Fly iq4401 era energy 2

В одной из статей мы рассматривали приложения для детей.


В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату IQ4401 Era Energy 2.

Внимание! Перед тем как задать свой вопрос внимательно прочтите общую информацию об аппаратах на базе Androis OS


Другие смартфоны Флай
Все модели телефонов Fly можно найти в нашем интернет магазине.

Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей о использование мобильного телефона в качестве модема.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 3 из 3
Еще есть вопросы? Отправить запрос

48 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Сергей

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, будет ли новая прошивка на данный аппарат с исправлением всех недочетов, связанных со звуком (слухового динамика и микрофона)?

    Или может подскажете, что правильно поправить в сервисном меню..

    Спасибо.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Сергей!
    На данный момент у нас нет информации о выходе прошивок и исправлений к ней. 

    Какие у вас проблемы со звуком? 

  • 0
    Avatar
    Сергей

    Добрый вечер, сложно описывать, звук перенасыщен басами до искажений очень сильно и как-то прерывисто плавает, и собеседник переспрашивает и мне как-то не всегда понятно, что на том конце говорят, глухо как-то, при этом один старый флай (эра лайф 1, к кототрому нет никаких претензий) показывает сеть на максимум а рядом этот аппарат дает 1-2 деления, sim 1 гнездо.

    Отключил все протоколы кроме egsm900 или 950 не помню точно уже, (верхний в списке) сеть стала на максимуме. Потом проделал штуку с изменением параметра 6  с 400 на 1 в нормал режиме, как в форумам по андроиду пишут, стало лучше на много слышно, но у собеседника эхо, но зато слышно нормально резко и четко) имеем два аппарата черненький и беленький у обоих одинаковая проблема, ещё изначально ошибку писал когда в настройки дисплея заходишь. (эту штуку не победил, но не особо и нужно)

    Теперь всё устраивает.

    Если бы грамотно поправили в новой прошивке на заводе все недочеты отличный бы аппарат получился. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Сергей!

    С проблемой со звуком не сталкивались. Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены) и выставить все параметры заново. 

     

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Ztv7822!
    Возможно программный сбой или аппаратная неисправность. Обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

    Уточните пожалуйста ваш вопрос, какие адреса поменялись, названия, специализация фирм?  

  • 0
    Avatar
    Руслан

    хотел бы узнать где можно купить экранный модуль на данный телефон? перестал показывать изображение, но тач работает. во всех сервисных центрах в один голос говорят что экранов на этот телефон нигде нет. или может быть к нему подходит экран от какой-то другой модели7

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Руслан!

    Обратитесь в СЦ для ремонта, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Илья!

    Попробуйте прошить телефон по этому алгоритму:
    1. Загрузите прошивку(SW14) по ссылке: https://drive.google.com/file/d/0B4rAzzdceXDpa001TlNJQ2M5ZWs/view?usp=sharing
    2. Cкопируйте файл прошивки (не распаковывая) на SD-карту (желательно пустую).
    3. Выключите телефон.
    4. Зажмите клавишу регулировки громкости "+" и кнопку включения. Удерживайте кнопки до появления значка андроид. Нажмите кнопку вкл/выкл телефона..
    5. В появившемся меню установите курсор на пункт "apply update from sdcard" используя для навигации клавишу громкости "-".
    6. Подтвердите выбор клавишей громкости "+".
    7. Выберите файл прошивки, используя для навигации клавишу громкости "-".
    8. Подтвердите выбор клавишей громкости "+".
    9. Дождитесь окончания процесса установки, установите курсор на пункт "reboot system now" используя для навигации клавишу громкости "-", подтвердите выбор клавишей громкости "+".

  • 0
    Avatar
    Илья

    не находится прошивка SW14 - в приведенной ссылке

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Илья!

    Попробуйте скачать прошивку через другой браузер. 

  • 0
    Avatar
    Илья

    Совсем нет звука в разговорном динамке. Скачать прошивку SW14 не получается + у меня нет SD-карты.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Илья!

    В данном случае Вам необходимо обратиться в ближайший Сервисный Центр по ссылке http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Evgeny Filatov

    Здравствуйте.

    Телефон не видно через adb (adb devices - пустой список). Пробовал устанавливать драйвера и с с виртуального CD на телефоне и generic от Google на разных компьютерах: OS: Win7 Pro x64, Win10 x64. Отладка по USB включена. Режимы на телефоне перебирал все: MTP, CD, зарядка.. Примечательно, что в режиме slideload (Recovery) телефон видно.

    На телефоне стоит заводская прошивка SW14

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Evgeny Filatov!
    Мы не занимаемся тестированием данного параметра. 

  • 0
    Avatar
    Vasiliy Tolstov

    У меня номер сборки sw14_fly_iq4401_2014_09_30, является ли обновление более новым чем стоит у меня (в приведенной ссылке)?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Vasiliy Tolstov!
    Нет, предоставленная прошивка SW14.  

  • 0
    Avatar
    Vasiliy Tolstov

    Тогда у меня есть пара вопросов по данной прошике:

    1) После окончания разговора всегда включается блокировка экрана (в телефоне включена блокировка пином), в других андроидах такого не было, после окончания разговора можно набрать другой номер или еще что-то.

    2) Галочка включать блокировку по кнопке питания выключена, тем не менее всегда при выключении телефона кнопкой питания он блокируется (включена блокировка по пину)

    3) Нет возможности редактировать выдвигающееся меню (пальцем справа сверху вниз движение), в оригинальном андроиде это есть. Очень хотелось ы получить эту возможность, так как половина того, что там есть мне на надо.

    4) Нет настроек яркости экрана в зависимости от освещенности, в оригинальном андроиде можно для разного количества света (в люменах) выставить яркость, тут это почему-то убрали.

    5) В оригинальном андроиде есть профили (не путать с профилями звука), в профиле можно включить нужно ли включать/выключать wifi, blouetooth, громкость и тп. Тут почему-то убрали...

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Vasiliy Tolstov!

    1/2 Особенность устройства работы телефона.

    3/4/5 Такие параметры устройства. 

    Исправляться данные значения не будут. 

  • 0
    Avatar
    Vasiliy Tolstov

    Да-да , знаем мы эти особенности. Нельзя что ли просто сказать что нет времени и желания прошивку править?

    Это как в анекдоте - это не баг а фича.

  • 0
    Avatar
    Илья

    Здравствуйте, в инженерном меню - вкладка Hardware Testing - пункт Audio - в пункте Normal Mode чувствительность встроенного микрофона (Mic) при разговоре - при заводских настройках значения Level с 0 по 10 - 170. А всего Level'ов с 0 по 14. На остальных Level'ах выставлено по нулям. Для увеличения чувствительности микрофона нужно увеличивать значения Level'ов с 0 по 10 или с 0 по 14 ?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Илья!

    Мы не инструктируем по инженерному меню, изменения в инженерном меню приводят к потери гарантии устройства. 

  • 0
    Avatar
    Алёна Ласкутова

    Добрый день. Возникли сложности при подключении телефона к компьютеру через USB. Ни в одном из режимов не вижу телефон, как накопитель, то есть нет возможности загрузить в него какие-либо файлы. Требуется установка специального ПО?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Алёна Ласкутова!
    Какая ОС на ПК? 

    Установите драйвера на ПК, драйвера во вложении и по ссылке: https://drive.google.com/open?id=0B4rAzzdceXDpcWJuZUJGUkJ0VkU




    SP_Drivers_EXE_v1.6.rar
    Driver_Auto_Installer_EXE_v1.1236.00.rar
  • 0
    Avatar
    Александр Васильев
    При входе в настройки дисплея выдаёт ошибку: в приложении "Настройки" произошла ошибка. Что делать? Сбрасывать настройки не предлагать
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр Васильев!

    Ошибка может возникать, если в спец. возможностях, стоит галочка "крупный текст". Мы знаем об этой проблеме и работаем над ней. 

  • 0
    Avatar
    Vasiliy Tolstov

    Будут ли исправления ошибок связанных с безопасностью?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Vasiliy Tolstov!

    Уточните пожалуйста какие у Вас  возникают ошибки

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Vasiliy Tolstov!

    Исправлений не будет. 

  • 0
    Avatar
    Vasiliy Tolstov

    Вполне ожиданный ответ. Продал телефон и пошли все куда хотят.....

  • 0
    Avatar
    Эдуард Геворкян
    Не в ключается телефон, или только горит начальна заставка при включении, что делать ?
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.