IQ4407 ERA Nano 7

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату IQ4407 ERA Nano 7.

Внимание! Перед тем как задать свой вопрос внимательно прочтите  общую информацию об аппаратах на базе Androis OS

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 8 из 8
Еще есть вопросы? Отправить запрос

130 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Stanislav Glavatskikh

    Я первый счастливчик сего аппарата???

    Нужно информация по ПО и обновлению

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Stanislav Glavatskikh!

    Драйвера во вложении.

    IQ4407_SW_20140121_SW07_FLY - актуальная версия прошивки для данной модели.




    4407 Usb driver.exe
  • 0
    Avatar
    Annna483

    Здравствуйте, 2 дня назад приобрела данный телефон. Примерно каждое 4 приложение из Play маркета устанавливается с ошибкой или устанавливается, но не открывается. Очень часто, когда запускаю приложения (любые: камера, галерея и т.д.), он пишет, "приложение не отвечает." Телефон постоянно виснет - экран становится черным и горят только три нижние кнопки, при этом он ни на что не реагирует, даже на кнопку выключения. Приходится вынимать-вставлять батарею, так как это единственный способ заставить его работать.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Annna483!

    Скорее всего это программный сбой. Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам, все ваши данные в памяти телефона будут удалены. После сброса повторите загрузку приложений.

  • 0
    Avatar
    сергей

    это мой первый телефон с Android

    стоит о.с. Android 4.2.2

    а можно как-то установить о.с. выше, 4.3 или  4.4

    или это не возможно

  • 0
    Avatar
    сергей

    IQ4407 ERA Nano 7 c Android 4.2.2. могу ли я его перешить на Android 4.3? как? или когда?

  • 0
    Avatar
    Фархад

    Где можно найти прошивку для этой модели?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, сергей!

    Официальных обновлений ОС Андроид для данной модели нет.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Фархад!

    Добрый день!
    Попробуйте прошить телефон по следующему алгоритму:

    1)Загрузите прошивку по ссылке: https://drive.google.com/file/d/0Byc9CnwLjsMHbWVVZk5BbTZvajQ/edit?usp=sharing
    2)Запишите архив с прошивкой (не распаковывая) на карту памяти. Установите карту памяти в телефон.
    3)Выключите телефон.
    4)Зажмите клавишу включения, через секунду зажмите клавишу увеличения громкости. После появления заставки, отпустите клавишу включения, но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости до появления значка андроида.
    5)Нажмите клавишу включения.
    6)Выберите пункт "apply update from sdcard", используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу увеличения громкости для подтверждения выбора.
    7)Выберите архив с прошивкой, используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу увеличения громкости для подтверждения выбора.
    8)Дождитесь окончания процесса установки.
    9)Выберите пункт "reboot system now", используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу увеличения громкости для подтверждения выбора.

  • 0
    Avatar
    сергей

    Официальных обновлений ОС Андроид для данной модели нет

    а будит? обещают?

    или железо не позволяет!

    а как на не официальную 4.3 прошиться? (на мой страх и риск).

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, сергей!

    Официальных обновлений ОС Андроид для данной модели нет и не будет. 

    Если есть сторонние, кастомные, прошивки то вы сможете прошиться на свой риск. Корректная работа телефона с такими прошивками не гарантируется и вы автоматически лишитесь гарантии после установки. Поддержкой сторонних приложений не занимаемся.

  • 0
    Avatar
    сергей

    Официальных обновлений ОС Андроид для данной модели нет и не будет. 

    А почему не будет? железо плохое?

    или он разовый использовал и выбросил?

    вообще-то взял поиграться. У меня IPHONE 3s пора менять. Решил попробовать Андроид. попробовал ! НЕУДАЧНО!!!

    больше пробовать не буду. остаюсь на IPHONE дождусь осенью IPHONE 6s

    удачи вам

  • 0
    Avatar
    Дмитрий Базыров

    МММ ЗНАЮ ЧТО НЕ В ТЕМУ НО МОЖЕТ КТО ДАСТ ССЫЛКУ НА ОБРАЗ РОДНОГО RECOVERY  ))

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, сергей!
    Официальных обновлений ОС Андроид для данной модели не будет, таково решение руководства компании.

  • 0
    Avatar
    Василий

    Купил телефон вчера. Но сегодня обнаружил, что в Настройках - Объем внутренней памяти 1.5 ГБ !!!   когда заявлено везде, на коробке и в характеристиках  4 ГБ.  В чем дело??? Объясните ситуацию. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Василий!

    Ответ дан в вашем запросе в службу поддержки.

  • 0
    Avatar
    Юрий

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как я могу определить местоположение своего телефона (аппарата)  IQ 4407 Nano 7? Мой телефон был украден.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Юрий!

    Ответ дан в вашем запросе в службу поддержки.

  • 0
    Avatar
    Александр

    ПРИВЕТ! ВОТ КАКОЙ ВОПРОС: ПОТЕРЯЛ ТЕЛЕФОН МАРКА IQ4407 ПОДСКАЖИТЕ МОЖНО ЛИ НАЙТИ ТЕЛЕФОН ПО ЗАВОДСКИМ ПРИЛОЖЕНИЯМ?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр!

    Если вы зарегистрированы в аккаунте google и включили функцию "удаленное управление android", на телефоне должен быть включен интернет, то можете определить где находится устройство по ссылке: https://www.google.com/android/devicemanager

    Подробнее по ссылке: https://support.google.com/accounts/answer/3265955?p=android_device_manager&rd=1

    Обратитесь к оператору связи, возможно он сможет предоставить информацию по координатам мобильной сети. 

  • 0
    Avatar
    Елена

    Добрый день!

    Приобрела IQ4407 ERA Nano7,  в меню Настройки есть USB-интернет через Windows на ПК. У меня 7, пробовала подключить, вроде бы подключается, но в интернет не выходит.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Елена!

    Подключение через кабель:
    1)Установите драйвера из вложения.
    2)Подключите телефон к ПК через USB кабель.
    3)На телефоне нажмите меню-настройки-еще. Установите галочку в пункте "USB Internet" и нажмите "ок".
    4)На вашем ПК нажмите пуск-панель управления-сетевые подключения.
    5)Щелкните правой кнопкой по активному сетевому подключению вашего ПК, перейдите на вкладку "дополнительно". Поставьте галочку в пункте "Разрешить другим пользователям сети использовать подключение к Интернету данного компьютера". Если данная галочка уже стоит, то снимите и заново поставьте данную галочку.

    Подключение через Wi-Fi:
    Если просто включить wi-fi на устройствах то устройства не будут видеть друг-друга. Нужно не просто включить wi-fi на вашем ПК, а включить его в режиме точки доступа (если такая функция есть). После этого сеть отобразится на телефоне. Если же такой функции нет, то вы не сможете подключить телефон к ПК через wi-fi.






    4407 Usb driver.exe
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Елена!

    Попробуйте воспользоваться информацией по ссылке: http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_7-networking/%D0%BD%D0%B5/f86edaaa-980f-48a4-b4f9-a6675037093c
    или посмотреть другие тематические форумы по исправлению ошибки на Вашем ПК.

  • 0
    Avatar
    Марсель

    Здравствуйте! Почему когда делаю прошивку SW12_FLY_IQ4407_2014_07_25[OTA].zip через Recovery , то не прошивается и выводится ошибка Installation aborted? И почему в прошивке SW07_FLY_IQ4407_2014_01_21[OTA].zip не работает фронтальная камера? Помогите пожалуйста! 

  • 0
    Avatar
    Maylyn Paras Buyao

    i cannot open my fly-iq4407, when i open the unit only logo appears on the screen. i cannot use it anymore. need help please. how to troubleshoot this. my location is phillipines. bought my fly-iq4407 in saudi.

  • 0
    Avatar
    Марсель

    Здравствуйте! Почему когда делаю прошивку SW12_FLY_IQ4407_2014_07_25[OTA].zip через Recovery , то не прошивается и выводится ошибка Installation aborted? И почему в прошивке SW07_FLY_IQ4407_2014_01_21[OTA].zip не работает фронтальная камера? Помогите пожалуйста! 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Марсель!
    1. С прошивки  SW07 нет возможности перепрошить устройство через recovery. Обратитесь в СЦ для перепрошивки устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

    2. Возможно программный сбой или аппаратная неисправность, попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены). Если не поможет то обратитесь в СЦ. 

  • 0
    Avatar
    Никола

    Добрый вечер такой вопрос телефон не видит...компютер драйвера установлены...определяет как не известное устройство...при прошивки нажатии кнопки громкости- горит заставка флай и все больше не каких действий...дайте совет что сделать и как прошить его??? 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Hello, Maylyn Paras Buyao !

    Try to reset the phone to factory settings. All information fron the phone memory will be deleted! For this:
    1. Turn off the phone.
    2. Press Power key.
    3. When logotype Fly appears on the screen, free Power key and press Volume Up key
    4. Hold Volume Up key till the appearence of the Android picture.
    5. Free the key, then press Volume Up button and Power key. Recovery menu will appear.
    6. Use Volume Down key to move to the point "wipe data/factory reset".
    7. Choose this item using Volume Up key.
    8. Use Volume Down key to move to the point "Yes--delete all user data".
    9. Choose this item using Volume Up key.
    10. In the end of formating the device choose the menu point "reboot system now".

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Никола!

    Какая ОС на ПК?

    Драйвера для телефона во вложении.

    Какая у вас версия прошивки? 

    Вы каким способом хотите прошить устройство? 




    MTK_USB_Driver_for_SmartPhone.rar
    4407 Usb driver.exe
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.