IQ4404 Spark

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату IQ4404 Spark.

Внимание! Перед тем как задать свой вопрос внимательно прочтите  FAQ и общую информацию об аппаратах на базе Androis OS

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 58 из 58
Еще есть вопросы? Отправить запрос

1709 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Lehadmitrishin!
    Обратитесь в СЦ для диагностики  и ремонта устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Сергей Королев!

    Руководство компании решило не выпускать официальное обновление ОС для данного устройства, поэтому оно не появится, увы.

  • 0
    Avatar
    Стас Красюк

    Добрый день у меня такая проблема с флай iq4404 вроде работает все хорошо , но как батарея доходит до проц 80% он тупо выключается и я не могу его включить подсоеденяю к зарядке и тоже без полезно через не которое время на зарадке он включается

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Александр!

    Обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Стас Красюк!

    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены) и выставите все параметры заново. Если не поможет, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Alex Les (12Рекс21)
    У меня после года нормальной работы телефон при подключению к wi-fi, значок wi-fi постоянно серый (а должен быть синим), какое-то не полное подключению.
  • 0
    Avatar
    Савелий Вислевский

    Добрый вечер.

    Сегодня утром произошёл татальный ппц. Я пошёл в школу, решил послушать музыку, но он залагал и мне пришлось его перезагрузить. Я перезагрузил и он мне начал выдавать ошибки системных файлов. Я решил перепрошить его(у меня на CD карте есть прошивка, которыу вы мне сказали скачать). Но вовремя перепрошивки он мне писал, что "пожалуйста, продолжите ваше обновление, прервано". Я пробовал еще раз вкл эту прошивку, но он мне писал одно и то же. Потом я решил нажать в меню "reboot system now"(и там было только две надписи, вот эта и еще зайти на cd-карту). Я нажал и ждал очень долго когда он вкл, но он не вкл, я решил достать батарейку и еще раз вкл, но он мне давай опять это экран загрузки(надпись Fly в начале загрузки). Потом я решил что уже лучше дома пошаманю над ним. Я начал его вкл через кнопку громкости + и кнопку вкл, но ничего не произходило, он не вкл, потом подержав я его оставил на несколько сек. Потом опять этоже делать, и он каким-то чудом включился. Я достал флешку, опять перезалил эту же только что скаченую прошивку и все опять этим же что прервано. Опять нажал "reboot system now" он так же полежал с загрузкой экрана, и я опять достал батарейку, потом я решил, что если сейчас опять вкл, то я верну до заводских настроек и уже перепрошью через комп, но  не вкл.

    Подскажите что мне делать, а если получиться вкл и перепрошить через комп, то я напишу вам.

  • 0
    Avatar
    Vladislav Kornienko

    Подскажите, как можно перезагрузить телефон не доставая батарею?

    Иногда зависает насмерть, ни на что не реагирует, а вынимать телефон из чехла, а потом батарею из телефона, например, в метро очень не удобно.

    Кроме этого иногда вспыхивает на полную яркость экран даже если установлено средняя и слабая яркость (не авто). При этом аппарат заметно нагревается. Это, наверное, уже смерть близка, да?

  • 0
    Avatar
    Павел

    скаивал ES проводник, работал.

    Решил  сделать сброс настроек, после этого снова скачал проводник.

    Неизвестная ошибка при установке, код "-29"

  • 0
    Avatar
    Павел

    "-24" ошибка

  • 0
    Avatar
    Arthur FOX

    Добрый день, присоединюсь к вопросу - стала пропадать связь на второй сим (которая крупная не мини) билайн. Прошивку не менял, приложений специализированных не ставил, контакты протер. Лечится только перезагрузкой, очень неудобно если ты должен быть на связи.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, ПавелArthur FOX!

    Уточните, пожалуйста, номер сборки SW указанный в настройках.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Vladislav Kornienko!

    Зажмите кнопку включения на 15 секунд, телефон выключится. Затем включите телефон.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Anatoliy!

    Повторно перепрошиться пробовали? Меню указанное на фото возникает при выборе пункта "apply update from ADB", вы выбираете "wipe data/factory reset" и далее следуете инструкции?

  • 0
    Avatar
    Стас Красюк

    Полетала внутреняя память , подлежит ли телефон ремонту? и если он еще на гарантии то это будет за их счет ? я же ее не как не мог убить , не ронялся не топился

  • 0
    Avatar
    Anatoliy

    Да я все пробывал.... А у вас есть прошивка?

  • 0
    Avatar
    Darkness

    У меня возникла проблема с WIFI. Суть проблемы в том что я не могу войти в млей маркет, потому что нету доступа к интернету. При это могу сидеть ВК в играх где не требуется гугл. Настройки сбрасывал(не помогло). Что делать? Зарание спасибо!

     

  • 0
    Avatar
    Dmitry Elesin
    Здравствуйте не могу отправить файл по блютузу й не могу отправить скриншот ,начинаю отправлять файл по блютуз он вроди передоет а потом пишет ошибка передачи файла что делать помогите пожалуйста.
  • 0
    Avatar
    Виталий Рудковский

    У знакомого форучанина  после ремонта поставили 18-ю прошивку. Что это такое и чем отличается от предыдущих?

  • 0
    Avatar
    Евгений

    У меня антивирус в архиве с прошивками нашел вирус. В файле SmsReg.apk троян Malware-gen. Это так должно быть или все таки зараза?

  • 0
    Avatar
    Juliana Morozova

    Здравствуйте! На телефоне после обновления  меняется картинка на экране блокировки на стандартную.

    Номер сборки: SW13_FLY_IQ4404_2013_10_14

    Как исправить? Заранее благодарю.

  • 0
    Avatar
    Виталий Рудковский

    Juliana Morozova, поставьте 16-ю прошивку. Скачать и узнать, как это сделать можно на этом же форуме.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Arthur FOX, Juliana Morozova!

    Прошейте ваше устройство по следующему алгоритму:

    1)Загрузите прошивку (SW16) по ссылке: https://docs.google.com/a/meridiantelecom.com/file/d/0ByvG9ph495KvZ...
    2)Запишите файл прошивки (не распаковывая) на SD карту.
    3)Выключите телефон.
    4)Одновременно зажмите клавишу включения и клавишу увеличения громкости (SD карта с прошивкой должна быть в устройстве). 
    5)На экране появится значок андроида. После этого нажмите клавишу включения.
    6)Выберите пункт меню "apply update from sdcard" (используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу увеличения для выбора).
    7)Выберите архив с прошивкой (используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу увеличения для выбора).
    8)Дождитесь окончания процесса установки.
    9)Выберите пункт "reboot system now" (используя клавишу уменьшения громкости для навигации по меню и клавишу увеличения для выбора).

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Стас Красюк!
    Обратитесь в СЦ для ремонта устройства, они посмотрят и скажут по гарантии будет ремонт или нет, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Anatoliy!
    Обратитесь повторно в СЦ для диагностики и ремонта устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Darkness!
    Попробуйте подключиться к другой точке доступа wi-fi и войти в play-маркет.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Dmitry Elesin!
    Уточните текущую версию прошивки. Нажмите меню-настройки-о телефоне. Нам нужна информация из пункта "номер сборки". 

    На какой телефон передаете файл? 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Edgar!
    Камера снимает нормально. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Виталий Рудковский!
    Прошивка предназначена для СЦ, никаких изменений для пользователя она не несет. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Евгений!
    В прошивке вирусов нет, антивирус может показывать неверную информацию. 

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.