефон. Буду подавать заявление в суд, чтобы вернуть деньги. Особо поражает, что в продажу до сих пор поступают новые телефоны с браком, который я описал выше. Считаю, что этим вы проявляете большое неуважение к покупателям.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр Багно!

    Если Вы не виноваты в поломке устройства, то по гарантии ремонт бесплатный.

  • 0
    Avatar
    Александр Багно

    В том-то и дело, что гарантия уже кончилась.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр Багно!

    Аппаратные неисправности ремонтируют только в СЦ, 

  • 0
    Avatar
    Александр Багно

    Меня ваш ответ не устраивает. Кроме того, вы оставили без ответа замечание о том, что до сих пор поступают в продажу телефоны с указанным мной браком.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр Багно!

    Для решения проблемы с датой, попробуйте воспользоваться информацией ниже: 

    Метод решения

    1. Проверить, что в настройках даты и времени выбран часовой пояс своего региона. 
    2. В настройках даты и времени поставить галку «Автоматически» - «Использовать данные, предоставленные сетью». 

     

  • 0
    Avatar
    Александр Багно

    Этот способ рождает другую проблему: время устанавливается на час позже, чем есть на самом деле. И для синхронизации нужно подключение к интернету. По роду своей деятельности я часто и подолгу бываю за городом, где интернета нет.

  • 0
    Avatar
    Allex3633

    Здравствуйте. Купил FLY IQ239 на Андройде 2.3.5 с Play Маркета ни чего не качает, пишет: Ошибка при получении данных с сервера. Что можно сделать?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр Багно!

    К сожалению другого способа на данный момент нет.

  • 0
    Avatar
  • 0
    Avatar
    Оксана Яремко-Волошин

    мій телефон не бачить карти памяті перезагрузка не жопомогла неможливо видалити чи загрузити програми чи ігри що робити 

    якщо тріснуло захисне скло і телефон на гарантії його поміняють безкоштовно

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Оксана Яремко-Волошин!

    С Украиной не работаем, напишите на адрес: info@meridiantelecom.com

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.