Fly iq4401 era energy 2

В одной из статей мы рассматривали приложения для детей.


В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату IQ4401 Era Energy 2.

Внимание! Перед тем как задать свой вопрос внимательно прочтите общую информацию об аппаратах на базе Androis OS


Другие смартфоны Флай
Все модели телефонов Fly можно найти в нашем интернет магазине.

Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей о использование мобильного телефона в качестве модема.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 3 из 3
Еще есть вопросы? Отправить запрос

54 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Эдуард Геворкян!

    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам. Внимание!!! Все данные из памяти телефона будут удалены. Для этого:
    1)Зажмите клавишу увеличения громкости и клавишу включения. Удерживайте до появления значка андроид.
    2)Отпустите клавиши и нажмите клавишу включения, появится Recovery Menu.
    3)В появившемся меню выберите пункт "wipe data/factory reset", используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу увеличения громкости для выбора.
    4)В появившемся меню выберите пункт "Yes -- delete all user data", используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу увеличения громкости для выбора.
    5)Дождитесь окончания процесса сброса настроек.
    6)В появившемся меню выберите пункт "reboot system now", используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу увеличения громкости для выбора.

  • 0
    Avatar
    Михаил Ширкунов

    Здравствуйте, есть проблемка с телефоном iq 4401 - первая симка ловит только 2 палочки и показывает букву R  - при всём этом телефон кричит что якобы первая симка в роуминге, и не звонит с неё и смс не отправляет. Вопрос - где отключить этот роуминг, в настройках телефона вроде везде где мог посмотрел - показывает, что всё отключено???

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Михаил Ширкунов!

    Вы находитесь в роуминге? 

  • 0
    Avatar
    Михаил Ширкунов

    Нет конечно!!! А телефон убеждает, что яко бы нахожусь, при всём при этом роуминг отключен в настройках - связь ТЕЛЕ 2, во втором гнезде стоит билайн - всё ок! 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Михаил Ширкунов!

    Попробуйте поменять sim-карты местами.  Попробуйте выбрать сеть в ручную, для этого нажмите меню-настройки-еще-мобильная сеть-операторы связи-ручной выбор. 

    Попробуйте прошить телефон по этому алгоритму:
    1. Загрузите прошивку по ссылке: https://drive.google.com/file/d/0B4rAzzdceXDpa001TlNJQ2M5ZWs/view?usp=sharing
    2. Cкопируйте файл прошивки (не распаковывая) на SD-карту (желательно пустую).
    3. Выключите телефон.
    4. Зажмите клавишу регулировки громкости "+" и кнопку включения. Удерживайте кнопки до появления значка андроид. Нажмите кнопку вкл/выкл телефона..
    5. В появившемся меню установите курсор на пункт "apply update from sdcard" используя для навигации клавишу громкости "-".
    6. Подтвердите выбор клавишей громкости "+".
    7. Выберите файл прошивки, используя для навигации клавишу громкости "-".
    8. Подтвердите выбор клавишей громкости "+".
    9. Дождитесь окончания процесса установки, установите курсор на пункт "reboot system now" используя для навигации клавишу громкости "-", подтвердите выбор клавишей громкости "+".

  • 0
    Avatar
    Виталий

    у меня телефон fly IQ era energy 4401 слетел биос и операционная система что делать нужно  прошивать или можно сделать hard reset подскажите.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Виталий!

    Если в recovery можете зайти, то прошейте ваше устройство по алгоритму указанному на форуме выше.

  • 0
    Avatar
    Никита Токаревский

    всем привет! какая на сегодняшний день последняя версия прошивки для fly iq4401? android 5.0 долго ждать?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Никита Токаревский!

    Последняя версия прошивки IQ4401_SW_20140930_SW14_FLY

    Руководство компании решило не выпускать официальное обновление ОС для данного устройства, поэтому оно не появится, увы.

  • 0
    Avatar
    Никита Токаревский

    а откуда можно скачать прошивку?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Никита Токаревский!

    Попробуйте прошить телефон по этому алгоритму:
    1. Загрузите прошивку(SW14) по ссылке: https://drive.google.com/file/d/0B4rAzzdceXDpa001TlNJQ2M5ZWs/view?u...
    2. Cкопируйте файл прошивки (не распаковывая) на SD-карту (желательно пустую).
    3. Выключите телефон. 
    4. Зажмите клавишу регулировки громкости "+" и кнопку включения. Удерживайте кнопки до появления значка андроид. Нажмите кнопку вкл/выкл телефона..
    5. В появившемся меню установите курсор на пункт "apply update from sdcard" используя для навигации клавишу громкости "-". 
    6. Подтвердите выбор клавишей громкости "+".
    7. Выберите файл прошивки, используя для навигации клавишу громкости "-".
    8. Подтвердите выбор клавишей громкости "+".
    9. Дождитесь окончания процесса установки, установите курсор на пункт "reboot system now" используя для навигации клавишу громкости "-", подтвердите выбор клавишей громкости "+".

  • 0
    Avatar
    Никита Токаревский

    большое спасибо

  • 0
    Avatar
    Никита Токаревский

    Здравствуйте, после прошивки телефона память уменьшилась вдвое. Что делать?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Никита Токаревский!

    Пришлите пожалуйста скриншоты памяти.

     

  • 0
    Avatar
    Никита Токаревский

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Никита Токаревский!

    Всего места в телефоне 2,3 Гб. Меню-настройки-память, там указана память. 

  • 0
    Avatar
    Мария

     

    Здравствуйте! Мой телефон сломался. На всех приложениях выдает ошибку. Попытки сделать сброс настроек выдает - лежачий андройд с восклицательным знаком и надпись команды нет. Пыталась прошить, в конце опять тот же андройд с "команды нет"

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Мария!
    Обратитесь в СЦ для диагностики и ремонта устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: https://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Илья

    Добры день, можно ли будет в будущем установить на смартфон Fly iq4401 era energy 2 новую ОС - PostmarketOS ?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Илья!
    Мы не занимаемся поддержкой и тестированием стороннего ПО. 

  • 0
    Avatar
    Ivan Ivanov

    слетело рекавери что делать где найти рекавери

     у меня не заходит в рекавери но при включении у меня черный экран а потом загрузка телефона идет

    Изменено: Ivan Ivanov
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день,Ivan Ivanov!

    Обратитесь в СЦ для ремонта устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Илья

    Здравствуйте, при включении интернета начались частые замедления работы Fly iq4401 era energy 2. Спустя некоторое время антивирус обнаруживает вредоносное приложение com.manmanbuy.activitys, а также файл auto04.fotapro.net_files_a659996ee7fd4ce7346eb8421afdfae5.data. После деинсталляции приложения и файла, они загружаются вновь, после включения интернета. Просканировав другим антивирусом, показало вирус Android.Gmobi.1 (/system/app/RockClient.apk) и файл auto04.fotapro.net_files_a659996ee7fd4ce7346eb8421afdfae5.data - Adware.Patacore.168(Рекламная программа). Как удалить Android.Gmobi.1 ? Можно ли через root-доступ? Есть прошивка без данного ПО?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Илья!

    Android.Gmobi.1 это не вирус, а системное приложение. Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам, все данные в телефоне будут удалены.

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.