Fly Flylife Connect 7 3G

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату  Flylife Connect 7 3G.

 

 

В одной из статей мы рассматривали вопрос о том, как переместить приложения на карту памяти.

_________________________________________________________________________________________________________________________

Другие смартфоны Флай

На нашем сайте можно найти каталог с остальными смартфонами Fly на Андроиде.

_________________________________________________________________________________________________________________________

Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей, где мы рассмотрели основные

проблемы подключения телефона к компьютеру через USB.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 3 из 3
Еще есть вопросы? Отправить запрос

59 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Elena

    Здравствуйте. У меня такая проблема: мой сын уронил планшетик и разбил стекло на экране, оно все в трещинах. При этом планшет работает отлично (естественно там где нет трещин). Но экран я на него нигде не могу найти, все говорят в один голос что таких нет и не ожидается их появление. А планшет очень хороший и очень жалко. что мне делать?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Elena!
    Обратитесь в СЦ для диагностики и ремонта устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Brooklyn baby

    здравствуйте. подскажите как с него сделать скриншот?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Brooklyn baby!

    Нажмите одновременно кнопку (вкл/выкл) и клавишу громкости вниз (-)

  • 0
    Avatar
    Денис

    здравствуйте! у меня планшет не заряжается, всё время показывает 1%.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Денис!
    Попробуйте зарядить планшет от ПК или розетки, по возможности замените зарядное устройство. 

  • 0
    Avatar
    Денис

    Я уже пробовал менять зарядное, всё равно тоже самое, пробовал зарядное на телефоне - заряжает. Если он полежит пару часов, тогда показывает 3%, но когда включаю (с подключеной зарядкаой) медленно падают проценты и он отключается.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Денис!

    Возможно испорчен аккумулятор, обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Нариман Сейтаблаев
    Сенсорный экран очень часто не отвечает на косания в программах с интернетом и без него, вроде бы всё нормально и вдруг экран не отвечает на касания, или надо ждать около 10-15 минут, иногда станет белый, и наченает стабильно работать только после перезапуска и края экра белые около10-15 минут.
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Нариман Сейтаблаев!
    Попробуйте сбросить устройство к заводским настройкам (все данные на планшете будут удалены) и выставить все параметры заново. 

  • 0
    Avatar
    Нариман Сейтаблаев
    Уже делал возврат к заводским настроякам, теперь всё стало ещё хуже, после включения не риагирует на косания, белый стал очень часто появляется, нимогу не в какие игры играть. Могу ли я вернуть деньга за счёт гарантии, планшет не повреждён на экране нет царапин, надоело уже!?
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Нариман Сейтаблаев!

    Мы не занимаемся обменом/возвратом устройств/средств. Обратитесь в магазин где вы покупали планшет для замены/отправки на ремонт в СЦ.

  • 0
    Avatar
    Alex

    Добрый день у меня проблема с wifi NVRAM WARNING: Err=0x10

    Иногда бывает отваливается сим карта выдавая ошибка сим карты и проподает сеть

    Планшет я покупал оригинальный и такие проблемы




    Screenshot_2014-09-13-20-27-23.png
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Alex!

    В данном случае Вам необходимо обратиться в СЦ для полной перепрошивки и диагностики планшета.

  • 0
    Avatar
    Alex

    как скоро ожидать выхода прошивки кит кат 4.4 на этот планшет

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Alex!

    Официального обновления ОС для данной модели не будет.

  • 0
    Avatar
    Paul Bigg

    тач отстойный, лаунчер отстойный, звук еще хуже и еще обновления не будет ;)
    это как понимать, помер при родах?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Paul Bigg!

    Возможно программный сбои или аппаратная неисправность, попробуйте сбросить устройство к заводским настройкам (все данные на планшете будут удалены) и выставить все параметры заново. Если не поможет то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

    Обновления андроид не будет, таково решение руководства. 

    Актуальная версия прошивки (Flylife_Connect_7_3G_SW_20131125_SW10_DCC).

     

     

  • 0
    Avatar
    Андрей Науменя

    Здравствуйте, после покупки был приятно удивлён отличными характеристиками, в частности дисплея, но спустя некоторое время начал замечать, что устройство спонтанно перезагружается, иногда это происходит вследствие зависания игр, но не так уж и часто, вобщем терпимо, но в скором времени обнаружилась еще одна проблема, не могу понять как устройство использует внутреннюю память ROM и ОЗУ? Почему если для данного устройства заявлено 4GB внутренней памяти, при первом же включении (или при возврате к заводским настройкам) в настройках во вкладке память выдаёт, что всего объём внутренней памяти 1.71GB, мало того ОЗУ размером около 1GB при этом тоже выполняет роль внутренней памяти, т.к. все скачанные приложения хранятся в ОЗУ и загрузив около 7-8 приложений среднего объёма они все остались в ОЗУ и соответственно устройство не может работать нормально, постоянно выдаёт сообщение о необходимости удалить лишние файлы. Вопрос, так должно быть или это брак? Жду развёрнутого ответа, т.к. продавец товара пытался убедить меня что это специфика работы данного устройства.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Андрей Науменя!

    Оперативной памяти в данной модели - 1 Гб.
    Указанные в характеристиках 4Гб - общий объем внутренней памяти устройства (не оперативной). Часть памяти выделена под ОС Андроид и системные приложения и не доступна для пользователя.

    На оперативную память приложения устанавливаться не могут. Попробуйте установить любой диспетчер задач или приложение "clean master" и освобождать оперативную память перед запуском приложений.

     

  • 0
    Avatar
    Anton
    У меня планшет вай-фай не раздаёт. Включаю на планшете точку доступа вай-фай, на смартфоне включаю вай-фай. Планшет и смартфон друг к другу подключаются, а интернета на смартфоне нет. В смарфоне в настройках вай-фай fly connect 7 3g уровень сигнала отличный ip-адрес совпадает с планшетом, на смартфоне на значке вай-фай есть стрелочки, а интернета нет. Подключал смартфон к другой сети вай-фай интернет есть. В чём причина, что планшет не раздает вай-вай?
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Anton!

    Планшет раздает wi-fi. Попробуйте подключить другое устройство к точке доступа планшета. 

    Попробуйте сбросить планшет к заводским настройкам (все данные  на планшете будут удалены) и выставить все параметры заново.

  • 0
    Avatar
    Alex
    Эх выпустили планщет и забыли, ни обновлений ни прошивки и даже с потдержкой туго, что даже в сервисном центре не могут решить некоторые дефекты говоря: "ждите обновления прошивки или покупайте новый" и что теперь делать замкнутый круг какой-то
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Alex!

    К нам сервисный центр с такой проблемой не обращался.

  • 0
    Avatar
    Oleksiy Zin'ov

    Добрый день. Подскажите, как сделать так, чтобы экран не гас в режиме спокойствия? В настройках дисплея не нашли подобной опции...

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Oleksiy Zin'ov!
    Максимальное время можно установить только 30 мин. Нажмите меню-настройки-дисплей-спящий режим-выберите время.

    Вы можете посмотреть сторонние приложения на play-маркете, которые могут отключать спящий режим. 

  • 0
    Avatar
    Владимир

    Добрый день!!! Купил дочке на день рождения этот планшет и не жалею. но сталкнулся с маленькой проблемкой

    Все время подключался к ПК без всяких проблем, в одно время ,не помню когда у меня еще смартфон IQ443 пк стал не видеть его я грешил на виндовс но не давно переустановил виндовс но проблема осталась попробывал подключить планшет проблема та же, раньше при подключении планшета или телефона ишла установка я так понимаю драйверов но сейчас нету. Прошу Вашей помощи так как устал передавать инфу через блютуз - долговато.

    За рание очень блогодарен!!!!

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Владимир!
    Подключите планшет к ПК, опустите шторку на главном экране планшета, нажмите "подключение к usb-накопителю, выберите режим подключения usb-накопитель или медиа-устройство (МТР).

    Драйвера во вложении.  




    flylife_connect_7_3g_drivers.zip
  • 0
    Avatar
    андрей ильин
    Здравствуйте! Вот такой вопрос: установил на планшет ROOT права и начал чистить систему от ненужных приложений, в результате удалил какие-то нужные файлы ( перестал устанавливать мелодию на вызов....Киностудию....). Подскажите, как вернуть удаленные системные файлы? Полный сброс не помогает...
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, андрей ильин!
    Установка root-прав лишает гарантии устройства. Обратитесь в СЦ для ремонта устройства (ремонт будет платным), список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.