Смартфон fly fs459 nimbus 16

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

39 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Igor Grigorenko

    Купил fly Nimbus-16. Не могу подключить его к ПК для копирования файлов.

    Не может найти драйвера.

    Подключал к ПК через виртуальный диск USB - запускал файл для 64-разрядного системы - 64install.exe (у меня Windows-7-64). Драйвера устанавливались.

    Но при выборе подключение MTP - открывается окно установки программного обеспечения, и в нем красные кресты и надпись "отказ".

    Перезагрузка Windows ничего не дала.

    Попытка запуска 32install.exe провалилась - система требовала запустить файл для 64-разрядной системы.

    Что делать ???

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Igor Grigorenko!

    Подключите телефон к ПК в режиме "виртуальный диск usb" скопируйте драйвера на ПК. 

  • 0
    Avatar
    Ирина

    Fly nimbus-16, Windows7.

    Компьютер не видит вставленную в смартфон карту памяти.

    >Подключите телефон к ПК в режиме "виртуальный диск usb"

    Как это сделать?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Ирина!

    Подключите телефон к ПК, опустите шторку на телефоне, выберите режим подключения. 

  • 0
    Avatar
    Георгий Малов

    КУПИЛ СМАРТФОН FLY NIMBUS 16 часто бывает что при загрузке приложений после установки происходят сбои,приходится часто перезагружать устройство,как исправить?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Георгий Малов!
    Попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам, все данные в телефоне будут удалены.
    Перед сбросом настроек выйдите из аккаунта google.

  • 0
    Avatar
    Rungar Слава

    Здравствуйте. Купил недавно такой смартфон и присутствуют все вышеописанные проблемы, причем копирование драйверов на пк перед установкой не помогло - установилось только 2 драйвера из всех и сброс к заводским настройкам не полностью помог с установкой приложений, изредка все таки для полной и корректной установки приходится делать перезагрузку. Но больше всего беспокоит, что очень часто не приходят уведомления от приложений. Даже звонки в WhatsAPP могут не проходить. И это действительно мешает, по сравнению с вышеописанными проблемами.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Rungar Слава!

    Сторонние приложения для оптимизации и т.д. устанавливали? В телефоне установлена карта памяти? В настройках уведомлений не чего не отключали? Интернет работает всегда? 

     

  • 0
    Avatar
    Daniil Aptukov

    Доброго времени суток!

    Мне нужна прошивка на данное устройство

    FS459

     

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Daniil Aptukov!
    Уточните версию прошивки устройства. Нажмите меню-настройки-о телефоне. Нам нужна информация из пункта "номер сборки".

  • 0
    Avatar
    Daniil Aptukov

    У меня телефон находится в состоянии "кирпича".

    А сборка помню начиналась с SW08_FS459_17072017_

  • 0
    Avatar
    Daniil Aptukov

    На моем аппарате слетела прошивка. Прошивку нигде найти не могу.

    Помню, что номер сборки начинался вот так: SW08_FS459_17072017 дальше не помню. Очень срочно нужна! 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Daniil Aptukov!

    Прошивку можно устанавливать, если у вас текущая версия  прошивки SW07 или SW08
    Прошейте телефон согласно следующему алгоритму: (прошивка официальная, на гарантию не влияет, Ваши данные удалены не будут)
    1)Загрузите прошивку (SW08) на ПК по ссылке: https://drive.google.com/file/d/1N9DYHTWcSdvq_PXnN1793amZmeuMmh7E/view?usp=sharing
    2)Запишите файл прошивки (не распаковывая!) на карту памяти.
    3)Выключите телефон.
    4)Зарядите телефон (батарея должна быть заряжена минимум на 40%).
    5)Зажмите клавишу включения, через 1-секунду зажмите клавишу уменьшения громкости, при появлении заставки Fly отпустите клавишу вкл/выкл появится значок андроид.
    6) Зажмите клавишу вкл/выкл и не отпуская нажмите клавишу громкости вверх, появится Recovery.
    7)Используя клавиши регулировки громкости переведите курсор на пункт "apply update from SD card" (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).
    8)Выберите архив с прошивкой (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).
    9)Дождитесь окончания процесса установки.
    10)Выберите пункт "reboot system now" (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).

  • 0
    Avatar
    Daniil Aptukov

    Дак даже в Recovery не заходит.

  • 0
    Avatar
    Daniil Aptukov

    Полностью прошивка полетела.

    При включении устройства, экран полностью белый.

    Нужна прошивка для компьютера.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Daniil Aptukov!

    У нас нет в свободном доступе прошивок для ПК, рекомендуем обратиться в сервисный центр, только там доступны официальные прошивки и классифицированные мастера, которые смогут корректно решить проблему с устройством. Список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Daniil Aptukov

    У смартфона полностью полетела прошивка. При включении экран белый, но телефон функционирует. Значит проблема с загрузчиком. Поэтому мне требуется прошивка конкретно для компьютера.

     

  • 0
    Avatar
    Daniil Aptukov

    Блин мда. Спасибо большое за помощь!

  • 0
    Avatar
    Татьяна Усанова

    Телефон Fly FS459 при звонке не включается экран и потом не наберает номер который звонил.что делать?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Татьяна Усанова!
    Прошивку можно устанавливать, если у вас текущая версия прошивки SW07 или SW08
    Прошейте телефон согласно следующему алгоритму: (прошивка официальная, на гарантию не влияет, Ваши данные удалены не будут)
    1)Загрузите прошивку (SW08) на ПК по ссылке: https://drive.google.com/file/d/1N9DYHTWcSdvq_PXnN1793amZmeuMmh7E/view?usp=sharing
    2)Запишите файл прошивки (не распаковывая!) на карту памяти.
    3)Выключите телефон.
    4)Зарядите телефон (батарея должна быть заряжена минимум на 40%).
    5)Зажмите клавишу включения, через 1-секунду зажмите клавишу уменьшения громкости, при появлении заставки Fly отпустите клавишу вкл/выкл появится значок андроид.
    6) Зажмите клавишу вкл/выкл и не отпуская нажмите клавишу громкости вверх, появится Recovery.
    7)Используя клавиши регулировки громкости переведите курсор на пункт "apply update from SD card" (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).
    8)Выберите архив с прошивкой (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).
    9)Дождитесь окончания процесса установки.
    10)Выберите пункт "reboot system now" (используя клавиши регулировки громкости для навигации по меню и клавишу включения для выбора).

  • 0
    Avatar
    Денис Ураков

    Дайте прошивку sw11 для Рекавери

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Денис Ураков!
    Прошивки SW11 для recovery в свободном доступе на данный момент нет. Вы можете обратиться в СЦ для перепрошивки устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Сергей Иванов

    Доброй ночи!

    пытаюсь сделать сопряжение FS 459 c любым телефоном и компьютером по блютус - и не выходит. При сопряжении любое устройство блютус видит FS 459 и выводит пароль для сопряжения, а FS 459  не выводит этот же пароль для сопряжения и сопряжение не устанавливается.

    также Скайп не ставится ни с плеймаркета, ни скачанный локально - очень длительная (несколько часов) установка идет с индикатором установки и ничего не ставится.

     

    Как решить две данные проблемы?

     

    Спасибо.

  • 0
    Avatar
    Сергей Иванов

    уточняю - номер сборки

    SW11_FLY_FS459_2017_09_11

    также после установки драйверов на виндовз 10, как описано выше в шапке -  как USB виртуальный диск, устройство появляется в устройствах в настройке "устройства и принтеры" как FS459, но ни в каком из вариантов подключения через провод нельзя ни переписать, ни записать данные на устройство. запись идет только через внешнюю почту - не очень удобно.

     

    И то с этим делать?

  • 0
    Avatar
    тимур утаганов

    При включении на сим карте интернета она перестаёт работать,что делать?

  • 0
    Avatar
    тимур утаганов

    Телефон fly fs459-nimbus 16

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Сергей Иванов!
    Для проверки подключите телефон к другому ПК. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, тимур утаганов!
    Попробуйте сбросить сетевые настройки, меню-настройки-восстановление и сброс-сброс сетевых настроек. 

  • 0
    Avatar
    тимур утаганов

    Сделал сброс сетевых настроек,ничего не изменилось.Все так же,при включении интернет а сим карта перестаёт звонить и писать,баланс тоже не проверяет....Может ещё что подскажите?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, тимур утаганов!

    Если вставить другую sim, проблема повторяется?

    Попробуйте заменить sim-карту в салоне связи. 

    Изменено: Сотрудник службы поддержки
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.