FS528 Memory Plus

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату FS528 Memory Plus.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

45 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Игорь Ковальчук

    Как убрать рекламу из смартфона? Вылезает поверх приложений. Вы ее сами поставили и обновляете в ПО?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Игорь Ковальчук!

    Пришлите скриншоты рекламы. 

  • 0
    Avatar
    Иван Иванович

    Согласен с Игорем и подтверждаю. Рекламу выдает sts.apk- системное приложение которое не удаляется

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, уважаемые пользователи!

    Для отключения рекламы:
    нажмите под баннером на пункт "opt out", скачайте приложение, установите его, отключите рекламу.
    Если не получится, то пришлите нам IMEI

     

  • 0
    Avatar
    Sashko240212

    День добрый, не могу убрать рекламу, из-за приложения sts.apk. Пробовал воспользоваться вашим советом, не получилось.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Sashko240212!

    Пришлите нам IMEI

  • 0
    Avatar
    Molcanovam502

    То же проблема.. Реклама надоедает

  • 0
    Avatar
    Molcanovam502

    Какое приложение надо скачать?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Molcanovam502!

    Для отключения рекламы:
    нажмите под баннером на пункт "opt out", скачайте приложение, установите его, отключите рекламу.
    Если не получится, то пришлите нам IMEI

  • 0
    Avatar
    Андрей иванов

    Здравствуйте постоянно пропадает вай фай приходится включать и выключать его тогда начинает снова работать. видео ролики смотреть вообще не возможно постоянно приходится выключать и снова включать вай фай. Что с этим делать? 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Андрей иванов!
    Для проверки подключитесь к другому wi-fi. 

    Уточните версию прошивки устройства. Нажмите меню-настройки-о телефоне. Нам нужна информация из пункта "номер сборки".

    Изменено: Сотрудник службы поддержки
  • 0
    Avatar
    Андрей иванов

    на другом  wi fi проверял тоже самое. все остальные устройства от этого wi fi работают замечательно . 

    номер сборки  SW07_FLY_FS528_2017_09_26

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день. Андрей иванов!
    Прошейте телефон согласно следующему алгоритму: (прошивка официальная, на гарантию не влияет, Ваши данные удалены не будут)
    1)Загрузите прошивку на ПК по ссылке: https://drive.google.com/file/d/1XnGZ5RRbd947usqurzQSQB08-MvK2q-k/view?usp=sharing
    2)Запишите файл прошивки (не распаковывая!) на карту памяти.
    3)Выключите телефон.
    4)Зарядите телефон (батарея должна быть заряжена минимум на 50%).
    5)Зажмите клавиши включения и уменьшения громкости
    6)Откроется меню Recovery.
    7)Используя клавиши регулировки громкости переведите курсор на пункт "Apply update from SD card" (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).
    8)Выберите архив с прошивкой (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).
    9)Дождитесь окончания процесса установки.
    10)Выберите пункт "Reboot system now" (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).

  • 0
    Avatar
    Андрей иванов

    здравствуйте я прошил телефон но ничего не изменилось. так и приходится включать и выключать вай фай . что делать??? может проблема в самой прошивке ? 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день. Андрей иванов!

    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам (все данные в телефоне будут удалены) перед сбросом настроек выйдите из аккаунта Google.

    Если не поможет, то обратитесь в СЦ для диагностики устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Николай Ухватов

    Подскажите, есть ли драйвера на это устройство и если есть где взять?

     

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Николай Ухватов!
    Подключите телефон к ПК, опустите шторку на телефоне, выберите режим подключения "Виртуальный диск USB", скопируйте драйвера на ПК и установите их.

  • 0
    Avatar
    Иван Витмер

    Здравствуйте.

    Сделал, как написано выше про установку драйверов.

    Но установились не все.

    Установились только |DrivingCoding Corporation (vcom_modem) Modem (04/10/2014 1.0.0.21)|  и |DrivingCoding Corporation (sprdport) Ports (04/10/2014 1.0.0.21)|

    Скажите что делать?

  • 0
    Avatar
    Иван Витмер

    Не могли бы вы скинуть файл recovery.img?

    Изменено: Иван Витмер
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Николай Ухватов!

    Для чего вы хотите установить драйвера? 

    У вас не отображается память телефона  на ПК? 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Иван Витмер!

    К сожалению, мы не предоставляем такие файлы. 

  • 0
    Avatar
    David Mirzoyan

    Добрый день, третий раз прошу отключите рекламу, телефоном не возможно пользоваться.

    Fly FS 523
    359091080133982

    359091080133990

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, David Mirzoyan!

    Реклама будет отключена в течении суток. 

  • 0
    Avatar
    Иван Иванович

    Очень разочарован fly. Бренд хоронит свое имя... Опустился до подсовывания закладок с рекламой в прошивку смартфона. Отключает единицам которые тут возмутились. Кто знает что они туда ещё засунули..? Если у вас пропадут деньги с карт, это вполне может быть fly...

  • 0
    Avatar
    Бильбо Бэггинс

    Здравствуйте, как отключить эту дурацкую рекламу? И как избавится от навязчевого ЯндексДзена?

    Fly FS528 Memory Plus

    [тут был imei код 1]

    [тут был imei код 2]

    UPD: Спасибо что отключили рекламу! ;-)

    Изменено: Бильбо Бэггинс
  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Бильбо Бэггинс!

    Реклама будет отключена в течении 3-х дней. 

    Нажмите и удерживайте пустое место на рабочем столе, выберите рабочие столы,нажмите и удерживайте Яндекс Дзен, переместите на "Спрятать". 

  • 0
    Avatar
    Ecomart

    Уберите рекламу, пожалуйста:
    Fly FS528 Memory Plus
    353368090362462
    353368090362470

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Ecomart!

    Реклама будет отключена в течении суток. 

  • 0
    Avatar
    Sergey Ya

    Уберите рекламу, пожалуйста:
    Fly FS528 Memory Plus
    353368090299888

    353368090299896

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Sergey Ya!
    Реклама будет отключена в течении 3 дней. 

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.