Fly IQ320

Не работает вайфай, а утилита работы с APN не сохраняет настройки точек доступа. Пользоваться совершенно невозможно.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

15 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Лоличка!

    1)Какие конкретно у вас проблемы с Wi-FI?

    2)Настройки APN сохраняются только в том случае, если настройки верны.

  • 0
    Avatar
    Лоличка

    Wi-Fi начал иногда подключаться, но периодически отключается. Не видит G-сети.

    Настройки APN верны, но в утилите нет кнопки «Сохранить» или «Ок», по нажатию «назад» всё сбрасывается, как и по нажатию вне окошка ввода. Нашла, как вводить их через другой интерфейс, но нужен рут. Ни рута, ни новых  прошивок не будет, как я полагаю?

    А ещё очень скверно откалибрована тач-панель, в мелкие кнопки по краям экрана попасть очень сложно, порой требуется 5-6 попыток. При подключенной зарядке или при севшем аккумуляторе начинаются множественные ложные нажатия, приходится врубать блокировку.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день!

    1)Точки доступа APN должны настраиваться автоматически при подключении внешнего модема.

    2)Информацию по получению root-прав мы не предоставляем. Попробуйте поискать информацию на сторонних ресурсах. Например 4pda.ru. Если получение root-прав станет причиной поломки устройства вы лишитесь гарантии.

    3)Информации по обновлению данной модели -нет.

    4)Попробуйте сбросить устройство к заводским настройкам (все ваши данные в памяти телефона будут удалены). Если проблема не будет решена - обратитесь в ближайший СЦ для диагностики и ремонта. Список СЦ вы можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Лоличка

    Точки доступа автоматически не настраиваются.

    Сброс не помогает, да и не может помочь — это стандартный косяк дешёвых планшетов на 4-м андроиде — оттуда просто убрали кнопку «сохранить».

    Когда будет информация по обновлению или у кого её можно получить?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день!

    1)Если точки доступа не определяются автоматически при подключении модема и сброс настроек не помогает, то это программная ошибка. Обратитесь в ближайший СЦ для перепрошивки устройства.

    2)Как только появится информация по новой прошивке для данной модели, мы вывесим объявление в теме по ссылке: https://flymobile.zendesk.com/forums/21888026-%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B2%D0%BA%D0%B8

  • 0
    Avatar
    Sergey Mihailov

    Добрый день. Можно ли у вас заказать сенсор для данного планшета?

  • 0
    Avatar
    Sergey Mihailov

    То есть не сенсор, а наверное стекло (оно разбито, но сенсор с одной стороны работает).

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Sergey Mihailov!

    Обратитесь в ближайший СЦ из списка: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Murat K

    Почти во всех программах на планшете очень маленький шрифт. Очень сложно читать. Открываешь почту, или еще какую либо программу и не возможно читать. На моем телефоне, где всего 3,5" диагональ, и то все крупнее, чем на 7" на планшете. Элементы управления так же везде очень мелкие. Как ни будь можно увеличить шрифты везде или масштаб увеличить?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Murat K!

    Свыше стандартных настроек увеличить шрифт стандартными средствами планшета нельзя. Теоретически это возможно с помощью специальных приложений (требуют root-доступа). Данные приложения вы можете найти в Google Play маркете. Однако, мы не предоставляем информацию по получению root-прав. Вы можете воспользоваться информацией со сторонних источников и получить root-доступ на вашем устройстве на свой риск. Если root-доступ станет причиной поломки устройства - вы лишитесь гарантии. За работоспособоность программ изменения шрифта мы также ответственности не несем.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Уважаемые пользователи!

    Поздравляем Вас с Новым Годом и Рождеством! Сообщаем Вам, что в период новогодних праздников техническая поддержка работать не будет. Мы вернемся к исполнению своих обязанностей 9 января 2014 года. До встречи в новом году!

  • 0
    Avatar
    Hai27

    Когда появится прошивка для fly lq360

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Hai27!

    Последняя прошивка для данной модели - IQ360 3G_SW_20130522_SW16_FLY

    Дальнейших прошивок на данный момент не ожидается.

  • 0
    Avatar
    Денис

    Могу ли я скачать прошивку данного типа IQ360 3G_SW_20130522_SW16_FLY

     

  • 0
    Avatar
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.