Fly iq456 era life 2

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату IQ456 ERA Life 2 .


В одной из статей мы рассматривали вопрос о том, как очистить рабочий стол Андроид от ярлыков.

Другие смартфоны Флай
На нашем сайте можно найти каталог с остальными смартфонами Fly на Андроиде.

Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей о смартфоне FS403 Cumulus 1.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 6 из 6
Еще есть вопросы? Отправить запрос

163 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Леонид!
    Оригинальных драйверов для windows 8 - нет. Попробуйте установить драйвера, с отключенной цифровой подписи драйверов на ПК. 

  • 0
    Avatar
    Артем

    Здравствуйте! Телефон был приобретен в июне 2014 года. Примерно 2 месяца назад стала появляться следующая картина: минут через 5 после подключения к интернету (неважно wifi или 3g) перестает видеть сим карту, после отключения интернета сеть появляется только через 15-20 минут.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Артем!
    С такой проблемой не сталкивались.

    Попробуйте перепрошить устройство по следующему алгоритму (прошивка SW11):

    1)Загрузите прошивку по ссылке: http://yadi.sk/d/nSJu7c0bStwhx
    2)Запишите файл прошивки (не распаковывая) на SD карту.
    3)Выключите телефон (SD карта с прошивкой должна быть в устройстве). 
    4)Зажмите клавишу включения, через 1-секунду не отпуская клавишу включения нажмите клавишу громкости вверх(+).
    5)Удерживаете клавиши до появления лежащего значка андроид. После этого нажмите клавишу включения.
    6)Выберите пункт меню "apply update from sdcard" (используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу увеличения для выбора).
    7)Выберите архив с прошивкой (используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу увеличения для выбора).
    8)Дождитесь окончания процесса установки.
    9)Выберите пункт "reboot system now" (используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу увеличения для выбора).

  • 0
    Avatar
    Леонид

    Спасибо помогло отключнгие проверки цифровой проверки драйверов на ПК с Win8 ,драйвер установился.

  • 0
    Avatar
    Артём Агапкин

    после перепрошивки проблема не исчезла

  • 0
    Avatar
    Артём Агапкин

    Заменил обе сим карты, на какое-то время помогло. сегодня опять, просто сеть вырубилась. при проверке проверить баланс выдает сообщение - неполадки подключения или неверный код MMI.

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Артём Агапкин!
    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены) и выставите все параметры заново. Если не поможет, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Дмитрий Марудов

    Обращаясь в третий раз, уже не знаю сможте ли помочь, вернул к стандартным настройкам (это раз), перепрошил (это два)!!! Была проблема таковой -9 февр., 19:34: 
    Здравствуйте!!! Обращаюсь очередной раз, не порядок с телефоном, выключается сам, потом пытается сам включиться (При первичной заставке) и только потом если повезет он пускается, не всегда, мигает мигает, вытаскиваю батарею после еле пускается!!! певоя проблема была таковой -Дмитрий Марудов, 4 февр., 16:34: 
    Здравствуйте!!! подскажите пожалуйста, телефон работал без перебоев и завис, перезапустив его ( вытащив батарею) телефон после перестал включаться, первая заставка вылазила Fly цветастая и все далее не загружался, после обращения в магазин узнав что ремонт т.к приобрел 4 месяца назад, не хотелось этого еще и сказали что 45 дней ожидать. Вообщем посоветовали на вирусы проверить, вот дома то и не как не проверить телефон то не связывается с компьютером т.к он выключен. Вот вытащил флешку ее на вирусы проверил и результата ноль! Еще к компьютеру шнур цепляю не нажимая кнопки включения он начинает сам пускаться, так же заставка и тухнет, снова заставка и тухнет, и так множество раз. Вообщем отложил все эти мучения, после нескольких часов изучал проблемы остальных людей, решил перепрошить. Беру его а он ноль вообще, нет реакций, подержал на зарядном устройстве, все время на зарядке он мигал переодически, показывал батарею, ну заряд тип идет.Проходит пару часов и он чудом включился, я в шоке. Это что глюк, или что было, Подскажите пожалуйста, может ли еще такое, как миновать это!???

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Дмитрий Марудов!

    Скорее всего аппаратная неисправность, обратитесь в СЦ для ремонта устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Ira M

    Телефон пришёл вчера. Сегодня обнаружила, что не работает микрофон. Можно ли его как-то включить или починить?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Ira M!

    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены) и выставите все параметры заново. Если не поможет, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Vlad777777793
    Добрый день, через пол года после покупки начал тупить сброс настроек не помогает нет обновлений что делать
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Vlad777777793!

    Попробуйте перепрошить устройство по следующему алгоритму (прошивка SW11):

    1)Загрузите прошивку по ссылке: http://yadi.sk/d/nSJu7c0bStwhx

    2)Запишите файл прошивки (не распаковывая) на SD карту.
    3)Выключите телефон (SD карта с прошивкой должна быть в устройстве). 
    4)Зажмите клавишу включения, через 1-секунду не отпуская клавишу включения нажмите клавишу громкости вверх(+).
    5)Удерживаете клавиши до появления лежащего значка андроид. После этого нажмите клавишу включения.
    6)Выберите пункт меню "apply update from sdcard" (используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу увеличения для выбора).
    7)Выберите архив с прошивкой (используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу увеличения для выбора).
    8)Дождитесь окончания процесса установки.
    9)Выберите пункт "reboot system now" (используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу увеличения для выбора).

    Если не поможет, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    владимир митин

    здравствуйте у меня такая проблемма телефон постоянно вырубается сам по себе работает только при зарядке и в то время когда я включаю зарядное устройство постоянно показывает что батарейка разряжена 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки
    Добрый день, владимир митин!
    Проблема с аккумулятором, Вам необходимо обратиться в ближайший Сервисный Центр по ссылке http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

     

  • 0
    Avatar
    владимир митин

    А можно ли заказать сначала батарейку в Сервисном центре а потом подъехать за ней чтоб по 100 раз не мотаться туда сюда )))))

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, владимир митин!

    Обратитесь в СЦ по этому вопросу. 

  • 0
    Avatar
    владимир митин

    обращался уже и это самое тупое что я слышал как таких грубиянов вы берете на работу ужас !!!! и еще я не собираюсь мататься в ваш убогий СЦ за батарейкой 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, владимир митин!

    Всю необходимую информацию можно уточнить по телефону. Перейдите по ссылке, найдите несколько ближайших к Вам СЦ и позвоните им для уточнения наличия аккумулятора и возможности его заказа по телефону. 

  • 0
    Avatar
    Влад Мамонов

    Добрый день дорогие разработчики . Хочу узнать сколько стоит замена дисплея на данном телефоне так как  у меня треснул дисплей

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Влад Мамонов!

    Вам необходимо обратиться в ближайший Сервисный Центр по ссылке http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

    Информацию Вы можете уточнить по телефону.

  • 0
    Avatar
    Влад Мамонов
    Нет я конечно могу сбежать но выдержал должнызнать что почем второй приеду и скажут 10 тысячь и навигации мне это надо только денег на дорогу потрачу
  • 0
    Avatar
    Влад Мамонов
    Блин у меня уже из за дисплея клавиатура лагает. Короче мне ехать далеко скажите сколько стоит чтоб я если что деньги на ветер не отпустил дорога до ближайшего СЦ стоит 2 тысячи
  • 0
    Avatar
    Влад Мамонов
    А так может узнаю и подумаю может новый телефон куплю какойнибудь течь4
  • 0
    Avatar
    Влад Мамонов
    И это называется центр поддержки пользователей в разделе о планшете флайлайф коннект 3 джи и то разговорчевее и толковее люди работают
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Влад Мамонов!

    Стоимость не гарантийного ремонта и запасных части к нему определяет Сервисный Центр самостоятельно. Компания Fly не сможет ответить вам на этот вопрос.

  • 0
    Avatar
    Сергей Завертаев

    Не устанавливается прошивка SW11_FLY_IQ456_2014_05_30[OTA] выдаёт ошибку что делать?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Сергей Завертаев!

    Меню recovery у Вас стандартный?  

    Пришлите пожалуйста фото ошибки. 

     

     

  • 0
    Avatar
    Леонид

    Добрый день .У меня такой вопрос при разговоре со мной собеседник слышит фон в виде рокота как устранить проблему сбрасывал на заводские настройки ничего не помогает.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Леонид!

    Ответ дан в Вашем запросе в службу поддержки. 

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.