FS518 Cirrus 13

В данной теме вы можете обсуждать волнующие Вас вопросы по аппарату FS518 Cirrus 13.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 1
Еще есть вопросы? Отправить запрос

60 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Clashsert1

    Здравствуйте! Как изменить разрешение экрана? Мне нужно поставить меньше чтоб не подвисала игра

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Clashsert1!
    Изменить разрешение нельзя.  

  • 0
    Avatar
    Velichko000161

    Здравствуйте! Скажите для чего нужен этот код*2767*3855#?

  • 0
    Avatar
    Anton Sholohov

    Добрый день! Подскажите пожалуйста почему когда пропадает связь настройки на телефоне сбиваются в том числе и самое основное - время. Как этого избежать?

    Изменено: Anton Sholohov
  • 0
    Avatar
    Anton Sholohov

    Добавлю что на работе сбивается и выставляет время Московское, а дома какое угодно, только не фактическое. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Velichko000161!

    Уточните эту информацию на том ресурсе где вы взяли этот код. 

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Anton Sholohov!
    Пришлите скриншот настройки времени. 

  • 0
    Avatar
    Anton Sholohov

    Часовой пояс не правильный. Я живу в Новосибирске, а стоит Красноярск и изменить нельзя

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Anton Sholohov!

    Отключите часовой пояс сети, включите дату и время сети. 

  • 0
    Avatar
    Anton Sholohov

    Спасибо!

    Изменено: Anton Sholohov
  • 0
    Avatar
    Ольга Моисеенко

    Здравствуйте,при настройке(персонализации) телефона, а именно на "ок гугл" блокируется микрофон и при вызовах меня не слышно. При этом в других приложениях микрофон работает отлично.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Ольга Моисеенко!

    Проблема известна, мы работаем над ее решением. 

  • 1
    Avatar
    Romanftoo

    Здравствуйте, где мне достать последнюю версию прошивки? Телефон в состоянии бесконечной загрузки. Срочно нужна официальная прошивка.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Romanftoo!
    Прошивки для recovery в свободном доступе на данный момент нет. Прошивки для ПК не выкладываем. Вы можете обратиться в СЦ для перепрошивки устройства, список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Sam_Hellmy (Хмельницкий)

    Здравствуйте, мне не могут дозвониться с включённым 4g от МагаФона. Гудки идут, а смартфон не реагирует. Возможно решить эту проблему?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Sam_Hellmy (Хмельницкий)!
    Ответ дан в вашем запросе в службу поддержки. 

  • 0
    Avatar
    Who im

    Здравствуйте проживаю я в городе Тында Амурской области сервистных центров у меня нет, гарантия на телефоне закончилась телефон постоянно висит на заставки Fly скидывать настройки через recovery не помогло, дайти пожалуйста прошивку что бы оживить ваш же телефон. 

  • 0
    Avatar
    Who im

    всё я скачял

     

    Изменено: Who im
  • 0
    Avatar
    Марк

    Добрый день. Я недавно столкнулся с проблемой, не знаю, как назвать. Дело в том, что когда я разблокирываю телефон отпечатком пальца - появляется разблокированный экран, как и должно быть, и шторка уведомлений полу-открыто. Это баг или так должно быть?

  • 0
    Avatar
    Марк

    ну, то есть, шторка начала появляться без того, как я ее вызываю. это происходит только на заблокированном экране или при звонке

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Марк!
    Информация передана инженерам, постараемся исправить в следующей прошивке. 

  • 0
    Avatar
    Марк

    простите, а долго ли ждать придётся? ведь, если я перепрошью телефон - я не смогу обновляться по беспроводному обновлению

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Марк!

    К сожалению, точных сроков выхода  прошивки с исправлением нет. 

    Если прошивка будет официальная и для нее будет обновление по воздуху, то оно придет.

  • 0
    Avatar
    Аня Дерябина

    Здравствуйте, у меня такая проблема, как приложение перенести на sd-карту? Телефон её видит, но всё равно заполняется память внутреннего накопителя, а не sd-карты. Что делать? Мне надоело по несколько раз удалять и скачивать нужные и необходимые мне приложения. Помогите пожалуйста.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Аня Дерябина!

    Вы можете попробовать объединить память, для этого нажмите меню-настройки-хранилище-SD карта-опции-память-внутренняя память-очистить и отформатировать-перенести сейчас-готово.

  • 0
    Avatar
    Павел

    Добрый день! Скажите, где можно купить тачскрин+экран для Fly fs518.

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Павел!
    Компания Fly высылает запасные части для ремонта своих телефонов только в Авторизованные Сервисные Центры Fly. Стоимость запасных частей Сервисный Центр определяет самостоятельно. Список СЦ можете посмотреть по ссылке: http://www.fly-phone.ru/support/service_centers/

  • 0
    Avatar
    Dimagrib148

    Почему стал греться на зарядке до 44 градусов последние 2 дня раньше такого не было? И какой блок зарядки для этого телефона нужен сколько мА⋅ч ?

  • 0
    Avatar
    Сотрудник службы поддержки

    Добрый день, Dimagrib148!
    Нагрев смартфона во время использования и/или зарядки это нормальное явление.

    Характеристики устройств можете посмотреть по ссылке: https://www.fly-phone.ru/devices/smartphones/cirrus_13/

  • 0
    Avatar
    Dimagrib148

    В характеристиках не написано какое должно быть зарядное устройство так какое надо какой мощности ?

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.