Fly iq455 octa

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату IQ455 Octa EGO Art 2.


В одной из статей мы рассматривали вопрос о том, как поставить переадресацию.

Другие смартфоны Флай
Все модели телефонов Fly можно найти в нашем интернет магазине.

Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей о телефоне Ezzy.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 5 из 5
Еще есть вопросы? Отправить запрос

128 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Эдуард

    Здравствуйте!.вырубается батарея после 15%

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Эдуард!
    Попробуйте прошить телефон по следующему алгоритму:
    1)Загрузите прошивку по ссылке: https://yadi.sk/d/r3zrssLLWBCpK
    2)Запишите файл прошивки (не распаковывая) на SD карту.
    3)Выключите телефон.
    4)Зарядите телефон.
    5)Зажмите клавишу включения и клавишу громкости вверх(+)
    6)Удерживаете клавишу включения и клавишу громкости вверх до появления лежащего значка андройд.
    7)Отпустите и вновь нажмите клавишу громкости вверх и затем клавишу включения. 
    8)Выберите пункт меню "apply update from sdcard" (используя клавишу громкости вниз(-) для навигации по меню и клавишу громкости вверх(+) для выбора).
    9)Выберите архив с прошивкой (используя клавишу громкости вниз(-) для навигации по меню и клавишу громкости вверх(+) для выбора).
    10)Дождитесь окончания процесса установки.
    11)Выберите пункт "reboot system now" (используя клавишу громкости вниз(-) для навигации по меню и клавишу громкости вверх(+) для выбора).

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, vitas!

    Вы можете сдать телефон в магазин на проверку качества в течении 15 дней с даты покупки или обратиться в СЦ для ремонта устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

     

  • 0
    Avatar
    Rafik Yusupov 1975

    Iq 455 кнопка вкл.выкл. зависает не срабатывает с первого раза иногда приходится нажимать до 10 раз или долго держать сек 10-15 потом отпускаеш и нажимаеш тогда срабатывает подскажите что можно сделать

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Rafik Yusupov 1975!

    Вам необходимо обратиться в ближайший Сервисный Центр по ссылке http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    dmivoroncov1

    Купил в Сотмаркете и через несколько дней обнаружил зависание телефона с черным экраном. Зависает при работе браузера. Использую в щадящем режиме без инета и разных приложений а то зависнет. Обновить до андроид 4.4  будет быстрее или мучатся дальше.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, dmivoroncov1!
    Попробуйте прошить телефон по следующему алгоритму:
    1)Загрузите прошивку по ссылке: https://yadi.sk/d/r3zrssLLWBCpK
    2)Запишите файл прошивки (не распаковывая) на SD карту.
    3)Выключите телефон.
    4)Зарядите телефон.
    5)Зажмите клавишу включения и клавишу громкости вверх(+)
    6)Удерживаете клавишу включения и клавишу громкости вверх до появления лежащего значка андройд.
    7)Отпустите и вновь нажмите клавишу громкости вверх и затем клавишу включения. 
    8)Выберите пункт меню "apply update from sdcard" (используя клавишу громкости вниз(-) для навигации по меню и клавишу громкости вверх(+) для выбора).
    9)Выберите архив с прошивкой (используя клавишу громкости вниз(-) для навигации по меню и клавишу громкости вверх(+) для выбора).
    10)Дождитесь окончания процесса установки.
    11)Выберите пункт "reboot system now" (используя клавишу громкости вниз(-) для навигации по меню и клавишу громкости вверх(+) для выбора).

  • 0
    Avatar
    Артур

    Здравствуйте ! у меня такая проблемка и к ней вопросик !!!! Упал телефон разбилось стекло ! тачскрин работает только вверхней части экрана!!!!! Вопрос  если на эту модель тач скрин в продаже или он идет с модулем(экраном)!! 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Артур!

    Сенсорная панель вместе с дисплеем и передней панелью идет.

  • 0
    Avatar
    Владимир

    Здравствуйте  вопрос такой будет ли  обнова до 4,4 кит кат?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Владимир!
    Обновления андроид не будет. 

  • 0
    Avatar
    dmivoroncov1

    Сделайте батарею мощнее для этого телефона. 1800 с большим экраном и кучей ядер. В меню характеристик напишите: "Обязательно носите с собой зарядник и купите зарядник в машину"

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, dmivoroncov1!
    Мы передадим ваши пожелания руководству. 

  • 0
    Avatar
    dmivoroncov1

    Наши телефоны сняли с продаж, наверное и с производства.  Мучайтесь сами называется, хоть обновили бы и батарейку мощнее сделали. От какого флая подойдет батарея на наш с большим ампер часом???

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, dmivoroncov1

    Более мощного аккумулятора нет. 

  • 0
    Avatar
    Алексей
    Здравствуйте! Приобрёл данный телефон! Почитал уже комментарии в данной теме, потому напрашивается несколько вопросов: данную модель сняли с производства? И можно ли как нибудь походотайствовать чтобы все таки разработчики выпустили обновление на андроид к данной модели? Может быть можно как то заказать обновление, то же самое касается и батареи! Спасибо!
  • 0
    Avatar
    Алексей

    Здравствуйте! Оставил свой комментарий и вопросы (пост выше) прошло три дня, что то никто не ответил! Будте добры ответить! Спасибо!

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Алексей!

    Помните что форум создан для общения клиентов и взаимопомощи, сотрудники поддержки отвечают там реже, тогда как при создании запроса вам ответят гораздо быстрее.
    Данная модель снята с производства. Обновления андроид не будет, таково решение руководства компании.

  • 0
    Avatar
    dmivoroncov1

    Компания может забрать этот сырой агрегат или обменять на новый проверенный(пусть с доплатой)? Купил из за того что называется маркетинг т.е. ваша реклама. Обкатывайте на обезьянах свои модели. Объявив отзыв данной модели с заменой (с доплатой на проверенную модель) компания поднимет себе имидж и повысит продажи как надежный партнер. Год или два кризиса в России будет годом компаний китайских производителей не из за того что полюбили а из за низкой цены и относительного качества. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, dmivoroncov1!

    К сожалению, поменять или вернуть телефон нельзя, так как телефон исправен и работает по заявленным техническим характеристикам.

  • 0
    Avatar
    Алексей

    Я жене ещё в начале года 2014го Jiayu G4S купил, модель старее чем наш смарт, и китайцы на него выпустили обновление андроид 4.4.2 кит кат! Наверное сами виноваты, нехрен покупать технику fly! Впредь буду умнее, больше не буду связываться с этой фирмой!

  • 0
    Avatar
    Владимир

    Добрый день,

    постоянно перезагружается телефон, в самый не нужный момент. Идёт входящий звонок, далее 3-5 сек разговора, далее перезагрузка аппарата.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Владимир!

    Попробуйте прошить телефон по следующему алгоритму:
    1)Загрузите прошивку по ссылке: https://yadi.sk/d/r3zrssLLWBCpK
    2)Запишите файл прошивки (не распаковывая) на SD карту.
    3)Выключите телефон.
    4)Зарядите телефон.
    5)Зажмите клавишу включения и клавишу громкости вверх(+)
    6)Удерживаете клавишу включения и клавишу громкости вверх до появления лежащего значка андройд.
    7)Отпустите и вновь нажмите клавишу громкости вверх и затем клавишу включения.
    8)Выберите пункт меню "apply update from sdcard" (используя клавишу громкости вниз(-) для навигации по меню и клавишу громкости вверх(+) для выбора).
    9)Выберите архив с прошивкой (используя клавишу громкости вниз(-) для навигации по меню и клавишу громкости вверх(+) для выбора).
    10)Дождитесь окончания процесса установки.
    11)Выберите пункт "reboot system now" (используя клавишу громкости вниз(-) для навигации по меню и клавишу громкости вверх(+) для выбора).

  • 0
    Avatar
    Владимир

    проблема не решена, телефон перезагружается!

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Владимир!

    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены) и выставите все параметры заново. Если не поможет, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    вова малышев

    Здравствуйте, появилась такая проблема: не возможно обновить приложение весом, к примеру, 35,5 мб, хотя телефон пишет, что свободно 417 мб.

  • 0
    Avatar
    Владимир

    Сбросил телефон к заводским настройка.... прошли сутки вроде всё ок... спасибо

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, вова малышев!

    Попробуйте прошить телефон по следующему алгоритму:
    1)Загрузите прошивку по ссылке: https://yadi.sk/d/r3zrssLLWBCpK
    2)Запишите файл прошивки (не распаковывая) на SD карту.
    3)Выключите телефон.
    4)Зарядите телефон.
    5)Зажмите клавишу включения и клавишу громкости вверх(+)
    6)Удерживаете клавишу включения и клавишу громкости вверх до появления лежащего значка андройд.
    7)Отпустите и вновь нажмите клавишу громкости вверх и затем клавишу включения. 
    8)Выберите пункт меню "apply update from sdcard" (используя клавишу громкости вниз(-) для навигации по меню и клавишу громкости вверх(+) для выбора).
    9)Выберите архив с прошивкой (используя клавишу громкости вниз(-) для навигации по меню и клавишу громкости вверх(+) для выбора).
    10)Дождитесь окончания процесса установки.
    11)Выберите пункт "reboot system now" (используя клавишу громкости вниз(-) для навигации по меню и клавишу громкости вверх(+) для выбора).

  • 0
    Avatar
    Александр

    Добрый день. Телефон не ловит ни 1го спутника по гпс, и естественно местоположение не определяет ни в одном приложении, единственное что определяет местоположение только когда подключена хоть к 1ой вай фай сеть, хотя галочка в "Мое местоположение"-"По координатам сети" не стоит.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр!
    1)Наберите с телефона код: звездочка решетка звездочка решетка 3646633 решетка звездочка решетка звездочка.
    2)Переместитесь на вкладку "Location".
    3)Нажмите кнопку "YGPS".
    4)Переместитесь на вкладку "Information".
    5)Нажмите кнопки "AGPS restart" и "full".

    Не трогайте другие параметры данного меню.

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.