Fly iq4401 era energy 2

В одной из статей мы рассматривали приложения для детей.


В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату IQ4401 Era Energy 2.

Внимание! Перед тем как задать свой вопрос внимательно прочтите общую информацию об аппаратах на базе Androis OS


Другие смартфоны Флай
Все модели телефонов Fly можно найти в нашем интернет магазине.

Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей о использование мобильного телефона в качестве модема.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 3 из 3
Еще есть вопросы? Отправить запрос

54 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Vasiliy Tolstov!
    Нет, предоставленная прошивка SW14.  

  • 0
    Avatar
    Vasiliy Tolstov

    Будут ли исправления ошибок связанных с безопасностью?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Никита Токаревский!

    Попробуйте прошить телефон по этому алгоритму:
    1. Загрузите прошивку(SW14) по ссылке: https://drive.google.com/file/d/0B4rAzzdceXDpa001TlNJQ2M5ZWs/view?u...
    2. Cкопируйте файл прошивки (не распаковывая) на SD-карту (желательно пустую).
    3. Выключите телефон. 
    4. Зажмите клавишу регулировки громкости "+" и кнопку включения. Удерживайте кнопки до появления значка андроид. Нажмите кнопку вкл/выкл телефона..
    5. В появившемся меню установите курсор на пункт "apply update from sdcard" используя для навигации клавишу громкости "-". 
    6. Подтвердите выбор клавишей громкости "+".
    7. Выберите файл прошивки, используя для навигации клавишу громкости "-".
    8. Подтвердите выбор клавишей громкости "+".
    9. Дождитесь окончания процесса установки, установите курсор на пункт "reboot system now" используя для навигации клавишу громкости "-", подтвердите выбор клавишей громкости "+".

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Ztv7822!
    Возможно программный сбой или аппаратная неисправность. Обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

    Уточните пожалуйста ваш вопрос, какие адреса поменялись, названия, специализация фирм?  

  • 0
    Avatar
    Vasiliy Tolstov

    Тогда у меня есть пара вопросов по данной прошике:

    1) После окончания разговора всегда включается блокировка экрана (в телефоне включена блокировка пином), в других андроидах такого не было, после окончания разговора можно набрать другой номер или еще что-то.

    2) Галочка включать блокировку по кнопке питания выключена, тем не менее всегда при выключении телефона кнопкой питания он блокируется (включена блокировка по пину)

    3) Нет возможности редактировать выдвигающееся меню (пальцем справа сверху вниз движение), в оригинальном андроиде это есть. Очень хотелось ы получить эту возможность, так как половина того, что там есть мне на надо.

    4) Нет настроек яркости экрана в зависимости от освещенности, в оригинальном андроиде можно для разного количества света (в люменах) выставить яркость, тут это почему-то убрали.

    5) В оригинальном андроиде есть профили (не путать с профилями звука), в профиле можно включить нужно ли включать/выключать wifi, blouetooth, громкость и тп. Тут почему-то убрали...

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Илья!

    Android.Gmobi.1 это не вирус, а системное приложение. Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам, все данные в телефоне будут удалены.

  • 0
    Avatar
    Vasiliy Tolstov

    Вполне ожиданный ответ. Продал телефон и пошли все куда хотят.....

  • 0
    Avatar
    Никита Токаревский

    большое спасибо

  • 0
    Avatar
    Руслан

    хотел бы узнать где можно купить экранный модуль на данный телефон? перестал показывать изображение, но тач работает. во всех сервисных центрах в один голос говорят что экранов на этот телефон нигде нет. или может быть к нему подходит экран от какой-то другой модели7

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Vasiliy Tolstov!

    1/2 Особенность устройства работы телефона.

    3/4/5 Такие параметры устройства. 

    Исправляться данные значения не будут. 

  • 0
    Avatar
    Илья

    Добры день, можно ли будет в будущем установить на смартфон Fly iq4401 era energy 2 новую ОС - PostmarketOS ?

  • 0
    Avatar
    Эдуард Геворкян
    Не в ключается телефон, или только горит начальна заставка при включении, что делать ?
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Руслан!

    Обратитесь в СЦ для ремонта, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Илья

    Здравствуйте, при включении интернета начались частые замедления работы Fly iq4401 era energy 2. Спустя некоторое время антивирус обнаруживает вредоносное приложение com.manmanbuy.activitys, а также файл auto04.fotapro.net_files_a659996ee7fd4ce7346eb8421afdfae5.data. После деинсталляции приложения и файла, они загружаются вновь, после включения интернета. Просканировав другим антивирусом, показало вирус Android.Gmobi.1 (/system/app/RockClient.apk) и файл auto04.fotapro.net_files_a659996ee7fd4ce7346eb8421afdfae5.data - Adware.Patacore.168(Рекламная программа). Как удалить Android.Gmobi.1 ? Можно ли через root-доступ? Есть прошивка без данного ПО?

  • 0
    Avatar
    Vasiliy Tolstov

    Да-да , знаем мы эти особенности. Нельзя что ли просто сказать что нет времени и желания прошивку править?

    Это как в анекдоте - это не баг а фича.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Эдуард Геворкян!

    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам. Внимание!!! Все данные из памяти телефона будут удалены. Для этого:
    1)Зажмите клавишу увеличения громкости и клавишу включения. Удерживайте до появления значка андроид.
    2)Отпустите клавиши и нажмите клавишу включения, появится Recovery Menu.
    3)В появившемся меню выберите пункт "wipe data/factory reset", используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу увеличения громкости для выбора.
    4)В появившемся меню выберите пункт "Yes -- delete all user data", используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу увеличения громкости для выбора.
    5)Дождитесь окончания процесса сброса настроек.
    6)В появившемся меню выберите пункт "reboot system now", используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу увеличения громкости для выбора.

  • 0
    Avatar
    Мария

     

    Здравствуйте! Мой телефон сломался. На всех приложениях выдает ошибку. Попытки сделать сброс настроек выдает - лежачий андройд с восклицательным знаком и надпись команды нет. Пыталась прошить, в конце опять тот же андройд с "команды нет"

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Никита Токаревский!

    Всего места в телефоне 2,3 Гб. Меню-настройки-память, там указана память. 

  • 0
    Avatar
    Илья

    Здравствуйте, в инженерном меню - вкладка Hardware Testing - пункт Audio - в пункте Normal Mode чувствительность встроенного микрофона (Mic) при разговоре - при заводских настройках значения Level с 0 по 10 - 170. А всего Level'ов с 0 по 14. На остальных Level'ах выставлено по нулям. Для увеличения чувствительности микрофона нужно увеличивать значения Level'ов с 0 по 10 или с 0 по 14 ?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Михаил Ширкунов!

    Вы находитесь в роуминге? 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Никита Токаревский!

    Пришлите пожалуйста скриншоты памяти.

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день,Ivan Ivanov!

    Обратитесь в СЦ для ремонта устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Илья!

    Попробуйте прошить телефон по этому алгоритму:
    1. Загрузите прошивку(SW14) по ссылке: https://drive.google.com/file/d/0B4rAzzdceXDpa001TlNJQ2M5ZWs/view?usp=sharing
    2. Cкопируйте файл прошивки (не распаковывая) на SD-карту (желательно пустую).
    3. Выключите телефон.
    4. Зажмите клавишу регулировки громкости "+" и кнопку включения. Удерживайте кнопки до появления значка андроид. Нажмите кнопку вкл/выкл телефона..
    5. В появившемся меню установите курсор на пункт "apply update from sdcard" используя для навигации клавишу громкости "-".
    6. Подтвердите выбор клавишей громкости "+".
    7. Выберите файл прошивки, используя для навигации клавишу громкости "-".
    8. Подтвердите выбор клавишей громкости "+".
    9. Дождитесь окончания процесса установки, установите курсор на пункт "reboot system now" используя для навигации клавишу громкости "-", подтвердите выбор клавишей громкости "+".

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Илья!

    Мы не инструктируем по инженерному меню, изменения в инженерном меню приводят к потери гарантии устройства. 

  • 0
    Avatar
    Михаил Ширкунов

    Здравствуйте, есть проблемка с телефоном iq 4401 - первая симка ловит только 2 палочки и показывает букву R  - при всём этом телефон кричит что якобы первая симка в роуминге, и не звонит с неё и смс не отправляет. Вопрос - где отключить этот роуминг, в настройках телефона вроде везде где мог посмотрел - показывает, что всё отключено???

  • 0
    Avatar
    Илья

    не находится прошивка SW14 - в приведенной ссылке

  • 0
    Avatar
    Алёна Ласкутова

    Добрый день. Возникли сложности при подключении телефона к компьютеру через USB. Ни в одном из режимов не вижу телефон, как накопитель, то есть нет возможности загрузить в него какие-либо файлы. Требуется установка специального ПО?

  • 0
    Avatar
    Михаил Ширкунов

    Нет конечно!!! А телефон убеждает, что яко бы нахожусь, при всём при этом роуминг отключен в настройках - связь ТЕЛЕ 2, во втором гнезде стоит билайн - всё ок! 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Илья!

    Попробуйте скачать прошивку через другой браузер. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Алёна Ласкутова!
    Какая ОС на ПК? 

    Установите драйвера на ПК, драйвера во вложении и по ссылке: https://drive.google.com/open?id=0B4rAzzdceXDpcWJuZUJGUkJ0VkU




    SP_Drivers_EXE_v1.6.rar
    Driver_Auto_Installer_EXE_v1.1236.00.rar
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.